一場關于文明的革命
——訪貴州省旅發(fā)委主任李三旗

文_當代貴州全媒體記者 / 袁燕 張恒

一場關于文明的革命
——訪貴州省旅發(fā)委主任李三旗

文_當代貴州全媒體記者 / 袁燕 張恒

廁所服務系統(tǒng)的完善與否已成為衡量一座城市乃至一個國家文明程度的重要標志。

塑貴州旅游品牌

當代貴州：今年是國家旅游局推行“廁所革命”（2015-2017年）的最后一年，請問貴州的“廁所革命”成效如何？

李三旗：實施“廁所革命”工作三年行動計劃以來，貴州全省上下認真貫徹落實習近平總書記對旅游廁所建設的批示和全國旅游廁所建設管理工作現場會精神、國家旅游局《全國旅游廁所建設管理三年行動計劃》及《旅游廁所質量等級的劃分與評定》標準，把“廁所革命”工作納入全國全域旅游示范省創(chuàng)建工作主要內容。

貴州省以省人民政府與九個市（州）政府及貴安新區(qū)管委會簽訂“廁所革命”工作三年行動計劃責任書為抓手，100個旅游景區(qū)建設工程和“美麗了3200座旅游廁所，對參與質量等級劃分的旅游景區(qū)，廁所不達標的實行一票否決。目前全省有近600所A級廁所，在5 A級景區(qū)實現全覆蓋。貴州旅游“廁所革命”實現“首戰(zhàn)告捷”，讓游客更“方便”，更亮。

在今年全國廁所革命工作現場會上，貴州“廁所革命”紀實片就作為全國6個省級單位之一在會上播放交流。2017年世界廁所日暨中國廁所革命宣傳日，國家旅游局局長李金早為貴州省旅游發(fā)展委員會、浙江省旅游局、江蘇省旅游局等10家單位獲得“廁所革命突出成果獎”頒獎。

當代貴州：從某種意義上說，廁所服務系統(tǒng)的完善與否已成為衡量一座城市乃至一個國家文明程度的重要標志。

李三旗：在傳統(tǒng)思維中，廁所是“藏污納垢之地”，難登大雅之堂。因此，“廁所革命”不僅要建好廁所、管好廁所，還要在全社會形成文明如廁的良好風尚，加強健康文明的廁所文化建設，使之成為一種文明風氣。

自國家旅游局發(fā)起“百城萬眾廁所文明宣傳大行動”以來，貴州各市（州）和貴安新區(qū)啟動“文明如廁，從我做起”主題宣傳活動，動員社會各界積極參與“廁所革命”、廁所文明宣傳，加強輿論宣傳、監(jiān)督和引導，利用旅游重大活動、重要時間節(jié)點，采取多種途徑，深入開展“廁所革命”宣傳，呼吁居民自覺養(yǎng)成文明如廁習慣，形成積極、健康、向上的旅游廁所文化，推動“廁所革命”從硬件到軟件同步提升。同時，加快“廁所革命”從城市、景區(qū)景點延伸到鄉(xiāng)村旅游點、農家樂接待點，讓農村群眾用上衛(wèi)生的廁所，進而培養(yǎng)廁所文明。

小廁所發(fā)力旅游“供給側”

當代貴州：旅游如廁，看似小事，實則是反映旅游服務品質的重要標志。貴州是如何建設百姓滿意的廁所，從小廁所洞見多彩貴州？

貴州省旅游發(fā)展委員會主任李三旗。（當代貴州全媒體記者 黃曉青/攝）

李三旗：“廁所革命”首要任務是建，要科學規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調、合理布局，并積極采用新機制、新技術、新辦法。2017年，貴州把“廁所革命”工作納入2017年貴州省直目標績效辦按照《政府工作報告》重點工作責任分工方案要求進行工作考核。“廁所革命”重點項目清單明確任務“完善快旅慢游基礎設施建設，三年旅游廁所累計新建或改擴建廁所3000座以上”，制定了《貴州省旅游廁所質量等級管理辦法（試行）》，將旅游廁所分類型、分地區(qū)并分等級、編號管理，對每個廁所實行精準化目標管理，對季度績效提出具體要求，實行第三方監(jiān)督考核，切實有力地推進全省旅游廁所新建和提升。

與此同時，根據國家旅游局《旅游廁所建設管理指南》《旅游廁所質量等級評定與劃分》國家標準和《貴州省第三衛(wèi)生間(家庭衛(wèi)生間)建設工作方案》，貴州指導各地旅游廁所建設改造設計在遵循國家標準的同時，突出地域民風民俗和文化特色，并與環(huán)境景觀相協(xié)調，推進第三衛(wèi)生間(家庭衛(wèi)生間)建設。通過3年時間，貴州實現旅游景區(qū)景點、旅游線路沿線、交通集散點、鄉(xiāng)村旅游點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區(qū)等旅游廁所逐步達到A級標準。貴州將加快推進廁所建設管理創(chuàng)新機制，落實管理責任，并通過現代科學技術手段，建立旅游廁所智慧化管理體系。

此外，貴州還以“文明在行行動”活動為載體，全面提升廁所管理與服務水平，以廁所為代表推動全省全域旅游公共服務體系建設，提高了旅游服務滿意度。

補齊影響群眾生活品質的短板

當代貴州：當前，廁所革命不只是一場聲勢浩大的“旅游大考”“硬件革命”，更成為補齊影響群眾生活品質的短板。

李三旗：廁所問題不是小事情，是城鄉(xiāng)文明建設的重要方面。兩年多來，全省旅游系統(tǒng)堅持不懈推進“廁所革命”，不斷加強各類軟硬件建設，推動旅游業(yè)大發(fā)展。

廁所革命不僅是“旅游廁所革命”，而是一個起點，應當形成以點帶面之勢，深入推動“廁所革命”向縱深發(fā)展，把廁所問題作為城鄉(xiāng)文明建設的重要方面，不但景區(qū)、城市要抓，農村也要抓，把“廁所革命”作為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一項具體工作來推進，努力補齊這塊影響群眾生活品質的短板。

當代貴州：面對新的“廁所革命”，貴州有什么樣的規(guī)劃？

李三旗：目前，我們正按照省委省政府相關批示，與相關部門按照程序報審，將推進“廁所革命”工作納入2018年全省十件民生實事。今年12月1日至12日，省旅發(fā)委與省財政廳共同組織全國旅游廁所專家分8個專家組，對全省2017年旅游廁的所和100個旅游建設方案進行整場考核驗收和評定等級，確保每一個廁所都要按照計劃建設投用。

同時，始終把“廁所革命”作為旅游業(yè)的一號工程抓緊抓實，按照“高規(guī)格推動、高起點建設、高標準管理、高質量服務”的工作思路，加強組織領導、政策引導、標準指導、推動建設，提升管理，多部門聯(lián)合共同攻克這一社會發(fā)展短板，以適應人民對美好生活的要求，對旅游公共服務的需要。

總的來說，就是要堅持不懈推進“廁所革命”，不斷完善周邊配套設施，將建立廁所納入到相關規(guī)劃和管理中，建立可持續(xù)發(fā)展的管理機制，推動廁所革命從景區(qū)拓展到全域、從城市拓展到農村、從東部拓展到中西部、從數量增加拓展到質量提升，奮力推進貴州山地旅游大發(fā)展。

（責任編輯 / 袁燕）