給老板扣帽子

來自日本的佳苗山惠小姐在華盛頓通用電氣旗下的一家公司工作。一天晚上七點，她正在單身公寓做晚飯，上司突然打來電話，很嚴肅地跟她談與某重點項目有關的方案。

這份方案出自她的手，她認為寫得很好，因為她充分考慮到了競爭對手的情況，為通用的某款新車型提供了一份全面的市場分析和定價策略建議，但是上司說：“我認為有些地方你考慮得不夠成熟，明天早晨帶著方案到我辦公室來。就這樣，拜拜！”

山惠小姐這時怎么想呢？她預設了幾個立場。

立場A： 上司根本就不喜歡她的方案，她明天去了肯定會遭到狂風驟雨般的訓斥，然后方案就被否了，她也從這個項目出局了！

立場B：上司想對她進行潛規則！一定是的，大家都知道她還單身，怎么辦？

立場C：她堅信自己的方案寫得很好，公司不會有人比她更清楚這個項目該如何運轉，上司是想晉升我？

山惠小姐的預設立場是B。她猶豫良久，決定給和她關系最好的同事發一條短信，征求對方的意見。準備發送前，她停了三四秒鐘，因為她想到了一個可怕的結果：同事會把這事告訴別人，然后全公司都會知道，如果她的懷疑是錯誤的，那她就詆毀了上司，同時也摧毀了自己。

第二天早晨，佳苗山惠準時走進上司的辦公室，迎接她的還有一個人——人事部主管。結果是C，上司宣布，即刻起，增加她在這個項目組的權力，那個方案有些細節需要她繼續修改。原來，由于時間緊迫，上司選擇在晚上打緊急電話，讓她做好提升方案的準備。

工作中經常出現這種因為預設立場而引起的沖突。有位房地產公司的老總說：“我提出一個方案時，偶爾會預設某些股東不同意的情況，一旦預設了這種立場，會議就變成了吵架大會。有時跟下屬開會，在潛意識里感覺某人會頂撞我，最后他果然頂撞了我。”他提前把自己和他人擺在了不同的位置上，在實際行動中，他是奔著驗證自己的立場去的。

我記得有一次公司舉行面試，應聘者是一位衣著講究的先生，他履歷光鮮，言行舉止也給面試官留下了很好的印象。但在復試中，當我問他為什么不在原來的公司繼續待下去時，他向我列舉了那家公司存在的許多問題。我點點頭，問：“你有沒有嘗試跟老板就這些事情溝通呢？”他不屑地回答：“哦，先生，我跟他講不通的，他想法古怪，不是個可以接受建議的人，同事們也都知道這一點。”

半個小時后，我通知人事部門取消對他的擬聘決定。因為這個人在溝通中習慣預設立場，不適合擔當調查顧問的角色——這一職位對從業者的客觀性要求極高，否則極易被自己的偏好左右，從而得出與實際情況完全相反的調查結論。

在工作中，這種先入為主的心理是阻礙一個人晉升的毒素。解決的辦法只有一個：假如環境沒有強迫你，永遠都不要輕易地選擇立場，也不要沖動地預設立場。