跨境電子商務(wù)研究

（重慶工商大學(xué)，重慶 400000）

【摘要】：隨著我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要新型產(chǎn)物并為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了新的動力，加之“一帶一路”戰(zhàn)略已為我國中長期發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇，可見在“一帶一路”的經(jīng)濟(jì)背景下，跨境電子商務(wù)能有效突破空間與時(shí)間上的制約，提升我國的貿(mào)易水平，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并有效推動各地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。但目前我國跨境電子商務(wù)發(fā)展仍存在諸多問題，如地區(qū)發(fā)展不平衡，專業(yè)人才短缺等。因此，本文認(rèn)為應(yīng)充分利用“一帶一路”的相關(guān)戰(zhàn)略資源，聯(lián)合政府大力扶持，充分完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，全方位推進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】：“一帶一路”戰(zhàn)略；跨境電子商務(wù)；跨境物流；協(xié)調(diào)發(fā)展

一、引言

長江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，是推動中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重大戰(zhàn)略，是推動?xùn)|中西協(xié)同發(fā)展、全面優(yōu)化長江經(jīng)濟(jì)帶資源配置的舉措。“一帶一路”建設(shè)，則是中國新時(shí)期對外開放的重大部署，是全面推動我國走向世界，積極主動地發(fā)展與沿線國家經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系的重要途徑。

二、“一帶一路”戰(zhàn)略區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展

當(dāng)前，隨著我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活質(zhì)量的提升，越來越多的人接觸到電子商務(wù)這一新興事物，使得我國電子商務(wù)發(fā)展速度和規(guī)模均位居世界前列，網(wǎng)購人數(shù)超越多數(shù)發(fā)達(dá)國家，達(dá)到上億且居世界首位。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年，國內(nèi)社會消費(fèi)品零售額的9%都是通過電子商務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)的。那么隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，其旗下衍生產(chǎn)物也隨之不斷創(chuàng)新產(chǎn)生，即在我國“一帶一路”戰(zhàn)略下的跨境電子商務(wù)。該種新興的電子商務(wù)模式對我國的外貿(mào)發(fā)展有著重要的推動作用，不僅在空間和時(shí)間上突破了國家的界限，還能夠有效促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮市場機(jī)制，幫助我國對外貿(mào)易從“質(zhì)”、“量”兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。除此之外，相比傳統(tǒng)的外貿(mào)交易，跨境電子商務(wù)相對優(yōu)化了很多。

（二）跨境電子商務(wù)發(fā)展不平衡

現(xiàn)階段我國東部沿海地區(qū)與西部地區(qū)存在較大的經(jīng)濟(jì)差距，這種差距除了在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上顯現(xiàn)出來，還較大的體現(xiàn)在跨境電子商務(wù)這一新興事物上。比如說在運(yùn)營模式方面，較為成熟的跨境電子商務(wù)平臺幾乎都是東部地區(qū)的自建平臺，包括蘭亭集勢、天貓國際、洋碼頭以及上海自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)平臺等。西部地區(qū)則更多的依托于東部的第三方平臺緩慢發(fā)展，而第三方平臺很難體現(xiàn)西部地區(qū)與相關(guān)產(chǎn)品的特色，從而導(dǎo)致西部地區(qū)在運(yùn)營過程中缺乏主導(dǎo)權(quán)。在服務(wù)水平方面，東部地區(qū)較西部地區(qū)而言發(fā)展較早，容納了很多新型的管理理念，同時(shí)隨著該地區(qū)文化交融較多，使得其了解外來人口所屬地區(qū)更多的相關(guān)文化從而可以提供更加人性化的服務(wù)。相比之下，西部地區(qū)在軟件和硬件方面與東部地區(qū)均有不小的差距。此外，在外來投資等方面，東部地區(qū)也都領(lǐng)先于西部地區(qū)。

（三）跨境電子商務(wù)人才缺口巨大

跨境電子商務(wù)屬于新興產(chǎn)業(yè)，具備電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力的優(yōu)秀人才少之又少。在跨境電子商務(wù)的飛速發(fā)展下，人才的需求顯得更為迫切。結(jié)合我國目前高校和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育來看，可見其在在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面做得并不到位，其相關(guān)教育課程均以理論為主，相關(guān)人員缺少重要的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其不足以應(yīng)對企業(yè)面臨的真實(shí)問題。此外，跨境電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)部人員流動性很大，企業(yè)間“互挖墻腳”的情況十分嚴(yán)重。而且，一旦某家企業(yè)發(fā)展壯大，會迅速產(chǎn)生“明星”效應(yīng)，吸引其他企業(yè)或行業(yè)的專業(yè)人才向它集中，這就使得行業(yè)內(nèi)起步較早，發(fā)展較好的企業(yè)能夠獲得人才優(yōu)勢，而起步晚的中小型跨境電子商務(wù)企業(yè)則很難獲得優(yōu)質(zhì)人才，甚至面臨中高級人才的流失。所以說，跨境電子商務(wù)要想縱向深入發(fā)展，必須解決人才空缺問題。

三、“一帶一路”戰(zhàn)略下跨境電子商務(wù)發(fā)展策略

（一）政企聯(lián)動，集中資源促進(jìn)發(fā)展

跨境電子商務(wù)不只是個(gè)人、企業(yè)間的交易，更涉及到國家之間的貿(mào)易往來，因此政府是不可忽視的一股力量。“一帶一路”是國家層面的戰(zhàn)略，政府既是戰(zhàn)略的制定者，又是戰(zhàn)略的執(zhí)行者、參與者。由于“一帶一路”覆蓋的國家和地區(qū)眾多，存在貿(mào)易壁壘。推動跨境電子商務(wù)發(fā)展，首先要解決和各個(gè)國家通關(guān)、退稅、結(jié)匯、支付、征信和監(jiān)管等方面的問題。要大力發(fā)揮企業(yè)自身的作用，市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府不能越俎代庖，過多的行政干涉會影響跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。所以政企聯(lián)動主要是指，政府引導(dǎo)扶持，為企業(yè)提供政策、設(shè)施、和聯(lián)系等方面的幫助，而企業(yè)充分享受“一帶一路”戰(zhàn)略下的政策紅利，與政府部門協(xié)調(diào)溝通，真正成為推動跨境電子商務(wù)發(fā)展的主體力量。兩方合力，集中資源，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

（二）鼓勵(lì)自建跨境電子商務(wù)平臺

“一帶一路”戰(zhàn)略區(qū)幾乎覆蓋了國內(nèi)的全部省份，包含了諸多特色產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和資源。但是，目前以東部地區(qū)為主的跨境電子商務(wù)平臺難以充分彰顯區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色。差異化是市場競爭中的重要手段，西部地區(qū)要想拓展市場，必須擁有體現(xiàn)自身產(chǎn)品特色和反應(yīng)當(dāng)?shù)孛癖娫V求的跨境電子商務(wù)平臺。當(dāng)然，東部地區(qū)也不能止步不前，需要不斷完善豐富已有的跨境電子商務(wù)平臺。平臺的建設(shè)方面，要符合“一帶一路”戰(zhàn)略區(qū)內(nèi)的特點(diǎn)，充分考慮不同國家和地區(qū)消費(fèi)者的購物習(xí)慣。特色產(chǎn)品要給出詳盡的介紹，并進(jìn)行不同模塊的細(xì)分，在物流方案設(shè)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)保障等方面也要做出考慮。

（三）完善跨境電子商務(wù)法律體系

相比于發(fā)達(dá)國家，我國在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)法律較為欠缺。客戶信息泄露，網(wǎng)絡(luò)支付糾紛，跨境產(chǎn)品物流責(zé)任認(rèn)定難等都與法律不完備有關(guān)。在實(shí)際問題處置中，往往通過對實(shí)體經(jīng)濟(jì)法律進(jìn)行套用來解決，在涉及到其他國家、地區(qū)的問題時(shí)，又很難找到通行的法律條文。缺乏法律規(guī)范，最終的結(jié)果將是行業(yè)秩序的紊亂，而完善的法律將為跨境電子商務(wù)在“一帶一路”戰(zhàn)略下的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，是保證跨境電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的基石。在未來，除了國家層面法律法規(guī)的制定，各地方政府也要注意結(jié)合實(shí)際，頒布地方性的政策法規(guī)。國家和地方共同構(gòu)筑起較為完善的法律體系，保障“一帶一路”戰(zhàn)略下跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

四、結(jié)語

建設(shè)“一帶一路”是我國在新時(shí)期的重大發(fā)展戰(zhàn)略，其具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ粌H可以拉動我國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，同時(shí)有助于我國對外關(guān)系的穩(wěn)健。其中，跨境電子商務(wù)在“一帶一路”戰(zhàn)略中扮演著重要的角色，對內(nèi)而言說，其發(fā)展將直接帶動我國相關(guān)電子商務(wù)行業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的發(fā)展，調(diào)節(jié)我國東西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)為我國大中小企業(yè)提供更多走出國門的機(jī)會；于外而言，“一帶一路”戰(zhàn)略下的跨境電子商務(wù)可以全面提升戰(zhàn)略區(qū)中各國的貿(mào)易水平，拉近各國之間的經(jīng)濟(jì)連鎖關(guān)系。但是，跨境電子商務(wù)目前也面臨多方面的問題，如電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的不完善，市場監(jiān)管職責(zé)的不明確等問題，所以仍需創(chuàng)新市場機(jī)制，倡導(dǎo)政企結(jié)合并引入社會資源全面合作，為“一帶一路”戰(zhàn)略下跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供穩(wěn)健、公正、公平、和諧的發(fā)展空間。

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