“互聯網+”時代企業工會工作管理模式創新研究

摘 要：在“互聯網+”時代的背景下，企業工會也面臨著一定挑戰與機遇，企業工會工作管理模式需要進行積極革新。然而，在企業工會工作模式發展中，如何與互聯網技術、媒介形式結合在一起，是值得分析與探討的問題。本文就對“互聯網+”時代背景下企業工會工作管理模式的創新進行研究，為企業工會工作管理模式的創新提供一定參考。

關鍵詞：“互聯網+”；時代企業；工會工作；管理模式；創新

中圖分類號：D412.6 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）17-0039-01

就目前情況來看，網絡信息發展變化較快，在電子信息技術也已經成為企業網絡工作中重要內容。在企業實際生產工作中，因工會工作有著一定科學性與合理性，其對企業正常生產運行有著直接影響作用。下文就對“互聯網+”時代背景下進行企業工業工會管理模式的創新進行分析，為企業工會工作管理模式的開展通過一定理論指導。

1 “互聯網+”企業工會工作面臨的難題

1.1 受到西方工作形式的影響

因我國家與其他國家存在一定差異，我國企業工會在實際工作開展中是有著一定本質和特色的，在“互聯網+”的發展背景下，進行企業工會工作內容的積極革新與優化。特別是在我國在中國特色社會主義道路發展中，傳統工會意識形態與價值觀念同現實需求已經不相符合。長久以來，我國工會工作會在一定程度上受到西方先進理念與技術的影響，很多工會干部在思維與價值觀念更加偏向西方化，使得我國企業實際情況出現比較科學與高效的管理制度，這給傳統東方思想也帶來極大沖擊。

1.2 魚龍混雜的互聯網信息

在現代企業發展中，現代企業工會工作正在逐漸發展，與當代互聯網技術結合在一起，使用這一技術有效實現了信息的全面覆蓋，使得我國工會面臨更大的發展困境。有的工會干部在觀念與認知上發生變化，因工會具體工作不到位，出現一些不好傳言，對企業員工正常工作與生活產生極大負面影響。互聯網上一些媒體，為了抓住人們的獵奇心理，會做出一些影響人們正確價值觀與思想心態的負面信息，引發企業內部出現極大地動蕩，給企業正常生產帶來極大負面影響。

1.3 群體化趨勢

在當前市場環境中，互聯網的應用使得工會工作出現另一個弊端，就是群體化趨勢，這一趨勢導致企業工會工作中群體性事件頻發。隨著社會科學技術的不斷發展，網絡用戶逐漸變多，每個人心中都有自己的思想，若是被一些不良居心的人利用，就可能引發群體性輿論事件。像企業廣大職工群體中，有一些不良信息傳播，其會在短時間內得到大范圍傳播，使得企業建設中的矛盾激化，造成企業工會工作不穩定的情況發生。

2 “互聯網+”時代企業工會工作管理模式的創新途徑

2.1 積極轉變企業工會工作人員的思想

通過轉變企業工會工作人員的思想，形成“互聯網+工會”思維，使得“互聯網+”背景下企業工會工作能落到實處。具體來說，“互聯網+工會”是積極轉變用戶思維與服務思維意識，進一步實現由傳統自上而下的垂直管理積極轉變，發展成為扁平化、分眾化以及多中心化的平等管理思維，突破服務慣性。在現有管理模式基礎上，堅持以人為本的管理理念，加強信息數據化的管理，有效發揮信息在工會保障職工權益中資源配置與主導作用，完善“互聯網+”的工會工作管理新模式。

2.2 革新工會管理模式

在“互聯網+工會”的思想確立中，需要配合以“互聯網+工會”的管理模式。現如今，有許多企業的工會行政色彩都比較濃厚，實際管理理念比較落后，按照脫離群眾的機關化、行政化等問題，許多企業基層工會會在具體工作中進行有效開展，深入基層了解情況，提高“互聯網+工會”管理工作的有效開展與落實。現如今，有許多90后進入到職場中，需要我們大膽任用有朝氣、有活力的年輕人，有效增強工會工作的實效性，提高工會工作的整體活力，這樣一來也能很好地吸引90后工會會員參與到工會工作中。當然，工會干部要進行培訓之后才能上崗，學會使用學會職工群眾接受語言與形式，提升應用新媒體能力，使得職工群眾進行有效地網上交流活動。

2.3 增強互聯網新媒體技術的應用

在“互聯網+”時代背景下，進行企業工會工作管理模式的有效創新，需要借助互聯網新媒體技術，打造出“互聯網+”企業工會工作的新局面。企業工會在實際發展中，要加快工會的信息化發展趨勢，適應互聯網時代下新媒體信息的傳播形式，建立出云端平臺，使用互聯網進行工會生態圈的有效完善，通過網絡使用工會內部中各級組織和機構的有效互聯連通，將廣大工會的職工緊密聯合在一起，實現信息資源與財富的共享。還有，在“互聯網+工會”的實際發展中，要進一步建立企業的網站、微博、微信公眾號等，打造出企業工會系統服務的職工網絡載體，建立健全企業工會、工作、會員信息的基礎數據庫平臺，進一步推動線上與線下的有效融合，打破時間、空間局限，使得企業服務對象被全天候的覆蓋。這樣以來，企業的職工也能有直接參與到工會工作協商、決策中的平臺，使得企業工會的知情權、參與權以及表達權都能得到有效實施。

2.4 建立出一定服務效果評估與監測機制

在“互聯網+”的時代背景下，企業工會的實際工作開展離不開一定服務消規評估與監測價值，其實際建立中需要運用大數據技術，實現服務效果評估與監測機制的有效建立。企業工會要開展“互聯網+”工會工作實際效果與服務影響力的評估工作，像可以利用工會的網站、微信公眾號等進行企業工會服務情況調查工作，或者是直接根據相關網絡平臺運營情況，對企業工會工作服務進行評價，像網絡平臺的關注瀏覽量與粉絲數量都是反映職工的參與度的直接數據。通過建立出服務效果評估機制，在大數據和云計算技術的支撐下，在調查、研究、智能操作等多種途徑，實現數字化、科學化、全面化的企業工會大數據管理平臺的有效建立。其實，相關數據的實際分析，企業的工會大數據資源能與相關行業大數據資源進行共享，通過大數據運用方式，實現工會輿情監測，實現職工權益的有效維護，給企業職工提供更加便利、人性的服務。

3 總 結

在“互聯網+”時代企業工會工作管理模式創新中，要充分結合企業實際發展情況，通過革新工作人員的管理思想、建立一定管理制度以及對先進技術的應用，提高企業工會工作的開展效率，實現工作管理模式的創新。

參考文獻

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收稿日期：2018-5-13