杜曉敏
摘要:在臨床護理實踐活動當中,護理人員對醫療器械進行使用是十分普遍的,而護理人員能否準確合理的應用醫療器械為患者服務對于提高患者的護理滿意度,構建和諧護患關系有著重要的影響。而醫療器械使用不當會直接威脅到患者的生命安全,而且目前醫療器械的更新換代速度較快,很容易由于護理人員應用不當而加大臨床護理工作的風險。對此,護理人員必須明確自身在醫療器械使用當中要承擔的職責,而醫院也要積極對其進行醫療器械使用的訓練和優化管理。
關鍵詞:臨床護理;醫療器械;使用訓練;管理;對策
目前醫療技術正處在飛速發展的階段,而醫院當中引進的醫療器械在不斷的更新換代,其種類以及使用方法都十分復雜,在為醫療質量的提升提供幫助的同時,在臨床護理當中的應用也顯示出了一定的問題。在臨床護理工作的實施當中如果不重視對護理人員的醫療器械使用訓練,缺少有效的管理,很容易導致醫療器械應用當中的風險,從而直接影響到護理質量和患者的滿意度。對此,醫院必須要堅持從實際出發,指導護理人員明確自身在醫療器械使用當中的職責,并通過強化訓練和管理的方式提高臨床護理水平。
一、護理人員在醫療器械使用中的職責
1.1 執行醫療器械操作規程
醫院在護理工作當中能否熟練安全地使用醫療器械為患者服務取決于其對于器械知識和操作規程的理解以及把握能力。護理管理人員要結合實際制定醫療器械的規范性操作規程,對護理人員展開強化培訓,指導其掌握完善的醫療器械使用規范和注意事項,同時加強考核,只有通過考核才能夠單獨操作相關醫療器械。護理管理者可以將醫療器械操作當中的規范以及說明放置在護理人員易于閱讀的位置,并要求護理人員主動學習,熟練操作。
1.2 儀器操作前與患者互動
護理人員在正式的對醫療及儀器進行操作并為患者提供護理服務時,首先需要對器械的安全性進行核對以及檢驗,同時對患者的疾病情況進行評估,選用恰當的器械型號,并設置準確參數。之后護理人員需要加強與患者的溝通交流,耐心細致的為患者講解醫療器械使用的目的,以及在使用過程當中需要注意的一些問題,消除患者的緊張恐懼等不良心理問題。同時,護理人員要提醒患者配合醫療器械的應用,期間不能隨意操作和碰觸器械,而如果器械在應用當中出現問題的話需要立即報告并處理。
1.3 做好器械用前安全評估
在正式的對醫療器械進行應用時,護理人員必須全面的對醫療器械進行檢查,查看器械生產日期、包裝是否完整、各項線路是否連接準確、產品使用有效期等,在檢查無誤之后需要對醫療器械進行安全性能的測試,在性能測試無誤之后嚴格按照醫療器械的操作規范進行應用,遵守操作規則。
1.4 器械使用中做好監測記錄
護理人員在使用醫療器械進行護理服務時,需要做好巡視,嚴密觀察器械運行是否處在正常的狀態,線路導管等是否穩定,各項裝置是否提示異常等。與此同時,護理人員還需要做好患者各項生命體征的觀察記錄,了解患者的身心感受;給予患者身心關懷,了解患者在使用醫療器械當中是否存在一些不適癥狀,如果發現異常問題的話,需要立即報告醫生,并且協助醫生處理特殊問題。
1.5 恰當處理器械使用中的故障
醫療器械十分的精密,操作和應用的難度相對較大,而在這一過程當中如果在操作方面不恰當、操作失誤或者是器械部件老化都有可能導致醫療器械的故障問題,而一旦出現故障問題,則會中斷護理人員的器械使用,甚至會帶來一些風險。對此,護理人員需要了解器械故障的原因,并且掌握應急處理的方法,提高器械使用中故障問題的解決效率,避免出現護理危險因素。
1.6 使用完畢后正確處置器械
護理人員如果使用的是一次性的醫療器械的話,需要嚴格按照醫院的相關規定,統一對其進行處理,如果器械可以重復利用的話,也需要按照規定在對器械進行消毒清潔并且記錄好維護保養的相關情況之后再進行處置安排。比方說,護理人員在對患者使用腹腔鏡之后,需要認真對醫療器械進行清洗消毒,并做好維護保養。
二、臨床護理中醫療器械使用訓練和管理對策
2.1 加強崗前專業培訓
崗前專業訓練有助于護理人員恰當的進行醫療器械的使用,降低管理的難度,提升護理服務質量。首先,要加強對護理人員責任意識的教育和培訓,提升其責任感和事業心,確保護理人員掌握操作以及管理醫療器械當中需要承擔的責任以及實際工作的特征,承擔好各個崗位的職責。其次,要重視對護理人員進行基礎技能知識的培訓,其中把側重點放在指導護理人員熟悉自身管理和操作的醫療器械方面,有效把握器械的操作方法、參數調整、故障處理手段、使用過程當中注意的問題等,在對護理人員進行考核完成之后,如果合格才可上崗。最后,要指導護理人員在接受培訓的過程當中認識到自身在醫療器械使用當中存在的不足,設定個人的職業發展目標,通過不斷的學習提高來滿足器械使用以及管理的要求。
2.2 重視實施繼續教育
醫療器械廣泛的應用于醫療衛生服務當中,而伴隨著醫療科學技術的發展,醫療器械的更新換代速度加快,在臨床應用當中治療范圍以及專業化程度都在快速的拓展。在臨床護理工作當中,護理人員要想適應快速發展的醫療器械,提高醫療器械使用以及管理的效果,就必須要不斷更新和學習新的專業知識,掌握器械應用的動態,而這一目的的實現需要通過繼續教育的方式來實現。一方面,要積極推進院內培訓工作的展開,由廠家以及專門的器械管理部門配合授課,其目的在于指導護理人員掌握醫療器械使用管理的相關規范,并及時總結在設備應用當中出現的問題,不斷學習新技術和新方法,避免在儀器更新換代和實際使用當中出現風險。另一方面,醫院可以為護理人員體育工繼續教育和繼續學習的機會與平臺,使得他們能夠進行學習深造,不斷增強自身的計算機知識、外語水平、護理專業素質等,更加合理有效的操作應用醫療器械。
2.3 加強護理常規考核
護理管理工作必須要貫穿于護理工作的全過程,并且把經常性管理作為護理考核的重點。第一,抓住有利時機對醫療器械應用當中的故障以及相應的處理方法進行交流溝通,確保人人知曉。第二,將有關于醫療器械使用管理的注意事項和具體的操作規范制作成操作卡片,確保護理人員能夠嚴格依照相關規范來進行操作,并把護理人員在實際操作當中的表現進行記錄,為考核工作的實施提供依據。第三,在涉及到醫療器械外界工作時,必須要做好交接記錄,妥善登記好相關內容,便于出現故障或者是器械損壞時界定雙方責任。第四,對護理人員的醫療糾紛處理意識和能力進行培訓和考核,要求護理人員在物理器械應用當中的問題時注意方式方法和技巧,,善于換位思考,用自己良好的服務意識和專業素質來解決糾紛。
三、結語
醫療器械的研發工作處在不斷的更新換代當中,為醫療護理質量的提高提供了重要的保障,但同時也對護理工作和相關護理人員的素質提出了較高的要求,只有不斷的強化醫療器械使用的訓練和管理,嚴格遵守相關規范進行實踐操作,才能夠提升護理服務質量,避免護患糾紛問題的發生。對此,護理人員要明確自身的職責,并積極投入到相關教育培訓當中。
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