精細化管理在現(xiàn)代企業(yè)的應用與探索

隨著社會的不斷發(fā)展進步，精細化管理在各個企業(yè)和各個行業(yè)中都有了比較廣泛的應用，其主要目標是充分利用成本并減少管理費用，這對于企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展有著極為積極的作用。很多企業(yè)管理人員都開始廣泛使用精細化管理方式，這對于企業(yè)競爭水平的提高有著極為積極的作用。

精細化管理含義與特征

（一）精細化管理的含義

精細化管理的實質就是一種管理理念和管理藝術，需要借助系統(tǒng)化程度較強的規(guī)則，使用程序化、標準化的方法來開展管理工作，以使組織管理工作可以更加高效、科學的運行。企業(yè)要想在現(xiàn)今激烈的國際競爭中實現(xiàn)自身的穩(wěn)定發(fā)展，就一定要將精細化管理落實到實處，并制定一系列精確程度高、細致的管理標準，對企業(yè)的各方面行為都進行規(guī)范，并建立起與市場經濟發(fā)展水平相適應的管理模式和運行機制，在組織機構、內務管理、監(jiān)督制約、教育考核等方面實現(xiàn)標準化、規(guī)范化。

（二）企業(yè)精細化管理的特征

企業(yè)管理的一項重要內容就是保證工作的科學性，這也是提高管理效率的重要方法。中小型企業(yè)應該依據(jù)科學管理理論來進行工作，擺脫傳統(tǒng)經營管理的弊端，提高管理的科學化和精細化程度。這里的“精”是指工作的標準，而“細”指的則是工作的細節(jié)。所以，在實際工作過程中，必須要把握好“精”和“細”兩個標準，并在工作過程中將管理目標進行細化。管理目標應該有較強的可行性，并將各項工作責任落實到具體的人，這樣才出現(xiàn)問題時才能夠第一時間找到責任人。

精細化管理的核心

精細化管理的核心是：精、準、細、嚴。精就是更好、更優(yōu)，精益求精，追求最佳；準就是準確、準時，信息與決策的準確無誤；細就是管理細化、操作細化、考核細化，重視每一個細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制產品質量。

實現(xiàn)精細化管理的一個重要基礎就是專業(yè)化，只有在此基礎上，精細化管理才不會成為空談，才能夠真正的為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)勢。進行精細化管理時，必須將提高員工的素質作為重中之重，并明確企業(yè)工作的重點難點，使用科學高效的管理模式，在各個管理步驟上都體現(xiàn)“精、準、細、嚴”的四字原則，要認真的做好工作過程中的每一件小事，并把握好細節(jié)。只有精細化管理水平的提高，才能夠使企業(yè)的經濟效益和社會效益都得到真正的提升。

精細化管理在企業(yè)管理中的幾點應用

“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能就其高”。也就是說，在任何工作中，如果不能把握好細節(jié)，則長期以往，必將導致非常嚴重的問題。現(xiàn)今，已經有很多企業(yè)都將“零缺陷”“零事故”以及“零浪費”作為工作標準。結合精細化管理的相關要求，開展企業(yè)管理工作時必須要把握好下述幾個方面：

（一）將各個目標具體化。進行精細化管理工作時，必須結合企業(yè)目前的經營戰(zhàn)略將目標進行細化，而后落實到具體的崗位和個人，并確定好產量、進度、成本、利潤等各項目標，還應制定好相應的月度、季度和年度目標。借助相關的監(jiān)控、反饋、總結等工作，獲得工作所需的各方面信息，并對目標和措施進行調整，以更好地達成目標。

（二）細化職責、細化標準，完善精細化管理制度。精細化管理追求高效率高效益，而效率的實現(xiàn)要有充分的制度保障，如果沒有制度保障，精細化管理必然陷入混亂和高成本的境地。所以，企業(yè)必須結合自身的實際情況制定精細化程度更高、與本企業(yè)發(fā)展更相適應的管理制度。并且各個機構還需要對現(xiàn)存的規(guī)章制度開展深入的評審，以糾正其中不合理的部分，要對每一個工作崗位的考核標準和考核內容都進行量化，并設立和崗位目標績效考核相適應的規(guī)章制度，量化各崗位精細化考核標準、考核內容，建立一整套完善的崗位目標績效考核體系和薪酬激勵體系，并對可行性進行討論修訂，最后匯編成精細化管理手冊，這樣有利于對照執(zhí)行和對照考核。

（三）不斷的改進業(yè)務流程。企業(yè)內部有很多部門都是需要進行分工協(xié)作的，對于這些部門，一定要協(xié)調好其工作的先后順序，保證各步驟銜接的緊密性，這樣才能夠實現(xiàn)精細化管理的目標。所以，企業(yè)經營過程中必須對生產流程開展分析、梳理以及細化工作，為了更好的提高系統(tǒng)運轉的效率，還應針對工作的進行情況來對其思路和工作方法進行改進，以更好的規(guī)范各個部門的業(yè)務流程，并使各項操作都能夠更為規(guī)范。企業(yè)內部必須要有順暢的溝通渠道，這樣才能夠提高生產工藝、服務流程的規(guī)范化程度，而且也能夠更好的節(jié)約人力資源并最大化的利用各項社會資源。

（四）細化考核。精細化考核對企業(yè)是效率的促進；對員工是激勵的提升。任何制度標準的執(zhí)行，都離不開專業(yè)的考核，精細化管理也是如此，一定要將相關的規(guī)章制度都嚴格落實到位，并確定好各個崗位的具體責任，還應對操作過程進行嚴格的監(jiān)督，對工作質量進行考核，這樣才能夠有效的提高員工的責任意識。在對人員以及具體的事件進行考核是，一定要將核算單位盡可能的細化，并針對每個細節(jié)都設立具體的標準，并且考核結果與薪酬掛鉤，通過有效的激勵手段，發(fā)揮廣大職工的積極性與創(chuàng)造性，全面提高崗位作業(yè)水平。打造精品企業(yè)和著名品牌。實現(xiàn)企業(yè)效益提高和員工個人生活水平提升的雙贏。

（五）精細化管理的對象是企業(yè)內部的全體工作人員，而且需要對整個工作過程進行管理。對于企業(yè)管理的每個細節(jié)都必須進行精細化管理，并且要求每個企業(yè)員工都參與進來。企業(yè)各環(huán)節(jié)的工作內容應緊密銜接，這樣才能夠真正達到精細化管理的目標。

開展精細化管理的思考

第一，實行精細化管理，核心在“以人為本”。人是企業(yè)中唯一具有能動性和創(chuàng)造性的主導因素，落實“以人為本”的管理原則，其實就是使職工在管理工作中占據(jù)主導位置，采取各種有效的措施來激發(fā)職工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工真正認識到自己和企業(yè)之間的緊密聯(lián)系，以實現(xiàn)每個員工都是自己的管理者的目標。開展精細化管理是，需要對生產、安全、經營等多個方面都進行精細化管理，通過鼓勵全員參與，實現(xiàn)每件事都有人管，所有的人都有可管的事。因此，實行精細化管理，就必須將人本思想滲透到管理工作的全過程，把識人、用人放在管理工作的首位，進而形成尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，達到管理精細的目標。

其次，精細化管理的重點就是將各個戰(zhàn)略細節(jié)進行細化并貫徹到實際工作中去。精細化管理的首要任務就是將大目標進行分解，而后再將分解后的目標做精，盡可能的做到完美。這里的重視細節(jié)也并不是以犧牲戰(zhàn)略為前提的，而是將戰(zhàn)略和細節(jié)有機的結合起來，并且要對各個戰(zhàn)略細節(jié)進行量化處理。只有做到這些，才不會使人覺得精細化管理只是紙上談兵，并且能夠使整個工作過程中都能夠有切實可行的指導綱領。在工作中應該堅持將細節(jié)作為點睛之筆，所有的大戰(zhàn)略和大視野最好都是體現(xiàn)在細節(jié)上的。

最后，精細化管理要充分挖掘人力資源，調動干部職工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)核心競爭力的源頭來自管理，而確保源頭連續(xù)不斷的機制在于人力資源管理。因此，在企業(yè)普遍推行精細化管理的今天，必須高度關注人力資源管理的精細化。一般來說，人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、崗位管理、招聘甄選、績效管理、薪酬管理、培訓開發(fā)和職業(yè)生涯設計七大模塊。目前，抓得較多的模塊是績效管理、薪酬管理、培訓開發(fā)和招聘甄選，而對崗位管理、人力資源規(guī)劃和職業(yè)生涯設計涉足較少。

結語

企業(yè)要想實現(xiàn)精細化管理的目標，則必須將精細化管理作為長期性工作，并意識到這項工作的系統(tǒng)性。只有協(xié)調好上下兩者之間的關系，實現(xiàn)精細化管理的縱深發(fā)展，才可以建設更為完善的企業(yè)文化，提高整個企業(yè)內部的凝聚力，使企業(yè)的經濟效益和社會效益都能夠得到較大的提高。