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共享經濟視閾下的企業人力資源管理研究

2018-01-01 00:00:00張春瑜
中國國際財經 2018年5期

摘 要:現代社會經濟飛速發展,市場競爭日趨激烈,共享經濟的到來,推進了社會生產與生活方式的變革,推進我國經濟發展進入新時代,這就對企業人力資源管理提出了多元化要求,傳統人力資源管理模式亟待變革,以實現人力資源優化配置,維護企業綜合效益。本文基于共享經濟視角出發,就人力資源管理的諸多變化進行分析,為共享經濟下企業如何更好的應對提供了參考依據。

關鍵詞:共享經濟;企業;人力資源管理

引言

現代社會發展新時期,信息技術與網絡技術逐漸滲透于社會生產生活的各個領域中,社會不斷進步,群體意識顯著增強,共享經濟深入到交通、教育、生活服務等多個方面,所屬不同領域但具有代表性的共享經濟企業得以建立和發展,基于互聯網技術實現了多項資源的優化整合,為社會生產生活帶來極大便利的同時,維護了企業的經濟效益與社會效益。共享經濟時代的到來,為企業人力資源管理帶來了新的機遇和挑戰。

一、共享經濟的內涵與特點

(一)共享經濟的內涵

共享經濟是一種資源互通模式,以互聯網和移動互聯網方式為主要支持,建立相關平臺,滿足資源交換與分享的整體需求,從而提高資源利用率,與社會可持續發展理念保持高度一致。共享經濟理念下,實現了零散資源的優化整合,并對使用權進行合理分享,從而提高資源價值,降低閑置資源的浪費問題,從而真正意義上實現可持續發展。共享經濟模式的建立,使得社會運行與發展更為高效,滴滴打車、摩拜單車等就是共享經濟的鮮明代表。

共享經濟與合作消費存在一定相似之處,在現代社會發展新時期,共享經濟為企業發展帶來新的機遇與挑戰。共享經濟能夠基于網絡平臺實現線下資源整合,滿足供需雙方需求,從而實現閑置資源的最大化利用。共享經濟也相當于是一種商業模式,在社會進步以及企業發展中扮演著重要的角色。

(二)共享經濟的特點

其一,共享經濟模式下,物品自身剩余價值得到充分利用,滿足群體的差異化需求。其二,在物品所有權保持不變的條件下,轉換物品使用權,從而實現共享。在這一過程中,共享的對象是不固定的,可以是具體實物,也可以是數據、文字或其他非物質信息。其三,基于現代信息技術所實現的共享經濟,其共享成本低廉,為社會生產生活帶來極大便利。其四,共享經濟條件下交易雙方地位平等,資源開展交易以滿足自身需求。其五,共享經濟以互聯網為平臺,交易手續簡便高效,減少不必要的時間消耗。

二、共享經濟視閾下的人力資源管理

(一)人力資源的概念更加寬泛

在共享經濟的模式下,企業人力資源不再單指與企業建立勞動關系的員工,或是發生勞務關系的雇用制員工,而是擴大到為企業的經營貢獻自己的知識、勞動和時間的個人。企業人力資源管理中必須要充分考慮到這部分人群的情況,從而將使得人力資源管理能夠涵蓋到最全面。

(二)人力資本的價值更加優化

人力資本是指勞動者自身技能水平、整體素質、知識經驗等等方面匯總而成能夠創造的最大價值。而共享經濟時代,將人力資本的價值又進一步提升到關鍵的位置。共享經濟時代,打破了以往企業對于人力資本的絕對所有權,而是形成了一個對于人才吸引力方面的競爭。在互聯網的共享平臺中,企業能夠獲得更多挑選優質人才的資源渠道,同時也需要提升自身對于優秀人才的競爭力。

(三)信息技術的應用更加普及

共享經濟時代,信息技術的應用更加普及化,各種辦公軟件和平臺的開發,使得員工工作更加高效,與工作相關的信息能夠得到整合,改變以往碎片化的信息模式。而以共享經濟作為業務模式的企業,其與勞動者進行合作的方式,也是通過移動互聯網平臺進行的,移動客戶端承擔了人力資源管理中的招聘、培訓、績效考核、薪酬管理等一系列職能。

三、共享經濟視閾下企業人力資源管理的優化

在共享經濟視閾下,企業人力資源管理的優化可以從以下幾方面入手:

(一)強化團隊概念,規范雇傭模式

共享經濟模式下,企業人力資源管理工作的開展,應積極強化團隊概念,這是打造優秀團隊、提升企業綜合素質的重要前提。基于企業使命和企業核心價值觀出發,統一員工的思想,在目標、思想與行動上保持高度一致,促使員工認同企業文化,強化員工的團隊意識,自覺承擔責任,在團隊內部建立信任,彼此相互配合,共同為企業發展而服務。共享經濟下企業人力資源管理過程中,團隊概念的強化,有助于提升員工的大局意識和協作意識,增強員工凝聚力,提升企業向心力,促使員工保持良好的職業精神與風險精神,強化團隊精神,進而提升企業績效。

共享經濟時代的到來,促進了企業與勞動者之間雇傭關系的變革,在建立正式勞動合作關系的同時,還存在加盟模式,各項業務的開展以互聯網為平臺,通過內容編制與程序設定,來審核并辦理人力資源事項。也就是說,共享經濟模式下,企業若想要全面提高人力資源管理效率,就必須要規范雇傭模式,從人員信息審核、技能培訓與考核、客戶滿意度評價等方面入手,以更好的適應共享經濟下企業發展需求,提高人力資源管理的整體效果,建立良好企業形象,維護企業經濟效益與社會效益。

(二)優化薪酬模式,實施有效激勵

共享經濟視閾下企業人力資源管理發生了一定變化,尤其是在績效考核與薪酬結算方面,為提高人力資源管理成效,滿足企業發展對人才的多元化需求,應積極優化薪酬模式,基于互聯網建立平臺,企業管理人員將員工考勤情況及績效工資信息錄入到系統中,平臺自動對員工的基本工資體系進行結算,基于系統評價體系可針對員工業績完成情況進行績效考核。企業員工各自擁有獨立賬號與密碼,可登陸系統平臺查看績效考核與薪酬結算的相關信息。此種人力資源管理方式下,有效避免了手工計算失誤率,并且顯著提高了企業管理人員工作效率,推進企業人力資源管理工作的高效開展。

隨著共享經濟時代的到來,企業員工呈現出半契約式狀態,在確保技能與時間滿足企業需求的基礎上,半契約式員工往往希望獲得更多的勞動報酬。隨著市場競爭日趨激烈,共享經濟視閾下企業人力資源管理活動的開展,應積極優化薪酬模式,提高保障程度,從而對員工實施有效激勵,促使其以飽滿的熱情投入到企業工作中。也就是說,企業可以通過薪酬模式的優化和保障程度的提高來作為與員工之間的情感紐帶,激發員工能動性,提高人才競爭力。

(三)規范員工招聘與培訓環節,加強員工資質認證

共享經濟條件下,為全面提高企業人力資源管理效率,應規范員工招聘與培訓環節,加強員工資質認證,明確企業與員工之間的權責利。具體來講,共享經濟企業應為新入平臺內閑置資源所有者提供技術支持,并對員工限制資源加以認證,確保員工綜合素質滿足企業發展對人才的多元化需求,以推進共享經濟企業人力資源管理活動的有序開展。企業運營與發展過程中,需加強新加入員工的管理,組織開展培訓工作,確保其全面了解企業內部工作流程及相關規章制度,確保其達到相應的資格認證標準與質量要求。在員工綜合素質審核方面,企業可依托第三方機構及心理測評結果等全面考核員工專業素質與職業技能,用以降低企業人力資源管理成本,提高人力資源管理效率。

(四)情感鏈接,提升員工價值體驗

共享經濟時代下,信息公開化程度明顯提升,員工的價值訴求得以表達,在企業人力資源管理過程中,應建立與員工之間的情感鏈接,密切關注員工的情感表達,增強員工對企業文化的認同感,對企業的歸屬感,提升員工價值體驗,增強員工對企業人力資源服務的滿意度,從而改善企業人力資源管理成效。

四、結束語

總而言之,共享經濟時代的到來,推進了企業人力資源管理模式的變革與創新,這就要求企業把握時代發展需求,強化團隊概念,規范雇傭模式,對員工實施有效激勵,加強員工資質認證,與員工建立情感鏈接,促進員工自我價值的實現,通過此種方式激發員工對企業的歸屬感,全面提高企業人力資源管理水平,維護企業的經濟效益與社會效益。

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作者簡介:張春瑜(1985-),女,漢族,吉林省吉林市人,職稱:經濟師,學歷:研究生,從事工作:人力資源管理。

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