新技術升級背景下對媒體融合迭代發展的創新思考

【內容摘要】媒體進入“互聯網+”時代，如何利用技術創新更好地推動媒體產生更大的綜合效益，如何從根本上優化媒體產業格局，創造最大的社會效益，是我們亟須思考的現實問題。本文立足現有媒體融合和科學技術運用的案例，探究“互聯網+”時代媒體融合創新發展的新理念、新路徑和新態勢。

【關鍵詞】“互聯網+”；媒體融合；科學技術；創新

一、技術創新在融媒體不同發展階段的作用

關于融媒體的概念業界定義頗多，而融媒體的概念一直隨著經濟發展和技術進步而不斷地豐富。當下的融媒體是整合多元媒介形態，以求達到“資源通融、內容兼容、宣傳互融、利益共融”之目的的一種媒介形態。筆者認為，融媒體不是一種媒體，更多的是一個進程，一個處于相對穩定狀態的媒介形態，它是在不斷變化和更新的，而技術創新是促進相對穩定狀態發生變革的重要推動力。

媒介融合有幾個不同的發展階段，而這幾個階段與技術發展緊密相關。這些階段主要包括：新媒介形態與傳統媒介形態結合的初始階段；以互聯互通共享為核心的互聯思維建設的融媒體發展的中級階段；融媒體很好地發展并帶動內容更加完善、媒體產業更加健全、新媒體技術更加發展的高級階段。融媒體發展到一定地步會對媒體技術提出更高的要求，以滿足更大層次、更高水平的媒體融合發展要求。不同階段的技術創新起著不同的作用，在一開始作用可能很小，但是隨著融媒體愈加深入地發展，技術和技術創新的重要性也愈加凸顯。

二、技術創新對媒體融合方式的重塑和革新

媒體的發展離不開技術的進步和創新，縱觀媒體發展史，我們可以很清楚地發現技術發展到何種程度實際上也決定了我們某個時期媒體生產力的發展程度，媒體的發展甚至還表現出越來越依靠技術的進步而發展的態勢。一方面，媒體亟須技術進步促進傳媒發展；另一方面，媒體市場的發展需求也對技術發展和應用產生反作用力，以需促研的發展模式幫助技術創新更好地為媒體迭代更新和進步創造良好的培育環境。技術的開發、運用和升級是不斷推進媒體融合的基礎，新傳播業態下技術的創新發展在內容、渠道、平臺和資本等多方面推進了媒體行業的深度融合。

（一）技術創新推進內容融合的立體化

媒介內容的融合，指分屬不同媒體形態的內容生產、交換和消費，利用數字和網絡終端，逐漸形成多層次、多類型的內容融合產品。①技術的發展和進步使得大規模內容的生產制造成為可能，同樣，源于技術的進步，使得新媒體和傳統媒體的內容融合有了更多可能并且不斷深入發展。現有技術的發展使得不同媒體介質實現了媒體產品的聯合生產和傳播，推進了內容生產、制作和傳播的立體化發展，技術創新不僅推進了內容融合，還推進了內容融合的立體化發展，促使媒體內容在聯合生產平臺上的表現方式更完全、表現手段更多元、表現效果更立體。

技術的進步客觀上帶來了媒體生產技術的革新和迭代，互聯網技術、虛擬現實技術、無人機技術的交互使用對媒體行業產生了巨大的綜合效應，這些技術的創新使用提高了媒介融合的層次和水平。2015年財新視頻利用VR（虛擬現實）技術開啟了國內VR新聞報道的先河，對深圳山體垮塌事件進行全角度立體式的針對性報道；2016年新華社綜合運用VR、無人機、直播云鏡頭等技術搭配新華社新聞移動客戶端，對兩會進行360度現場直播。推進了內容融合的立體化發展，使得內容生產多元化，在內容融合過程中延展了融合的寬度和廣度。報紙+網絡+移動化的報道，一次高質量、立體化的新聞采集，同時實現不同網絡端口的分發，電視臺、電臺、互聯網新媒體平臺、移動客戶端在內容上實現了資源共享、內容共通、立體制作，很好地達成了內容的多層次傳播，而這都是源于技術的進步和創新使用帶來的福祉。

（二）技術創新推進渠道融合的擴展

互聯網技術的日新月異和創新發展，以及現實傳播環境的變化和網絡通訊技術的進步，帶來了媒體渠道融合方式的擴張和更新。互聯網日趨發展的今天，傳播渠道的內涵和外延也都得到了擴張。現有的渠道融合表現為電視端、移動端和電腦端的多屏互動和資源共享，實現不同傳播渠道的融合，依靠不同渠道的一體化傳播方式打造全媒體矩陣的傳媒生態，打破了平臺跨資源應用的壁壘，這是現有媒體依靠技術創新推進傳播形態創新的積極結果，也是優化渠道融合模式的創新手段。傳播渠道的融合，一方面是媒體傳播渠道融合的完善；另一方面是傳播渠道向渠道融合平臺的發展，不同的傳播渠道依靠技術的發展實現了相互的深度融合。

媒體傳播渠道發展出“內容+渠道+服務”的形式，形成一個媒體內容對接移動終端的傳播模式。互聯網、社會化媒體技術的不斷延伸發展，促使傳播的內容產品變成服務，渠道在終端以社會化媒體技術的統一實現融合。不論是以何種渠道傳播得益于接收技術的統一都可以在終端實現轉換。推進渠道融合向終端融合的方向發展是在新技術條件下對渠道融合的完善和補充。微信、微博的迭代升級，附帶衍生的各種小程序，使得渠道、內容和服務很好地在終端實現了融合，不僅實現了媒體內部業務的融合，傳統媒體和其他新媒體借助類似的手段也實現了新舊媒體的渠道融合和擴張。現有傳播渠道的擴張是以“渠道+應用”的形式出現的，也就是傳播不僅是信息的單一傳遞，還附以服務、互動和反饋。“今日頭條”依靠人工智能技術、云技術和算法的不斷開發與運用建立了“渠道擴張+聯合服務”的模式。今天，互聯網技術發展是一個不僅注重傳播渠道，還更加看重應用、服務的復合傳播形態，是一個傳播渠道融合更加深入的平臺式服務。

（三）技術創新推進平臺融合的多元化

“大數據+云計算技術”為平臺融合提升了融合層次。“全球產生的數據規模正在逐級攀升，而大數據這個生態價值鏈也會越來越長”②，這一發展態勢早已被媒體敏銳察覺，因此，我們必須積極推進大數據、云計算技術與現有的媒體平臺相結合，積極地將媒體自身發展條件與現有的資源相結合，把現有的技術優勢轉化成我們需要的信息資源和用戶資源。

1.網絡云技術推進平臺融合智能化

由于計算機技術的更新，傳統的電視臺與網絡平臺實現了融合發展的迭代升級，北京電視臺在BRTN新媒體工作基地建立了“IPTV+全媒體演播室”這一交互式“網絡電視+云平臺”的制播方式。“IPTV+”依托于大數據和云計算手段，基于互聯網的社會化需求，整合和處理信息資源并進行數據的資源聚合。首先，這一平臺可以在很短時間內建構一套節目體系。例如，想要增加一個頻道，在20分鐘內平臺進行模擬和建構即時形成一套架構體系。而相比于人工處理的局限性，它可以進行動態管理，對閑置資源進行回收池式的處理，支持公共使用，進行資源的再分配和共享。其次，這一平臺還可以對用戶數據、用戶行為的應用進行收集，使針對用戶的新服務、商業模式的交付和提供方式產生更加有指導性的建議。

2.社會化媒體技術發展促使平臺融合社會化

我們的社會化個體成為全媒體生態鏈中的重要內容提供者和制作者，受眾作為媒體使用者的同時也不自覺地成為內容的參與制作者，例如，用戶的評論就是媒體傳播內容的重要組成部分。此外，新媒體察覺到社會化群體參與所產生的巨大用戶量，各自共享自己平臺的技術優勢實現利益共享，都是平臺融合社會化的重要表現。隨著網絡化社會越來越深入，每個身處社會中的人都有進行社會化表達的需求和能力，每一個身處社會化媒體中的個體得益于技術的進步并擁有了內容制作的渠道，技術的不斷進步和衍化使得社會個體接觸和使用媒體的門檻越來越低，這也客觀上促進媒體平臺融合的社會性增強。我們必須明白，技術和人是不斷推進媒體深度融合的核心要素。打造社會化新媒體矩陣，不斷增進用戶的使用滿意度，增加與受眾的互動交流，提高了受眾參與度，使得受眾成為媒體平臺融合的重要催化劑。

（四）技術創新推進產業融合的復合式擴展

技術創新使得跨形態、跨行業的融合成為常態，不僅促進了媒體集團產業內部不同業務形態的融合，還促進了媒介行業與其他行業之間的整合，比如，傳媒集團與互聯網產業的融合、不同傳媒組織之間的融合等。

1.大數據技術促使媒體產業內部業務融合

現有的媒體不僅是內容生產的平臺，同時還整合了數據分析、市場融資和投資收購等多種服務，是一個全媒體信息應用服務平臺。如藝恩公司定位于娛樂產業經濟，是一個娛樂文化產品的數據分析中心，同時也是一個媒體產品的交易平臺，它依靠技術建立自己的網絡平臺，實現了與資本的融合。藝恩聚集泛娛樂產業的各種數據資源，依靠視頻內容搜索技術和人工智能算法，實現內容營銷增值服務和差異化競爭，包括提供全方位優質媒體覆蓋、個性化的策略制定和創意設計、多種定向手段指導投放等，更好地實現媒體產品的精準投放和迭代升級。所以，它既是一個內容生產和分發平臺，也是一個融資市場和交易平臺。

2.信息化技術促進媒體產業與外部跨行業融合

技術的創新發展和迭代進步促使媒體行業的融合出現跨行業、跨區域的趨勢，不僅是媒體與媒體，還出現了基于信息技術的媒體產業與電競業務、電商業務等其他產業的合作。在信息化條件下，不同行業之間的業務合作轉換成信息的交流和對接，通過實現信息資源的共享和共通從而實現彼此業務的融合和擴展。2017年4月IPTV電競世界專區正式上線，這是中國電競與電視傳媒融合的創新之舉，也是電視融合線下產業模式的一大革新。③在信息化技術的催化下，巨大的IPTV用戶規模搭配龐大的電競生態，可謂是優質內容和強勢平臺的融合。這種媒體與電競產業的融合可以很好地實現業務融合擴張并實現利益共融。

三、關于融媒體深度發展的幾點思考

卡斯特說過：我們必須認真看待技術，以之作為探究的起點，我們必須把革命性的技術變遷過程擺放在該變遷過程發生與社會重塑的脈絡之中。④我們的媒體更多的時候是在想著如何讓媒體更好地順應新媒體技術的要求來發展，而不是想著從新媒體技術帶來整個傳媒形態變化的角度來反觀媒介自身。技術創新帶來了各個媒體的迭代升級，同時，在這個過程中由于原技術平臺的升級使得不同領域的媒體之間的技術隔閡被逐漸消解，這是技術創新帶來的客觀作用，也就是我們的不同媒體之間實現更深層次交融的可能性正在逐步增大，這要求我們必須積極地進行創新思考與變革。

（一）如何發現技術創新帶來媒體效能轉化的可能性

我們發現，媒體領域新的制作方式、傳播手段、分析模式等新的媒體工具都是基于技術的進步和創新發展而來的。需要我們思考的是，技術的進步永遠走在媒體融合迭代升級的前面，技術創新引領了我們媒體行業的發展，但同時我們也被局限在技術實現可能性的層面，我們需要做的是如何充分利用技術的可能性來滿足大眾高水平、高質量的媒介文化產品的需求，我們需要做的是根據當前時代媒體發展的生產力需求對技術上的發展提出要求，而不是跟隨技術發展的腳步亦步亦趨。我們的媒體發展需要具有前瞻性、時代性，在受眾市場需求擴張和媒體市場競爭激烈的情況下，我們必須率先運用技術創新實現自身媒體產業的迭代升級，以更好地適應媒體行業的發展。而當通訊、交通等新技術出現的時候，我們必須去思考，這樣一種技術會給我們的媒體行業帶來什么？而我們如何才能夠有效地推進媒體產業的迭代式發展？

首先，依靠專業的媒體智庫進行媒介深度融合背景下的傳媒新業態發展的研究。這些智庫可以是高校的媒體研究中心、媒體集團的研發中心等，需要的是在現有媒體發展狀況的基礎上，了解媒體發展以及媒體生產力變革的可能性方向。我們不知道未來的媒體具體會變化成何種形態，但是，我們可以了解一定時期中媒體發展可能實現的變革并積極地尋找現有技術實現手段，主動地為媒體發展尋求技術上的可能性支持，讓技術創新和發展成為媒介融合的催化劑，不斷推進媒介融合深層次發展。其次，充分挖掘和培養媒體自己的人才池以推進融媒體技術的創新發展運用和探索。我們必須不斷引進優秀的媒體人才并不斷地培養他們的專業媒介素養。“一直以來，技術都是媒體人的軟肋，從微博、微信、客戶端，到大數據、無人機、人工智能，媒體一直在踉踉蹌蹌地跟隨。”⑤

不論技術如何發展和進步，我們都需要優秀的人才幫助我們把技術轉換成媒體生產力，把技術逐漸變成媒體基礎設施的一部分，而不是追隨技術的腳步亦步亦趨，或者讓技術成為阻礙媒體發展的絆腳石。

（二）如何利用技術創新健全融媒體產業鏈

機遇總是與挑戰并存，融媒體發展帶來了媒體生產力的變革，但發展的問題也愈加凸顯。融媒體發展往往有可能表現出資源壟斷化、內容同質化、受眾分流化和競爭嚴峻化的趨勢。要解決資源壟斷、信息冗余、組織繁雜、功能重復的發展問題，我們可以利用現有的互聯網平臺結合大數據、人工智能技術進行媒介融合的創新——建立全媒體共享平臺。“全媒體共享平臺”強調融合思維的現實運用，利用大數據和云計算技術開發統一、共享的媒體內容生產大數據庫，把媒體資源全面整合在一個數據庫平臺上，優化媒體內容制作、存儲、分發流程。它不僅可以資源共享，還可以實現業務對接、內容生產、產品衍生，進而包括市場反饋、數據分析，是建設全媒體生態環境的一個實驗平臺。

首先，拓展傳媒產業鏈。在這里媒體可以尋求上下游的合作，向上尋求內容資源，融入到創作環節；向下尋求產品開發，在流通領域尋求產品附加值提升的手段。一方面，開源——尋找內容上的優質資源；另一方面，共享——尋找合作方共同開發，集中優勢力量打造大品牌媒體產業。其次，完善利益分配制度。完善的大數據資源共享平臺，將利益分成規則化，以鼓勵更多的內容資源的出現，促進資源使用率的提升，并建立起一種具備通用法則的交易模式和平臺，建構起對內容資源可以進行優化配置的長效運行機制。健全“內容創作—全面分發—商業變現”這一模式，推動融媒體產業化達成一個完整的產業閉環。在這樣一種交易模式和共享平臺上，資源可以得到最大化的整合和優化，不僅使新媒體與傳統媒體、傳統媒體的新媒體產業與市場上的新媒體集團都會達成一種妥協或者合作，而基于這些妥協和合作，我們的內容資源會得到最大的開發，共有的利益會得到最大化呈現，那些優質的內容產品則是推動我們融媒體產業發展的核心，最大化的利益成果共享使得開發更加可持續、可迭代。最后，優化大媒體產業布局，更好地實現資源互通、利益融通。根據大數據平臺的分析，了解當前的媒體產業布局，可以根據各自的定位建設行業性、區域性、品牌性融媒體，也可以根據資源共享平臺的數據，建設面向世界、覆蓋全國的大型傳媒集團。平臺上利益共通、業務共融的媒體企業，利用各自優勢業務可以減少同質競爭，集中優勢力量共享優質資源，防止由于地域性的條塊分割、封閉性的資源壟斷而阻礙資源流通造成的損失。在統一的平臺上，消除行業壁壘，充分利用整合傳播優勢，實現融合發展。

四、總結

今天這個時代不缺乏技術，而缺乏恰當運用技術的智慧，太多時候我們是走在技術的后面，而不是引領著技術按照我們需求的方向發展。在融媒體時代，我們需要讓數字信息技術跟隨媒體發展的腳步穩定地走下去。如何從現有媒體融合和技術創新的大量實例及思考中找出共同的商業模式和趨勢，進而更好地促進媒體的發展，這是當下媒體行業業內人士需要努力做的，以期更好地解放科技生產力去創造融媒體發展的良好生態環境。這個世界有著很多成功的技術開發引領實體產品發展的案例，但更多的情況是看不到技術發展與社會需求之間的切合點，找不到充分利用、運用和開發技術的一個方向，這是需要我們不斷的去思考、去改進的，而這個改進的起點正是理解技術基于社會進步對于滿足人類基本需求的本質意義。

媒體技術的更新進步會帶來媒體產品的海量涌現，而海量涌現的內容產品和日益增大的受眾需求則無時無刻不對媒體傳播能力的提升提出要求，所以，媒體技術的發展也是隨著技術發展而發展。但是并不是每個時代的技術發展都會迅速地轉化成傳播生產力的建構，這需要媒體去挖掘和發現。媒體技術在不斷地發展，每天都在進行著量變的積累，我們不需要考慮如何推動傳播技術的量變進行，現有受眾需求市場的發展自然而然地會推動傳播技術的量變進行，我們需要做的是如何促進媒體傳播技術的質變，以及不斷地發現和尋求質變的可能性方向。我們必須保證緊跟時代發展動向，基于當下媒體生產力需要提高的方向進行有針對性的技術創新前期開發和孵化，為可能的媒體創新做好準備。

注釋：

①孔玉雙、孔慶帥：《中國媒介融合的現狀、表現形式和未來》，《科技與出版》2011年第4期。

②《互聯網產品大數據云計算這幾年真的是這么過來的》，新浪網，http：//finance.sina.com.cn/stock/t/2016-05-20/doc-ifxsktkz9659753.shtml，2016年5月20日。

③茹亞飛、李宗澤：《IPTV電競世界專區上線 獨創電視融合線下產業模式》，環球網，http：//tech.huanqiu.com/game/2017-05/10582977.html，2017年5月10日。

④〔美〕曼紐爾·卡斯特：《網絡社會的崛起》，王志宏等譯，社會科學文獻出版社2001年版，第5頁。

⑤盧新寧：《 “內容+”將成為媒體融合關鍵詞》，中國網，http：//media.china.com.cn/cmrw/2017-08-20/1118049.html，2017年8月20日。http：//media.china.com.cn/cmrw/2017-08-20/1118049.html，2017年8月20日。