數(shù)據(jù)讓我早一點(diǎn)知道未來

2017年11月30日，在“2017陸家嘴新金融全球峰會”上，紅杉中國專家合伙人，阿里巴巴集團(tuán)原副總裁、首任阿里數(shù)據(jù)委員會會長車品覺于會后接受了《陸家嘴》雜志記者的專訪，講述了他與大數(shù)據(jù)之間的淵源及對于大數(shù)據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的看法。

數(shù)據(jù)的本質(zhì)不在于數(shù)量

《陸家嘴》：你為什么對數(shù)據(jù)感興趣？

車品覺：說起來有些奇特，從小我就很好奇未來。長大以后我便開始探索有沒有一種方法，無論量化與否，能讓我早一點(diǎn)比別人知道這個(gè)世界的未來。

我大學(xué)的畢業(yè)項(xiàng)目是做外匯的預(yù)測，當(dāng)時(shí)連我老師都訝異我為什么要挑選難度那么大的項(xiàng)目，因?yàn)槲业膶I(yè)是計(jì)算機(jī)，完全可以選一個(gè)在我能力范圍內(nèi)的項(xiàng)目去做論文，而非超出能力范圍的。但我一直有一個(gè)想法就是只有做自己喜歡的事情才能做好。所以，在大學(xué)期間，通常當(dāng)我的老師布置給我一些編碼任務(wù)的時(shí)候，我只喜歡寫兩種，一種是病毒，另一種是預(yù)測。幸運(yùn)的是，恰好因?yàn)檫@個(gè)畢業(yè)項(xiàng)目我順利拿到了很多人都夢寐以求的匯豐銀行的錄取信。

后來，我離開了匯豐去做產(chǎn)品經(jīng)理。我是一個(gè)沒有數(shù)據(jù)不知道怎么做產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。從香港電信到MSN到eBay，我都是一進(jìn)去就問數(shù)據(jù)在哪里，而且我在做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候都對數(shù)據(jù)布點(diǎn)是十分清楚的。其實(shí)這些都能歸于一點(diǎn)，我好奇未來的初心。

《陸家嘴》：你認(rèn)為數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么？

車品覺：在《數(shù)據(jù)的本質(zhì)》一書中，我其實(shí)有講到，首先數(shù)據(jù)不是要大。數(shù)據(jù)更像是一個(gè)拼圖一樣，每個(gè)拼圖都有一個(gè)主題，我們需要根據(jù)場景去判斷你的數(shù)據(jù)到底夠不夠，而不是在于數(shù)量多不多。

這些數(shù)據(jù)有了以后，你就可以開始做數(shù)據(jù)引擎。什么叫做數(shù)據(jù)引擎？用簡單的話來解釋就是，你有一個(gè)任務(wù)，這個(gè)任務(wù)會產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)又會幫助你把任務(wù)完成得更好，這樣一來就會形成一個(gè)循環(huán)。然而，不是所有的場景在這個(gè)循環(huán)里都能走得很順利。在這個(gè)循環(huán)里，很可能會有斷點(diǎn)，也就是一些數(shù)據(jù)的空白，導(dǎo)致這個(gè)循環(huán)不能順利運(yùn)作。一般來說，斷點(diǎn)越少，循環(huán)越快，

算法優(yōu)化越快。

《陸家嘴》：現(xiàn)在你看到數(shù)據(jù)行業(yè)的哪些問題？

車品覺：現(xiàn)階段，人們已經(jīng)廣泛意識到了數(shù)據(jù)的價(jià)值，因?yàn)橛袃r(jià)值，數(shù)據(jù)本身的保護(hù)在現(xiàn)階段變得特別重要，包括有沒有人為了數(shù)據(jù)的“多”或者造成某種影響在數(shù)據(jù)里面灌水。我覺得整個(gè)數(shù)據(jù)行業(yè)是需要整治的，未來我們將會看到更多的治理機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。

另外，人工智能發(fā)展到現(xiàn)在，狹義的人工智能已經(jīng)成功了，因?yàn)樗枰臄?shù)據(jù)量相對比較少，但是當(dāng)擴(kuò)大到廣義的人工智能時(shí)，它所需要的數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量會出現(xiàn)一個(gè)非常大的跨越，這時(shí)大數(shù)據(jù)就需要不斷信息化、被治理。我們非常期待下一個(gè)新科技的出現(xiàn)。

如果你問我未來幾年會看到什么趨勢，我認(rèn)為，未來幾年機(jī)器人將會充斥在這個(gè)世界的不同角落里，只是這些機(jī)器人并非有四肢，而是有著不同的形態(tài)。所以與其說是機(jī)器人，不如說是機(jī)器智能與人之問的交互，在未來幾年一定會大量出現(xiàn)。

數(shù)據(jù)隱私問題尚待解決

《陸家嘴》：哪些行業(yè)可以從大數(shù)據(jù)挖掘中受益？如何從海量數(shù)據(jù)里找到商業(yè)活動中最有價(jià)值的數(shù)據(jù)？

車品覺：總體來說，第一個(gè)是廣告及媒體行業(yè)，因?yàn)閺V告和媒體自身的特殊屬性和形態(tài)變化本身就需要更精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)群；第二個(gè)是金融行業(yè)，金融行業(yè)在識別一個(gè)人的征信方面就像是放款和借貸中的中轉(zhuǎn)站，需要大量的用戶數(shù)據(jù)；第三個(gè)是醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)應(yīng)該在這幾類行業(yè)當(dāng)中是對人類最有意義的。這并不是說前兩者沒有意義，只是醫(yī)療行業(yè)致力于讓每個(gè)人更長壽、更健康，能讓人活得更有意義；第四個(gè)是政府事務(wù)，政府為了提升和改善公共事務(wù)使用大數(shù)據(jù)，本質(zhì)上和企業(yè)利用大數(shù)據(jù)提高利潤是同一個(gè)道理。比如說在鐵路修建等方面，大數(shù)據(jù)如何去賦能整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)，這一點(diǎn)我覺得是要爆發(fā)的，但是具體在哪個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)尚不清楚?！蛾懠易臁罚耗阏J(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)該如何守護(hù)用戶的隱私？

車品覺：之前我在美國的時(shí)候，見到一個(gè)在隱私問題上給美國總統(tǒng)提意見的專家，當(dāng)時(shí)和他對于這個(gè)問題也進(jìn)行過深入的探討。他說，關(guān)于個(gè)人隱私會有一個(gè)顛覆性的變化，這一變化在歐洲已經(jīng)開始了，現(xiàn)在美國開始緊隨其后。比如說，當(dāng)用戶使用某一個(gè)應(yīng)用時(shí)，都會和應(yīng)用方簽訂一個(gè)協(xié)議，表明白己同意將自己的數(shù)據(jù)交給應(yīng)用方來改善用戶體驗(yàn)，但大部分人都不知道自己同意的是什么，而僅僅是點(diǎn)擊了“同意”。美國的法律對此準(zhǔn)備有所修改，這可能會改變大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)使用數(shù)據(jù)時(shí)的權(quán)利。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分為可識別數(shù)據(jù)和不可識別數(shù)據(jù)兩種類型。有的數(shù)據(jù)能夠識別出來使用主體，有的識別不出來。遇到不可識別數(shù)據(jù)的時(shí)候，你不能完全知道使用主體是誰，也沒有辦法告訴他你是否同意。這是一個(gè)比較頭疼的問題，現(xiàn)在美國正在對這一塊進(jìn)行討論和改善。

還有另一個(gè)問題就是，數(shù)據(jù)的擁有權(quán)在誰手里。之前大家對數(shù)據(jù)擁有權(quán)是用實(shí)物來制定法律，后來發(fā)現(xiàn)這條路行不通。數(shù)據(jù)的奇特之處就是看見就看見了，不在于你拿著還是我拿著。

涉及隱私問題，大部分用戶更多的是希望在隱私和數(shù)據(jù)間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。你拿到我的數(shù)據(jù)，是需要用一些好處來交換的，數(shù)據(jù)分享是互惠互利的。你用我的數(shù)據(jù)卻不告訴我，這樣是不行的。美國有些法案，個(gè)人數(shù)據(jù)的隱私問題不是放在單獨(dú)的方案當(dāng)中，而是放在行業(yè)里面。為什么放在行業(yè)里面？因?yàn)閭€(gè)人隱私和行業(yè)有關(guān)，如果是賣藥品的，個(gè)人隱私的監(jiān)管會非常嚴(yán)格。如果是游戲類的個(gè)人數(shù)據(jù)，則會相對簡單一些。而歐洲，整個(gè)法律體系是一樣的，不分行業(yè)。歐洲人認(rèn)為，隱私是一個(gè)人的底線。而美國，認(rèn)為價(jià)值和隱私之間可平衡，在中國，現(xiàn)在這個(gè)問題也越來越受重視。這些都是未來亟待解決的問題。