新的電力市場營銷體系模式探討

摘 要：電力營銷是電力企業的基本業務之一，營銷質量和效果直接關系到了電力企業發展的長遠性和持久性，為了順應新的電力市場營銷形勢，電力企業需要對營銷體系模式進行創新。為此，本文從當前電力市場發展環境出發，分析了電力市場營銷體系模式存在的不足之處和電力市場營銷體系模式構建方式。

關鍵詞：電力市場；營銷體系；營銷模式

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）14-0113-01

引 言

電力營銷是電力企業獲得收益的主要途徑，也關系到了我國經濟發展能源的分配情況，在市場經濟體制的影響下，電力企業之間的競爭越來越激烈，電力營銷體系模式的構建也成為了當前電力企業的關鍵工作，為此，電力企業需要結合現階段電力市場的變化形勢和行業需求，不斷完善自身的電力營銷體系模式。

1 當前電力市場發展環境

1.1 出現了供電缺口

我國的經濟發展經歷了一個緩沖階段，即有一段時間的經濟發展相對穩定，后呈現出逐步上升的狀態，但是電力行業的發展卻沒有跟上經濟發展的步伐。具體表現是電力行業發展開始出現不能滿足各地方用電需求的現象，致使我國出現了局部供電不足的現象，并且供電缺口問題在短時間內無法解決。

1.2 電力市場競爭日漸激烈

隨著計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變，我國電力市場的競爭在日漸激烈，并且各種新型營銷方式和技術的出現，也給電力企業的發展造成了一定程度的沖擊和影響。為此，電力企業需要不斷的完善自身的營銷體系模式，確保其營銷業務能夠順應新時代的發展需求[1]。

2 電力市場營銷體系模式存在的不足之處

2.1 營銷體系模式不夠完善

電力市場長期存在供求不平衡的現象，這種現象產生的主要原因是電力資源不同于其他的有形商品，電力資源存在一定的特殊性，在國民經濟中的地位也有所不同，這導致電力資源的營銷經常滯后于其他類型商品營銷。再加上電力企業沒有對電力市場進行過多分析和預測，這在一定程度上影響了電力企業對電力資源銷售的認知，由于缺少對現階段電力市場和電力需求的分析，致使電力企業的電力營銷體系模式不夠完善，且不能滿足現階段經濟市場對電力資源的需求。

2.2 缺乏營銷意識

缺乏營銷意識是現階段電力行業普遍存在的問題，此現象產生的原因是電力行業長期依靠國家電力部門，致使大部分電力企業缺少培養營銷理念和體系的意識。并且在電力營銷方式上，部分電力企業應用的仍然是傳統的電力營銷方式，缺少對實際市場問題的針對性了解。

2.3 缺少專業的營銷人才

在當前的電力市場中，由于營銷意識的缺乏和營銷模式的不完善，導致電力營銷行業發展緩慢，進而衍生了專業營銷人才缺乏的問題，這在一定程度上拉低了整體的電力營銷水平和質量。此外，部分電力企業在招收人才上存在局限性，且沒有針對企業的實際需求制定相應的人力資源規劃[2]。

2.4 營銷技術存在滯后性

電力營銷實際上屬于一種能源服務型工作，但是受到傳統電力營銷模式的影響，現階段電力企業的電力營銷工作不夠完善和系統，如果仍然應用傳統的電力營銷方式和技術，則會造成工作效率低下等問題。并且現階段經濟發展和群眾生活對電力資源的需求在不斷增多，面對眾多的服務對象和群體，電力企業需要采用新型的營銷方式和技術。

3 電力市場營銷體系模式構建方式

3.1 完善營銷管體系模式

電力企業營銷的產品是電力資源，因此，電力企業需要全面了解電力資源的應用形勢和應用需求，并總結影響電力資源營銷的因素，制定相應的營銷方案，以此來實現對電力資源這一能源型商品的良好銷售，實現對電力營銷體系模式的完善。為此，電力企業需要針對當前的電力營銷形勢制定完善的營銷體系模式，為科學電力營銷工作的開展奠定基礎，并且滿足電力營銷工作對客觀市場的需求為高質量高效率電力營銷工作的開展奠定制度基礎[3]。

3.2 強化營銷意識

受到電力行業在市場經濟下發展時間較短的影響，目前大部分電力企業缺少電力營銷意識，要想實現對電力營銷體系模式的完善，并推動電力營銷行業的發展，電力企業需要不斷的強化企業員工的電力營銷意識，并將被動營銷轉變為主動營銷。同時，在強化員工電力營銷意識和完善電力營銷體系模式的過程中，電力企業需要結合當前的電力市場分析和能源銷售的特征，通過先進的科學技術和數據分析方式，實現對多種營銷方式的總結和應用，并在先進技術的支持下形成完善的數據運行系統和電力營銷管理系統，另電力企業出現的電力營銷糾紛均能得到有效的解決，實現對電力營銷模式的全面完善。

3.3 培養專業的營銷人員

面對現階段電力營銷人員專業程度較差的現象，電力企業需要建立相應的電力營銷人才培養規劃，結合企業運行現狀和電力營銷生產行情，為企業電力營銷工作的良好進行培養出一支專業的隊伍[4]。此外，在招聘電力營銷人才時，管理人員需要注重理論知識和專業知識的結合程度，并注重對員工的綜合評價，從業績、職業道德、個人修養、學習能力、工作積極性等方面來評價員工的工作，以此來實現對員工的全面教育和培養。并且，電力企業需要定期進行對電力營銷人員的專業培訓，從營銷學、管理學、計算機、消費者心理等多方面培養電力營銷人才。

3.4 應用新型的電力營銷技術

在科學技術不斷發展的時代中，電力企業可以應用先進的營銷技術和方式來完成電力營銷工作，如BIM技術和云計算技術，建立用電用戶和電力企業的數據模型，通過用戶的用電數據來分析用戶的用電需求。此外，先進電力營銷技術的應用，還能減少電力營銷過程中的安全風險，實現對營銷不可控因素的最大限度掌握。

4 結束語

總之，電力營銷的綜合性較強，電力企業需要針對電力營銷的需求制定自上而下的營銷體系模式，并結合現階段的電力營銷市場相當適合和國民生產用電需求，制定完善的電力營銷體系模式，并在其中應用先進的電力營銷技術和方式，在滿足經濟發展用電需求的同時，實現對營銷效率的提高。

參考文獻

[1]申 磊.供電企業電力營銷管理總體策略的探討[J].中華民居（下旬刊），2013，06：288～289.

[2]向保林，李珞新.電力市場營銷專業人才培養體系研究[J].能源技術經濟，2010，2208：55～59.

[3]王運明.淺談供電企業電力營銷管理總體策略[J].廣西大學學報（自然科學版），2016，S1：198～202.

[4]馬國政，蔡小云.有關電力市場營銷問題的探討[J].科技風，2015，02：263.

收稿日期：2018-4-13

作者簡介：伍凱濱（1991-），男，助理工程師，本科，主要從事營銷管理工作。