沒有期待

我30歲時，從法律界轉行到當時歐洲最大的投資銀行詹金寶證券集團（James Capel），成為該機構在臺灣分公司的業務副總經理。

這家機構創立于1775年，歷史悠久，在金融國際化的浪潮下，被年紀比它輕的匯豐金融集團收購。我于彼時加入國際投資銀行業，成為國際投資銀行里華人的前鋒，也是領域里少見的女性主管。這是我始料未及的際遇，改變了我的職業生涯與人生。

記得在臺灣分公司的開幕酒會上，我興奮地期待著與遠道而來的全球董事長Sir Peter Quinnen會面。董事長是皇家貴族，也是牛津大學法學院的杰出畢業生，從執業律師到優異的銀行家，他不到40歲便掌管這家歐洲金融史上的偉大機構。

我問董事長：“您對我有何期待？”他看著我，很優雅地說：“Felice，如果我說對你沒有期待，你會訝異嗎？這是真心話。你不用擔心我們（指James Capel），我們已經存在了200多年，是經營得很成功的金融機構。我建議你用心思考對自己的期待，因為那才是最重要的。”

我對這個回答頗感詫異。為了準備這次會面，我參考了美國頂尖名校MBA畢業生的提問，卻似乎踢到軟釘子般，感到有些失望。

董事長接著說：“我們機構能有這么長的歷史，主要是仰賴很多杰出同事的貢獻。每個人都盡力實現自己最大的價值，機構自然就會變得很好。在我們這個行業里，最重要的是累積自己的實力，努力讓自己成為優秀的專業人士。偉大的企業或機構都是因為一代代優秀同仁展現高度專業的素養并協力合作，才能創造出一段長時期的杰出表現。每個機構都是同仁集體優異表現的最終受益者。你既然在職場，就好好專注于自己各種能力的學習吧，這是你萬無一失的策略。一定要說個期待，那就期待我們合作期間一起成功創造光榮的歷史吧！”

董事長的一席話深遠地影響了我成為金融界專業人才的職場態度與價值觀。這段話鼓勵每個員工專注于個人素養和能力，認清企業是倚靠優秀員工的集體貢獻。我暗下決心：一定要做好自己，讓聘用我的機構引以為榮。同時，等自己練就一身功夫，還要幫助其他人獲得成就，讓共同服務的機構在我們手上再續輝煌。這就是人可以成就機構，同時機構也成就人的迷人所在。（摘自《職場精英力》中信出版社 圖/亓寂）