玩轉網絡營銷（下）

我們生活在一個互聯網的時代，商旅行業作為一個新的萬億級市場，在互聯網的潮流中也呈現出新的發展趨勢。譬如說，去哪兒網在官方網站及移動客戶端強勢推出“會場”頻道，高調涉足商旅市場；滴滴快車也開始搶占商旅、會議用車市場。在“萬獸搶食”的大環境中，商旅企業如何利用互聯網技術來進行營銷創新，增強競爭優勢，這是個非常值得探討的話題。本文以Y公司為例，來談談商旅企業如何做好網絡營銷，希望給業內人士帶來啟示。

三、提高軟硬件技術水平

1.構建協作平臺以實現智能化

對于Y商旅公司來說，經過長久的積累，合作伙伴的數量較多。酒店、會展場地、車隊等都是企業推出商旅產品時需要深度合作的伙伴。想要將散落在全國各地的供應商集中起來形成自己的平臺，控制供應鏈以保證產品的質量，就需要構架智能化協作平臺。

Y公司目前已研發出供應商系統并投入使用，表明已開始著手智能化協作平臺的構建，供應商們能夠在平臺上同步共享數據，各司其職。智能化協作平臺可以把合作伙伴的資源集聚起來，同時也就是將合作伙伴的客戶資源集聚起來，Y公司可以在智能化協作平臺上進行關系營銷。處理好與合作伙伴的關系，既可以保證供應鏈，又可以通過關系營銷獲取更多地客戶資源，為網絡營銷打下堅實基礎，一舉多得。

2.采用SaaS模式彌補技術弱項

Y公司需要改進目前存在的問題，包括導航和語言版本等問題，找出站內導航不能正常使用的原因并予以解決，避免“not found”等情況的出現。……