改革新形勢(shì)下分析與對(duì)策

鐵路貨運(yùn)事業(yè)日新月異，如何與時(shí)俱進(jìn)、緊跟時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐建立健全符合時(shí)代特征和鐵路貨運(yùn)特點(diǎn)的職工素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)制是很有必要的。為了更好的服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)鐵路高效率穩(wěn)健發(fā)展，下面我結(jié)合自己多年來(lái)的鐵路貨運(yùn)職工教育經(jīng)驗(yàn)針對(duì)在貨運(yùn)組織改革新形勢(shì)下提高鐵路貨運(yùn)職工素質(zhì)談幾點(diǎn)策略。

一、職工隊(duì)伍素質(zhì)分析

首先，貨運(yùn)中心職工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，高素質(zhì)人才匱乏，高素質(zhì)人才匱乏，大多數(shù)職工處于墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。而一些高學(xué)歷的新職工在基層工作經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)許多實(shí)際業(yè)務(wù)不能全面適應(yīng)，專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐不能有效結(jié)合，新老職工前進(jìn)步伐不協(xié)調(diào)。

其次，職工之間缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，部分職工形成了一種扭曲的優(yōu)越心理，許多職工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，他們看不到客觀外在的激烈競(jìng)爭(zhēng)的形式，在工作中不積極、不主動(dòng)，缺乏爭(zhēng)先意識(shí)。

第三，培訓(xùn)手段陳舊沒(méi)有更新，我們的職工培訓(xùn)就是按照每個(gè)崗位從業(yè)人員履行其職務(wù)必須具備的素質(zhì)而進(jìn)行的，旨在提高本職工作能力的培訓(xùn)，然而在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中采用的培訓(xùn)手段陳舊、一味填鴨式的灌輸，使職工覺(jué)得學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生厭學(xué)厭考的情緒，牢騷滿腹，為安全生產(chǎn)埋下了隱患。

二、科學(xué)有效的提升貨運(yùn)職工素質(zhì)

（一）健全機(jī)制調(diào)控，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)培訓(xùn)職能發(fā)揮

1、規(guī)范職教管理機(jī)制。為規(guī)范職工教育培訓(xùn)管理工作，中心重新對(duì)職教相關(guān)文件進(jìn)行修訂，共計(jì)修訂下發(fā)職教管理文件17個(gè)，進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營(yíng)部、班組職教管理工作。

2、管理責(zé)任不斷提升。明確各部、經(jīng)營(yíng)部管理干部履行職工教育培訓(xùn)工作的職責(zé)，明確中心、經(jīng)營(yíng)部職工教育日常檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，將職工教育日常檢查納入中心、經(jīng)營(yíng)部?jī)杉?jí)周檢查計(jì)劃，通過(guò)壓力傳遞，督促各部門、經(jīng)營(yíng)部主動(dòng)抓實(shí)職工教育培訓(xùn)工作。通過(guò)職教月度檢查制度，對(duì)每月職工教育工作難點(diǎn)、不足進(jìn)行分析總結(jié)，提高經(jīng)營(yíng)部、班組對(duì)職工教育工作的重視度，提高各經(jīng)營(yíng)部職教管理水平。

3、學(xué)標(biāo)內(nèi)驅(qū)力不斷增強(qiáng)。根據(jù)《“學(xué)分制”一體化考評(píng)管理辦法》和《抽考制度》，通過(guò)經(jīng)營(yíng)部、班組對(duì)職工每月一考、中心每季匯總，以“學(xué)分制”為抓手，將集團(tuán)公司、中心抽考、技能鑒定、技能競(jìng)賽、脫產(chǎn)培訓(xùn)納入加減分項(xiàng)點(diǎn)，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，增強(qiáng)了干部職工學(xué)標(biāo)內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

（二）理清工作思路，切實(shí)增強(qiáng)職工培訓(xùn)的真實(shí)性和實(shí)效性

1、創(chuàng)新職工培訓(xùn)形式。開發(fā)緊貼現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的手機(jī)APP班前試問(wèn)培訓(xùn)軟件，通過(guò)發(fā)揮手機(jī)APP培訓(xùn)軟件、四維立體實(shí)作模擬演練系統(tǒng)等培訓(xùn)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，以學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課件、答題闖關(guān)等多種形式，變革傳統(tǒng)職工培訓(xùn)方式，有效解決培訓(xùn)形式單一、職工參與度不高、培訓(xùn)質(zhì)量和效果無(wú)法保證的癥結(jié)。建立中心技術(shù)骨干、高技能人才等專兼職師資智庫(kù)，提升培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。探索研究中心培考分離模式。針對(duì)新入路員工，探索領(lǐng)導(dǎo)班子成員運(yùn)用真實(shí)案例對(duì)新入路員工上好鐵路安全教育第一課。

2、加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)師資教材建設(shè)。配齊配強(qiáng)專兼職師資，選聘既懂相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)掌握的專業(yè)技術(shù)人員為兼職教師，實(shí)行師資專業(yè)學(xué)科帶頭人制度，將專兼職師資授課情況與技術(shù)干部職稱評(píng)審、高技能人才評(píng)聘、各類評(píng)先、績(jī)效等相掛鉤。根據(jù)培訓(xùn)需求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際逐步完善中心、經(jīng)營(yíng)部、班組演練場(chǎng)所功能，加大教材題庫(kù)開發(fā)力度，編制易學(xué)易練、實(shí)際實(shí)用的教材題庫(kù)。安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)骨干，錄制外勤貨運(yùn)員單項(xiàng)作業(yè)流程的影像，形成影像培訓(xùn)資料。

3、實(shí)踐“學(xué)標(biāo)”。大力開展“一招一式”的實(shí)作演練、仿真培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)非正常情況應(yīng)急演練，嚴(yán)格落實(shí)每周一學(xué)、每月一練、每季一賽、每年一評(píng)的“四個(gè)一”機(jī)制。

做到學(xué)出技能、練出水平、賽出激情、評(píng)出經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真組織開展應(yīng)急處置、消防、職業(yè)衛(wèi)生健康、“四新”等專項(xiàng)適應(yīng)性培訓(xùn)工作，做好每年的防洪、防暑及防寒過(guò)冬培訓(xùn)季節(jié)性培訓(xùn)。完善季度抽考制度，建立完善貨運(yùn)員、貨運(yùn)安全員、貨運(yùn)值班員等崗位抽考試題庫(kù)，突出崗位作業(yè)指導(dǎo)書實(shí)作內(nèi)容的抽考檢驗(yàn)，將抽考結(jié)果納入職工培訓(xùn)工作考核，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)。

4、提升職工培訓(xùn)質(zhì)量。將貫煎崗位技能人員每三年一輪的定期脫產(chǎn)培訓(xùn)制度化、長(zhǎng)效化，完善培訓(xùn)項(xiàng)目考核制度，從培訓(xùn)需求調(diào)查、方案制定、教學(xué)計(jì)劃編制、師資及教材、教學(xué)組織、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)員管理、考試考核以及效果跟蹤等環(huán)節(jié)，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程、全方位考核，與培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員的工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

5、固化“三新”培訓(xùn)。按照培訓(xùn)規(guī)范中涉及的培訓(xùn)內(nèi)容，精心編制培訓(xùn)計(jì)劃、教案及課件，必須體現(xiàn)教學(xué)任務(wù)、教學(xué)方法、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)以及教學(xué)手段等關(guān)鍵內(nèi)容，做到規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容要言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，貼近現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，杜絕照本宣科和生搬硬套規(guī)章制度，形成固定的教案。

（三）提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，創(chuàng)建良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

貨運(yùn)系統(tǒng)必須良性競(jìng)爭(zhēng)，只有提高了職工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能有效的發(fā)揮職工的潛能，在日常工作中適應(yīng)市場(chǎng)需求。

（四）互相監(jiān)督，建立各級(jí)溝通聯(lián)系體系。對(duì)業(yè)務(wù)薄弱人員轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)進(jìn)行逐級(jí)監(jiān)督，了解職工內(nèi)心的想法，對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，根據(jù)個(gè)人的不同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。日常對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)，一步一步要求他們掌握業(yè)務(wù)技能，從而達(dá)到勝任本崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)，使他們逐步邁入學(xué)習(xí)的隊(duì)伍。中心對(duì)各經(jīng)營(yíng)部人員轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行檢查，促使管理人員將職工教育工作落到實(shí)處。

總之，站段的發(fā)展，得益于職工文化、技能素質(zhì)的提高，得益于學(xué)習(xí)氛圍的深化和加強(qiáng)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，鐵路企業(yè)想要有一席之地，創(chuàng)建一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是很有必要的。因此，為了提高職工的業(yè)務(wù)技能，要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，使職工在學(xué)習(xí)中有動(dòng)力，積極主動(dòng)的投身到業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中。