機測背景下高校普通話教學改革探析

(1、2.安順學院人文學院，貴州 安順561000)

普通話機測的全面實施，是普通話水平測試模式的一個根本性的變革。相對人工測試而言，機測操作較簡易方便、客觀公正，也更加注重語音細節及語言組織能力、邏輯思維能力等方面的考查，而這也為高校普通話教學改革提出了新的要求。

一、普通話機測的產生背景及特點

普通話機測又稱計算機輔助普通話水平測試，它是信息、網絡技術不斷發展和語言識別技術逐漸成熟的產物，它逐漸代替了傳統的人工測試，是普通話測試走向規范化、科學化的必然趨勢。1994年，國家語言文字工作委員會發布了《普通話水平測試大綱》，全國各省、自治區、直轄市陸續開展普通話水平測試工作；2004年，《普通話水平測試大綱》再次被修改，普通話測試越發規范和完善。隨著普通話的推廣，全國紛紛掀起普通話測試高潮。據統計，普通話水平測試實施二十余年以來，測試人數已達5900多萬人次，成就十分顯著。然而，隨著時間的推移，傳統的人工測試逐步暴露出其弊端，不僅測試程序繁瑣、費時費力，而且由于工作強度較大，測試員在測試中往往會出現失誤，難以保證測試評分的一致性和準確性。計算機輔助普通話水平測試的出現，恰好彌補了這一缺點。計算機輔助普通話水平測試作為國家語言文字應用“十五”重點課題項目，2006年1月通過國家語委科研規劃小組的鑒定，2007年，在上海、天津、重慶、安徽、遼寧等10個省市進行了試點。2009年河北省語委在河北省語方文字工作會議中提出，將該省測試點增加到四十三個，同時，要求對沒有列入試點的測試站創造相應的條件，爭取全部使用新系統；2011年普通話機測在全國全面展開；2015年全國“機輔測試”量為480萬人次，人工測試36萬人次，“機測”人次在全年測試中比例達到93%，以計算機為主要技術手段的評測方式基本取代過去的人工測試。人測到機測的變革標志著普通話水平測試的手段發生了質的變化，普通話水平測試進入一個全新的階段。相對于人工測試而言，它主要呈現以下特點：

第一，測試方式與環境有所改變。在過去的人工測試中，每個考場主要是由2-3名測試員負責測試工作，考試環境一般會選在獨立的環境中進行，所以考生之間彼此不會影響；而普通話機試中，應試者主要是面對計算機，且通過電腦提示來獨立完成測試?？荚嚟h境一般設在機房，有的測試點因為考試空間受限，所以受測人相互之間難免會有所影響。

第二，交流方式有所變化。在人工測試中，主要是測試員與應試者以面對面口試的形式進行測評，并且是現場發卷、錄音以及評分。在測評過程中，當測試難以繼續或是應試者出現方向性錯誤時，評測人員可以進行適當干預，這樣在一定程度上能夠使應試者避免缺時、離題等情況；而在機測中，應試者通過登錄計算機輔助普通話水平測試系統來完成測試。就測試而言，主要是單向作答，部分語音較差且不能把握說話主題，甚至難以說話繼續的應試者，由于缺乏測試員面對面的引導，應試表現方面往往不及人工測試。

第三，考生的考試心理狀態有所變化。在過去的人工測試中，因為考生要與考官面對面接觸，所以說話不能繼續時，測試員會給予一些引導，考生心理狀態能有所緩和；而在計算機測試中，測試者面對得是電腦，所以對不熟悉測試過程的考生而言，會顯得比較緊張。當應試者在作答“說話題目”無法繼續時，往往采取很多消極的方式：如有的應試者故意轉換或偷換話題，不按照要求說話，而是自由發揮；有的應試者，“字化”現象突出，為了減少字音的失誤，故意放慢說話速度。這些做法，往往會影響到考生的考試成績。

第四，評分的要求及標準有所變化。在人工測試中，由于測試員的一些主觀原因，往往會影響評分的標準；而在機測中，評分不僅更加客觀、公正了，而且幾乎沒有了“柔性”，這也對考生的語音、語調的標準程度、語言的組織能力及考試過程中的自控能力提出了更高的要求。

總的來看，普通話機測與傳統的人工測試相比，測試朝著科學化、規范化、信息化方向發展。機測對語音正確率的要求更加苛刻，特別是在命題說話中，更側重于考察考生的語感以及考生的語言實際運用能力；另外，因為要通過計算機進行測試，所以也對考生熟練掌握機測操作方法及具有良好的心理狀態等方面提出了新的要求。學生要在普通話機測中取得好的成績，不僅要不斷提高自己的語言表達能力，還必須要熟悉機測考試流程、熟練掌握操作方法。

二、高校傳統普通話教學中存在的問題

隨著機測的推進及不斷完善，對高校學生語感能力的要求也越來越高，高校傳統普通話教學中存在的一些問題也不斷顯露出來，主要體現在以下幾方面：

(一)教學以“理論授課”為主，學生訓練時間少

高校的普通話課多是設置在大一上學期或者是下學期，授課時間一般為36個學時，除掉考查的時間，理論上課時間及實踐時間一般為34個學時，每周一次課，每次課2個學時。也就是說在2個學時的課程設置中，教師不僅要完成普通話的理論講解，同時還要進行實踐教學。為數不多的課程學習對于提升學生的語言能力顯然是不夠的，再加上傳統的普通話教學往往是以教師課堂講授為主，部分教師往往會把大部分時間用于“理論授課”方面，給學生訓練的時間就更少了。教師完全沒有從學生的發展需求出發開展教學活動。

普通話教學的主要目標旨在培養大學生普通話口語表達能力，提高大學生普通話口語表達水平。這門課是在理論指導下，實踐性很強的課程,但是傳統的普通話教學經常忽視語言的實踐性，教師的普通話教學停留在課堂講授上，沒有為學生提供更多的語言交際環境。長此以往，會導致課堂氛圍沉悶。在課堂上，學生只能被動接受老師傳授的知識，缺乏學習的主動性，與教師之間也缺少良性的互動。課堂實踐的時間少，再加上課下疏于訓練，學生的語音及語感自然很難提高，且對普通話的學習興趣也難以提升，學生用普通話進行言語交流的能力也無從培養。

(二)教學缺乏針對性的指導

高校的學生生源分布廣泛，很多學生都是來自不同的方言區，所以語音面貌也會有所不同，口語水平也參差不齊。從地域的角度來看，一般情況，來自城市的大學生普通話基礎好于來自縣城的學生，縣城的學生普通話基礎好于農村學生；來自方言區的大學生，特別是西部貧困地區農村的大學生，由于普通話的語言基礎較差，方音重，容易產生羞澀、自卑心理，以致于他們不愿意用普通話與同學或老師進行交流。另外，由于高校的學生來自不同的地區，受各地方言的影響，語音的錯誤也會有所不同，比如貴州部分方言，經常f、h不分、o、uo不分；湖北方言經常會把j、q、x與u相拼；東北方言容易把b、 p、 m 、f與e相拼等等。然而，傳統的普通話教學往往把不同水平的同學組織起來進行統一授課。這樣一來，語音較差的學生的語言問題不僅沒有得到針對性的指導，而且在普通話的教學中，由于這部分學生聽音能力和語言模仿能力差，大學期間普通話水平提高不明顯。而來自不同地方有著不同方言錯誤的同學，其語言錯誤也很難得到糾正。

普通話作為一門提升語言能力的課程，教學應該要針對語音、詞匯、語法進行個別訓練。然而，面對眾多學生，授課教師無法對學生進行個別指導，這也是導致普通話課不能有效地提升大學生語言表達能力、提高學生的學習積極性的其中一個重要原因。

(三)教學不能激發學生興趣

傳統普通話教學內容單一，主要的知識點都來源于普通話教材，很難激發學生的學習興趣和提升學生的求知欲，整個教學過程較單一、枯燥，缺乏對學生普通話語感的培養。所以，在普通話教學過程中，部分學生在普通話課堂上說普通話，課下交流時又轉用自己的方言來表達。這樣一來，實際上沒有達到普通話教學的真正目的。學生不能將課堂所學知識融會貫通于實踐中，更加難以運用于日常生活中；從計算機輔助普通話水平測試考生的丟分情況來看，豐富教學內容，增強教學趣味性、實用性是十分必要的。

三、機測背景下普通話教學改革對策

(一)改變單一的教學模式

傳統的普通話教學模式主要是以“教師為主”的模式，在普通話教學中，很多教師采用的都是聽說法，即教師講、學生聽，這樣的教學模式比較單一，教學氛圍不夠活潑。另外，在教學中，教師為學生安排的實踐只是不斷地重復練習。從本質上來看，這些訓練的方式只能訓練學生的語言結構形式，而忽視了普通話的實用情境，所以經常會導致許多學生的普通水平難以實現質的提升。在這種教學模式的訓練下，學生雖然能達到標準的發音，但難以在日常生活中學以致用。這一點在普通話機測中表現得尤為突出。很多學生在單音節、多音節和朗讀這三項考試中表現很突出，但一到說話題目，經常會出現詞不達意、邏輯混亂的情況，有的同學甚至說話難以繼續。所以，普通話教學模式改革勢在必行。

在教學中，教師除了運用“講授模式”以外，可以嘗試探索其他教學模式，如“互助合作教學模式”，這種模式目前已經在很多高校教學中被運用，它與傳統教學模式的最大區別就在于，將傳統的“老師教，學生學”變為學生的“合作學、做中學”，這樣以小組為單位讓學生互相指點、互相學習，在無形中能提高學生普通話水平。又如翻轉課堂模式，這種模式現也在各大高校的課堂上得到廣泛的應用，且效果顯著。這種模式的特點主要表現在，白天組織學生在教室集中自主練習，然后教師再針對學生提出的知識難點進行講解與分析，從而讓學生加深對知識點的理解與掌握。到了晚上，學生借助網絡，通過觀看教學視頻進行獨立學習。普通話教學要取得良好的效果，就必須以“學生為中心”，注重實訓，應改變以往單一的教學模式，采用多種靈活的教學方法，充分調動學生的學習積極性，讓學生主動參與到教學中，不斷地對學生進行聽音、發音、朗讀、說話等方面的訓練，讓學生能夠真正意義上提高自身的語言表達能力。

(二)靈活運用多種教學方法

針對機測的考核要求，教師應該在傳統“講授法”的基礎上，運用多種新的教學方法，在增加學生學習興趣的同時，培養和提高學生的語感。

1.聽辯法

在口語交際中，傾聽是一項非常重要的技巧。而這項技巧和任何技巧一樣，必須通過學習和實踐才能獲得。在以往的普通話教學中，很多教師只注重“說”，往往忽視對學生“聽”的要求，所以很大一部分學生由于“聽力”差，從而導致其字詞發音正誤的辨析能力極其薄弱。要讓學生能夠準確發音，就必須在提高聽辨能力方面下功夫。在教學中，可以嘗試播放一些著名播音藝術家的美文朗誦，供學生欣賞，讓學生仔細傾聽，培養學生聽的能力。通過一段時間的聽力訓練之后，在課堂交流環節中，讓學生模仿這些藝術家進行朗誦。每次模仿完之后，讓學生對上臺朗誦者的優點和不足進行評價。通過這類的模仿訓練，不斷提高學生對聲音的辨析能力。另外，每次授課前，教師可以讓同學(1-2名)輪流講三分鐘感興趣的話題，然后讓其他同學對其語音情況進行評價，最后由教師歸納出每個同學發言存在的問題，指明學生發音缺陷并傳授正音方法；除此以外，教師可以嘗試用錄音筆將學生平時發言內容錄下進行回放，讓其他學生點評，從而糾正發言同學的語音錯誤。在播放過程中，學生會很仔細地辨別發言同學的錯誤，通過這樣長時間有的放矢的聽辨訓練，在提高學生聽辨能力的同時，培養學生為自己、為他人正音的習慣和能力。

2.示范法

在以往的普通話教學中，有部分教師講授完理論知識以后，經常會讓學生自己練習，他們往往忽視了教學中的示范作用。這樣一來，使得部分學生不僅不能掌握正確的發音方法，而且反復讀錯。讀的錯誤次數越多，語音問題越來越難以改正。

在普通話教學方法上，示范法是一種很重要的教學方法。這種示范可以通過三種方式來進行。一是教師示范。這種面對面的示范比較容易調動學生的學習主動性和積極性。在示范過程中，教師可以通過夸張的口型進行示范，從多角度動態展示發音；可以通過一對一的糾錯，幫助學生找到準確的發音部位，掌握發音方法?，F在很多普通話教材都會選取優秀的作品進行示范，但這也會存在一些弊端，即這些作品與學生現實生活有一定的距離感。所以，教師在示范時，不僅要注意語音標準，而且應選取一些時下關注度高，并且與學生學習生活相關的話題作為示范內容。二是通過學生作示范?？梢赃x擇一些語音標準和語音不標準的同學來示范某些字詞的讀音。通過對比學習，幫助學生找到正確的發音方法和規律。三是通過音頻、視頻資料示范。通過播放音頻及視頻資料來示范是比較直觀和形象的，不僅能示范正確的語音和表達方式，還能示范良好的儀態。

3.分級教學法

普通話分級教學指的是在教學過程中按照學生普通話水平的等級劃分教學群體，然后再針對性地進行教學和訓練的一種教學方法。傳統的“有教無類”重視的是個體現象，而“分組教學”重視的是類別現象，其更注重因材施教，實行分層教學，增強教學針對性。

高校的新生來自不同的地區，他們普通話的水平參差不齊。在教學過程中，學生主體的個性化差異很大，學生使用方言、普通話水平層次、心理狀態都有所不同。以往普通話教師在授課過程中，一般很難兼顧到不同語音面貌的同學，這樣就會導致或是水平較高的不屑于學，或是語音情況較差的同學不愿意在大家面前訓練普通話，這是很不利于普通話教學開展的，所以適當的分級教學是十分有必要的。

在教學過程中，教師可以針對普通話的水平進行分級訓練，在條件允許的情況下，可以將普通話班級分為基礎班和提高班，這樣有利于教師進行針對性的教學。在實施分層教學時，首先應對學生進行分層，建立學生個性語言檔案，一方面可以通過學生籍貫，推測學生使用方言的情況；另一方面可以在第一節課伊始，讓學生進行自我介紹，從而把握學生的語言情況，以便進行分層教學。對于語音較好的學生，教師應該鼓勵其多在語音細節上多下功夫，爭取在考試中拿到更好的等級；語音一般或較差的同學，可以更多側重于聲、韻、調的發音方法、發音原理及訓練。教師應鼓勵他們多開口說普通話，引導其樹立自信心，消除思想顧慮，從敢說到能說，從能說到說好。

4.影視作品配音練習法

傳統的課堂教學“教師講，學生聽；教師寫，學生抄；教師考，學生背”，正是教師主動講授——學生被動接受的一個套子式的過程。不僅教學模式機械、沉悶，而且也忽視對學生人文精神的培養。然而，語言是一種載體，承載著人文精神。在教學過程中，教師不僅擔負著培養發音標準，具有良好的語言表達能力的大學生的責任，還應該引導學生從單純文字材料的朗讀中走向對作品的領悟，走向對美的體驗及人格的升華。而要打破這種機械、沉悶的教學模式，提高課堂教學效率，培養學生的人文素質，就必須把“舞臺留給學生”，使學生真正成為學習的主人，教師只充當“導演”。只有這樣，課堂氣氛才能融洽、熱烈，學生才能樂學、好思，教學活動才能順利進行，教學任務才能按質完成，課堂教學效率才能真正提高。在普通話教學中，可以選擇一些經典的影視作品(如《泰坦尼克號》《魂斷藍橋》等)或電視劇(如《紅樓夢》《西游記等》)中的一些經典片段，先讓學生觀看，然后通過技術處理，消去人物聲音，讓學生模仿影視作品人物來進行配音練習，教師從中給予指導。通過這樣的教學，不僅能夠幫助學生去糾正一些字詞的讀音，培養學生的語感，還能夠充分發揮學生的潛能，激發學生的興趣，幫助學生提高人文素養，大大提高課堂教學效率。

5.情景模擬法

在傳統的教學中，許多普通話的教師教學以灌輸為主，以規避測試中可能出現的問題為目的，完全忽視了學生的差異性和主動性，很多學生在普通話實踐中經常處于被動狀態，學習效果不盡人意。今后的普通話教學應結合機試要求，加強情景教學訓練，培養學生自主學習的能力。

情景模擬法又被稱作角色扮演法。這是一種仿真的教學方法，即是給學生一個假設的情景，要求學生設計出人物的情節，并根據自己扮演的角色設計對白。這種教學方法不僅可以活躍課堂氣氛，而且可以幫助學生積極思考，培養學生邊思考邊說話的能力，從而達到學以致用的目的。情景教學中可以根據專業特點給學生設計情景：如旅游專業，就可以讓學生模擬導游，參與的學生可以輪流擔任“導游”，耐心細致地向游客介紹所去到的景點。如市場營銷專業，可以模擬推銷產品的場景；法律專業，就可以設置模擬法庭。通過這樣的訓練，讓學生能夠將普通話逐步運用于自己的專業及日常生活中去，使普通話運用成為學生的內在能力。

當然，在教學過程中，教師還可以加入真題訓練法、成語接龍法、繞口令教學等教學方法，可以積極地使用多媒體輔助進行普通話教學。其中真題訓練法和多媒體輔助教學法的使用是很有必要的。比如真題訓練法教學。一些教師認為課時有限，應該把有限的時間放在訓練中，卻忽視對真題的練習，更忽視了對測試類型、內容、考試流程及技巧等的講解。然而，普通話從人工測試到計算機測試，測試方式與環境，交流方式、評分的要求及標準都有所變化，所以對機測的題目類型、內容、考試評分細節進行專門的教學是十分必要的。在教學過程中，建議將真題練習融入教學中，在真題練習中讓學生盡快熟悉考試技巧及流程等考試相關問題。同時在真題演練中，教師應幫助學生調整心理狀態，克服不適應感。又如通過多媒體輔助普通話教學，可以大大加強課堂教學的實用性。教學中教師可以將聲音、圖片、動畫等直觀地展示給學生看，不僅省去了教師寫板書的時間，通過視頻播放讓學生準確地掌握了發音口型，糾正和規范了學生的發音。同時也活躍了課堂氣氛，激發了學生學習普通話的興趣。特別是方言區的學生平時很少用普通話進行交流，缺乏豐富的語言資料和良好的語言環境，多媒體輔助教學可以為他們提供豐富的發音素材和資料，可以將枯燥的理論變得更加生動具體，為學生提供真實的語言環境。

(三) 多渠道開展教學

普通話不僅是一門理論課，更是一門實踐性較強的課程。要說一口流利的普通話，除了具備系統的語音知識以外，還必須多聽多讀多說，加強訓練，只有經過大量的實踐才可能有質的飛躍。而普通話教學的學時安排一般是36個學時，在有限的時間里，教師不僅要完成理論的講授，還要開展幾十人的課堂實踐教學。這樣一來，不僅會限制教師課堂教學的發揮，而計劃課內很難使全部學生得到系統的訓練。所以除了課堂教學以外，就需要普通話教師在課外通過多渠道開展教學。

1.利用qq及微信資源輔助教學

隨著網絡技術的發展，qq和微信成為人們生活交流的重要部分。作為交際的工具，除了用于交流情感以外，還可以充分利用其進行普通話教學。教師可以在所教授的普通話班級建立普通話學習qq群和微信群。在qq群和微信群里，教師可以針對學生不清楚的普通話問題進行疑難解答；可以將自己課堂上示范朗讀的音頻發送到qq群或微信群里，供學生鞏固學習；可以通過視頻對話一對一地解決學生的讀音問題；也可以將網絡下載的精美的、朗誦視頻等教學資源與同學在群里分享。90后為主體的大學生，是伴隨著電視媒體成長的一代，他們對視頻圖像的接受高于文字材料。通過這樣的方式，可以激發學生的普通話學習興趣，提高學生的學習積極性；可以讓更多學生了解、親近經典。通過視頻對話一對一地解決學生的讀音問題，能更好地幫助一些性格內向、課堂上羞于發言的同學增強學習的自信心，提高學習的動力。

2.開辟第二課堂

普通話的學習是一個循序漸進的過程，只有通過大量的實踐才能有所提高。所以，除了正常的課內教學以外，應該把普通話教學從課內延伸到課外，充分利用課外時間，開展豐富多彩的第二課堂活動。與語言表達相關的第二課堂活動很多，可以是激情滿滿的辯論賽，或是觸動人心的朗誦比賽，或是充滿挑戰的主持人大賽，或者是塑造不同人物形象的戲劇表演比賽等等。通過開辟第二課堂，將課堂教學和課外活動結合起來，不僅可以增強學生的學習興趣，提高他們在日常生活中的語言表達能力，而且也能促進學生素質的全面發展。

綜上所述，普通話水平測試從傳統人測到機測的改革，目的不只是針對字詞發音標準進行考核，更多旨在通過嚴格的測試，考查學生語言實際運用及其他綜合表現能力。因此，作為普通話教師應該不斷探索新的教學模式、教學方法和教學手段。只有這樣才能幫助學生在機輔測試中獲得好成績的同時，真正提高他們的語感及思維能力、表達能力或語言技巧等方面的綜合素養。