索柏,美國電視劇《兄弟連》中E連的連長。劇中,作為連長的他抓訓練很有一套,但身為連隊的管理者,他在管理方面的表現卻十分糟糕,而士兵們也從最初的默默忍受最終演變為連隊的全體士官冒著被處死的危險,戰前聯名寫信要求讓他“滾蛋”。這樣的連隊管理者無疑是失敗的。
當然,既然失敗了,就一定要有經驗教訓,事實證明,雖然中美兩國軍隊的意識形態不同,但管理的理念和方式卻是相通的,因此,索柏的教訓同樣值得我們深思。
教訓一:唯有尊重官兵的合法權益方能贏得尊重
故事一開始,連長索柏就以令人敬畏的姿態出場,對細節的注重和對紀律的嚴格要求更是向人們展示了“鐵血軍人”的一面。但作為連長的他卻有一個“癖好”——喜歡亂翻戰士的物品,美其名曰檢查違禁品。劇中,小到桃子罐頭,大到戰士的私人衣柜,他總是喜歡逐個打開檢查。連長檢查違禁品有沒有錯?沒錯!這是基層部隊日常安全管理中必不可少的一環,但若以此為掩護,進而侵犯士兵的隱私,則是對士兵正當權益的踐踏,必將會引起大家的不滿。
《良將章》有言:“夫愛兵之道,務逸樂之,務豐厚之;不役力以為已,不貪財以殉私;內守廉平,外存憂恤。”一方面,雖然軍人的特殊身份決定了官兵的權益具有特殊性,但軍人作為公民被賦予的各項基本權益理應受到尊重和保護;另一方面,尊重是管理的前提,管理者只要真正做到心系基層、情系官兵,事事做到官兵們的心坎上,官兵的正當權益受到了尊重,自然而然就會把軍營當“家”來看待,而“家人”之間又何來深仇大恨呢?知之非難,行之不易。當前,即便是在上級機關三令五申要求為基層“減負”的背景下,一些單位占用官兵休息時間出公差、排節目、上教育課的現象依然存在,動不動以點驗代替檢查,犧牲休息時間來張羅迎檢。此類現象的存在,究其根源,一部分是因為管理者缺乏法治意識,而另一部分則是腦子里官僚思想在作祟,將其看作管理者的權利甚至是“義務”,久而久之,扭曲了官兵關系,傷了戰友情誼。
教訓二:唯有為官兵提供更多的發展機會方能共同提高
劇中有這樣一個情節,當溫特斯少尉由于工作成績突出被授予中尉軍銜后,連長索柏并沒有因此委以重任,反而將溫特斯調離原來的領導崗位,讓他去炊事班擔任伙房官,理由是為了鍛煉其組織能力和領導潛力。但從中尉排長到伙房官,這一上一下間,我們所看到的不是鍛煉,是變相打壓,是惡意阻撓,而這也最終導致一向服從命令的溫特斯少尉寧愿脫下這身軍裝也要檢舉揭發連長。
孟子曰:“尊賢使能,俊杰在位,則天下之士皆悅,而愿立于其朝矣。”管理的最終目的不是管理者獲得多少榮譽,而在于如何使管理的每一個人都能盡其所長,以最終實現既定的管理目標。而對于軍隊來說,這個目標就是能打勝仗,凡是成績突出的“打仗”型人才理應得到重用,這既是軍隊發展的要求,更是打贏未來戰爭的基礎所在。但很可惜的是,在軍隊中仍然存在一些管理者喜歡帶著有色眼鏡看人。在之前的部隊實習過程中,我所在的營隊有一個新排長,因為在團里的集會上打瞌睡,被領導點名批評,在之后的日子里盡管他努力發揮特長為連隊做貢獻,抓住一切機會想要抹去身上的“污點”,但結果卻總是徒勞,而他也慢慢接受了這一現實,從此一蹶不振,成了名副其實的“后進排長”。
摘掉有色眼鏡,讓有志者鼓起勁,讓有功者不寒心。當前,正是用人的關鍵時候,各級管理者要甘當奮斗者的人梯,使真正有才能、有抱負的“草根”得到重用。
教訓三:唯有自身素質過硬方能樹立起威信
如果說索柏連長在管理的方式方法上的欠妥仍然可以原諒,那么軍事素質低下就成為壓在他身上的“最后一根稻草”。熟悉索柏的人都知道,他看不懂作戰地圖,作為連長的他每次帶領士兵外出作戰都好像盲人在地圖上“兜圈圈”。劇中,因為看錯了地圖,他誤將隊伍直接帶進了“敵人”的包圍圈,以至于一些戰士私底下議論:“要是作戰時我的身邊是索柏,我會移動戰線,去找其他的軍官。”
《孫臏兵法》有言:“智不足,將兵,自恃也。勇不足,將兵,自廣也。不知道,數戰不足,將兵,幸也。”在日常管理中,我們總是強調作為管理者要以身作則,要敢為人先,事實上這是有理論依據的。在管理心理學中,領導者的影響力分為強制性和自然性兩種,強制性影響力主要來源于領導者的地位和權利,自然性影響力則主要來自于領導者的品格、能力、知識和情感等方面,研究證明,在強制性影響力作用下,下級被動接受,持續時間較短;反之,在自然性影響力作用下,下級主動接受其影響且持續時間持久。由此可見,要想在官兵中樹立起較高的威信,自身過得硬才是關鍵。
這不禁使我想起即將到來的畢業分配,一旦踏入軍營,我們的身份將會改變,由軍校學員成長為一名共和國軍官,但捫心自問此刻的我們準備好了嗎!
新時代,新征程,作為一個即將奔赴基層任職的新排長,一個連隊管理者,我們需要學習的還有很多,需要領悟的也還有很多。時不我待,只爭朝夕,努力提升自我才是走好軍旅路的關鍵所在。