商業(yè)銀行基層網(wǎng)點選址的項目管理研究

摘要：在經(jīng)濟全球化的過程中，金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟中的核心產(chǎn)業(yè)之一，其作用已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的融資的范圍，逐步發(fā)展成為地區(qū)中不能缺少的產(chǎn)業(yè)。作為金融業(yè)中重要的組成部分，銀行業(yè)，特別是其各個營業(yè)網(wǎng)點是影響地區(qū)生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是融資的主體所在。受到原有的經(jīng)濟體制以及經(jīng)營模式的影響，以前進行基層銀行選址時具有一定程度的盲目性和重復性，并未充分重視市場的規(guī)律，存在著銀行經(jīng)營情況不佳的狀況。本文主要是針對商業(yè)銀行進行基層網(wǎng)點選址的相關(guān)內(nèi)容進行論述，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并使用項目管理的相關(guān)理論進行解決。

關(guān)鍵詞：選址布局；商業(yè)銀行；項目管理

在中國加入WTO之后，外資銀行加大了進入中國市場的步伐，目前外資銀行在中國金融市場上具有非常活躍的表現(xiàn)。同時外資銀行機制靈活，具有更大的優(yōu)勢。另外銀行業(yè)務(wù)電子化不斷加速，存在著虛擬網(wǎng)點與有形網(wǎng)點兩種類型。在這樣的情況下就更需要我國的商業(yè)銀行實現(xiàn)基層網(wǎng)點的優(yōu)化和整合，將網(wǎng)點的效益提高上去，更充分的利用網(wǎng)點中的資源和配置。

一、銀行基層網(wǎng)點的布局的現(xiàn)狀分析

1.基層網(wǎng)點布局情況概述

對商業(yè)銀行的基層網(wǎng)點的具體布局情況進行掌握，是實現(xiàn)其選址規(guī)劃的重要前提。目前我國的商業(yè)銀行網(wǎng)點的數(shù)目眾多，但是其分布情況卻存在著不均勻的情況。例如，在各個城市總，老城區(qū)的基層網(wǎng)點數(shù)目較多，但是新城區(qū)基層網(wǎng)點的分布較少。在目前的基層網(wǎng)點中，其結(jié)構(gòu)主要是分為分行營業(yè)部、一級支行、二級支行、分理處等，網(wǎng)點數(shù)量隨著經(jīng)濟和社會發(fā)展的過程，總數(shù)一直處于上升趨勢。

2.銀行基層網(wǎng)點布局情況與各個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平之間的關(guān)系

通過分析得知，銀行網(wǎng)點分布的密度及數(shù)量是與各個地區(qū)的人口以及經(jīng)濟的情況有著比較密切的關(guān)系。人口以及資金的集聚是對銀行網(wǎng)點的分布情況具有重要意義的。因為銀行網(wǎng)點本身的作用就是要為人們服務(wù)的，這樣才能夠使其服務(wù)功能得到很好的實現(xiàn)。因而在進行基層網(wǎng)點的選址布局過程中，需要從分布密度的層面去考慮，分析經(jīng)濟以及人口的集聚程度，以確定其選址。

3.分析銀行網(wǎng)點體系的布局情況與社會經(jīng)濟活動空間內(nèi)容的關(guān)系

從人們的日常生活角度出發(fā)，可以根據(jù)人們?nèi)粘；顒又械耐Ａ酎c以及路徑來進行網(wǎng)點的選址過程。根據(jù)人群日常中活動的情況，可以將城市空間劃分為“居住空間”、“休閑空間”、“就業(yè)/學習空間”三個類型，人們在日常生活中主要活動都是在這三類空間中進行的。進行銀行基層網(wǎng)點選址的過程中，將網(wǎng)點確定在這三種空氣的中間，能夠讓人們得到更多更方便的銀行服務(wù)。

4.商業(yè)銀行基層網(wǎng)點中布局情況存在的不足

研究表明，銀行網(wǎng)點的布局中還存在著一些問題，這些都會影響著網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展，導致其效益不能得到保證，沒有足夠的發(fā)展動力。一些研究數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)在的商業(yè)銀行網(wǎng)點存在著明顯不足的情況，具體是由以下幾個原因造成的：

首先是選址的問題，在進行選址時并沒有系統(tǒng)的項目管理組織以及相關(guān)的機制，布局的過程主要是從人流量考慮，并未全面的考慮各個因素的影響，沒有科學的信息傳遞過程。

其次是選址過程并未充分考慮環(huán)境發(fā)展的要求，不具備前瞻性。從現(xiàn)在的情況來看，基層網(wǎng)點分布密度較大的區(qū)域主要是大型批發(fā)市場、大型居民區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟發(fā)展較為熱點的地區(qū)等，這些地區(qū)短期業(yè)務(wù)量較大，但從發(fā)展的角度講，其存在著客戶潛力不足，同業(yè)競爭較大，小額客戶較多但大客戶較少的情況，這些都不利于網(wǎng)點的長期發(fā)展。

第三是并沒有將后評價的管理系統(tǒng)建立起來。因為經(jīng)濟狀況是在不斷發(fā)展和變化的，未來的發(fā)展規(guī)劃對于網(wǎng)點的發(fā)展會造成很大程度的影響，因而需要對未來的形勢加強關(guān)注，將后評價體系建立起來，及時跟進變化來實現(xiàn)策略的調(diào)整。

二、規(guī)劃商業(yè)銀行基層網(wǎng)點的選址過程

從目前的情況來看，并沒有一個科學完整的項目管理體系建立起來，實現(xiàn)有效的網(wǎng)點布局，現(xiàn)在布局情況存在著不均勻且不科學的情況，造成了一定程度的資源、人力的浪費。

1.選址布局項目的前期準備工作

首先需要針對項目中的范圍、質(zhì)量要求以及進度情況等進行計劃的制定。在確定項目范圍時需要全面分析選址要素，確定出投入產(chǎn)出比更高、更具可行性的網(wǎng)點選址方案，并根據(jù)變化進行及時靈活的調(diào)整。對項目進度進行明確，將各個階段需要進行的工作確定出來。并制定項目的質(zhì)量計劃，實現(xiàn)有效的質(zhì)量管理。

2.基層網(wǎng)點選址布局的項目實施

在進行網(wǎng)點選址時，能否全面的分析擬選地址的周邊的綜合環(huán)境，是決定項目能否成功的關(guān)鍵，因而需要更為科學的分析周圍的環(huán)境。

首先需要分析擬選址區(qū)域的環(huán)境相關(guān)要素。分析其經(jīng)濟環(huán)境因素，確定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況。分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟活動情況，確定未來營業(yè)過程中的客戶群體類型和消費情況。分析區(qū)域內(nèi)分布的商業(yè)情況，以確定人們的活動屬性。分析區(qū)域內(nèi)的同業(yè)分布情況，以確定未來競爭的情況。

其次，需要分析項目的投入成本以及預期的收益情況。根據(jù)前述的分析，確定出網(wǎng)點中的成本投入，并對收益情況進行預計，實現(xiàn)更為合理科學的項目規(guī)劃。

第三，需要分析區(qū)域內(nèi)的綜合情況并進行對比。根據(jù)經(jīng)濟效益最大化原則，確定出最優(yōu)的選擇。

3.進行項目的后評價管理

對項目的預期指標以及實際的運行情況進行對比分析，確定出其差異的原因，對整個項目的全過程進行回顧，實現(xiàn)分析要素變化所產(chǎn)生的影響的目的。

三、結(jié)語

項目管理在進行商業(yè)銀行基層網(wǎng)點選址布局中是具有非常重要的作用的，需要利用合理科學的管理方法，進一步實現(xiàn)最優(yōu)的規(guī)劃，以實現(xiàn)提高銀行網(wǎng)點的投資回報率以及經(jīng)營效率的目的。

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作者簡介：

鄒淵（1987-），男，湖北宜昌人，民族：漢，職稱：經(jīng)濟師，學歷：在讀在職碩士研究生（本科）

研究方向：項目管理.endprint