
王家杰先生在澳洲主修經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),1992年畢業(yè)后便進(jìn)入酒店管理行業(yè),任職于馬來西亞檳城香格里拉酒店市場(chǎng)銷售部。憑借其秉承的進(jìn)取精神和卓越的工作表現(xiàn),1998年便晉升為市場(chǎng)銷售部總監(jiān)。
隨后他選擇來到中國,出任于由新加坡貴都酒店集團(tuán)管理在青島成立的酒店。2006年正式加入凱萊酒店集團(tuán)大家庭,他以多年高端酒店管理經(jīng)驗(yàn),不斷助力集團(tuán)發(fā)展并擴(kuò)大戰(zhàn)略版圖,從而穩(wěn)步提升凱萊酒店集團(tuán)市場(chǎng)份額并逐漸打響旗下品牌知名度。
中國會(huì)議:近日,凱萊酒店集團(tuán)成功簽約管理馬來西亞的3個(gè)酒店項(xiàng)目,請(qǐng)問成功背后的原因是什么?在這過程中都遇到了什么問題,凱萊酒店集團(tuán)是如何克服的?
王家杰:應(yīng)該說這是雙方共贏的成果。NCT集團(tuán)在馬來西亞的這處地產(chǎn)位于云頂高原,這里是旅游勝地并且設(shè)有賭場(chǎng)。當(dāng)?shù)厥呛芏鄧诉x擇出游馬來時(shí)的目的地,而且華人人口數(shù)量也占較大比重。因此,凱菜酒店集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)便即刻明顯了出來。自1992年以來,我們堅(jiān)持秉持“國際視野、中國風(fēng)格”的經(jīng)營管理模式在中國本土及海外市場(chǎng)彰顯獨(dú)特的地域特色,進(jìn)而得到了NCT集團(tuán)的青睞。除此之外,我們?cè)谑袌?chǎng)推廣、銷售渠道等運(yùn)作層面也可以提供專業(yè)的支持。在我們制定海外擴(kuò)張的規(guī)劃后,有NCT集團(tuán)的合作機(jī)會(huì)出現(xiàn),雙方拍即合。
酒店管理很重要的一個(gè)分支便是餐飲方面的營收控制。這兩家將由凱萊酒店集團(tuán)管理的酒店在餐飲項(xiàng)目的規(guī)劃上遇到了一些阻力。……