跨境電商背景下浙江外向型中小企業轉型發展研究

（浙江金融職業學院，浙江 杭州 317500）

【摘要】：在外貿大省的浙江，萎靡的全球經濟環境下，許多傳統外向型企業尤其是中小型出口公司因不堪重創而停產倒閉。這對整個浙江經濟的發展十分不利。浙江眾多中小型外貿企業在危機中也暴露了傳統加工，代加工出口模式的不足和資金、人才、技術等匱乏的問題，凸顯了浙江傳統外貿企業需要轉型升級的迫切性。跨境電商的迅猛發展推動了外貿模式的變化，為外貿企業轉型升級開辟了一條充滿希望的道路。

【關鍵詞】：跨境電商；中小企業；出口轉型

近年來，跨境電商在中國發展勢頭迅猛，引發全球關注。跨境電商，英文稱為cross-boarder electronic commerce，是指不同國別或地區間的交易雙方通過互聯網及相關信息平臺實現交易的一種新型跨境貿易模式。跨境電商是中國電商行業新的增長點，是未來中國電商發展的重點。跨境電商的發展不僅僅是一次外貿模式的發展變化，也為中國外貿企業轉型升級提供了一條重要的渠道。本文通過了解迅速發展的跨境電商環境下，浙江中小型外貿企業轉型跨境電商的需求，探究其轉型當中遇到的瓶頸并且提針對這些問題找到解決的方案，從而能夠使得企業對行業的發展新趨勢有更清楚的認知，抓住發展機遇提升企業效益；政府也能夠更加明確企業需求，助力企業與政府實現相關信息對稱，推動開放型經濟升級。

一、跨境電商發展現狀

2 0 1 3 年中國跨境電子交易的交易額達 5 0 0 0 億美元，合人民幣 3 萬億元左右，占進出口貿易總額1 1 . 9 % 。2 0 1 4 年上半年中國跨境電子商務交易總額已經在 3 萬億元左右，其中跨境零售約 3 0 0 0 億元（楊振華，郭怡君，2015）。根據寧波海關消息，2015年一季度海關審核通過跨境電子商務進口申報單135票，同比增長102倍，貨值3.65億元，增長82倍，超過2014全年交易額；消費人數71.5萬人，增長158倍。根據義烏電商務的統計，目前每天從義烏始發到世界各地的跨境快遞流量超過40萬件，這個流量在全國處于領先水平。據商務部相關數據顯示，目前浙江跨境電商進出口額約占全國的20%，位居全國第二，僅次于廣東。隨著國家和地方政府推動跨境電商發展的各項試點政策、方案和項目的不斷推出，浙江跨境電商進入了全新的發展階段（黃冬梅，湯天啊，2014）。浙江商務廳（2015）在《跨境電商：成就浙江外貿新增長點》中闡述了浙江跨境電商發展的六大特點：經營主體持續增多、銷售規模迅速擴大、產業鏈發展不斷完善、多元化經營趨勢明顯、地區集聚日趨形成以及國家試點工作逐步開展。

二、跨境電商背景下，浙江外向型中小企業轉型發展跨境電商的需求

我國跨境電子商務的快速發展與傳統貿易增速的逐漸萎縮相伴而生。2008年全球金融危機之后，我國傳統外貿行業受到沖擊，進出口貿易增速明顯下滑。影響傳統貿易前景的原因有多方面，包括外部市場環境的不確定性、國內勞動力、資源能源等要素成本和資產價格的明顯上漲，人民幣的持續升值以及貿易摩擦的不斷加劇（鄂立彬，黃永穩，2014）。在外貿大省的浙江，萎靡的全球經濟環境下，許多傳統外向型企業尤其是中小型出口公司因不堪重創而停產倒閉。這對整個浙江經濟的發展十分不利。浙江眾多中小型外貿企業在危機中也暴露了傳統加工，代加工出口模式的不足和資金、人才、技術等匱乏的問題，凸顯了浙江傳統外貿企業需要轉型升級的迫切性。

在跨境電商背景下，浙江中小外向型企業轉型發展跨境電商是十分必要的。跨境電商是中國傳統外貿轉型升級的助推器，為國內外向型企業走向國際市場提供了一條捷徑。對于浙江傳統中小外貿企業來講，跨境電子商務已成為開拓國際市場、 降低企業成本、 生存發展的新手段和新渠道。推動浙江外向型中小企業向跨境電商轉型升級也將助力浙江外貿新增長。

傳統中小型外貿企業通過轉型跨境電商可以將市場規模擴大。跨境電子商務降低了國際貿易的門檻，中小企業可以更加直接便捷地參與國際貿易，接受國際市場中的小額訂單，從而為他們自己增加了貿易的機會。通過跨境電商能夠直接建立與國外消費者的聯系，使得企業能夠深挖和細分國際市場的最新消費需求，掌握消費者的個性化、定制化需求，進行定向生產， 提高生產附加值，除此之外，企業能還夠改善銷售服務水平，改善消費者的購物體驗，提高服務附加值。跨境電商能夠幫助打破浙江企業與國外消費者之間的信息屏障，提高了浙江企業開拓國際市場的能力和成效。跨境電子商務為浙江中小型外貿企業打造出口品牌實現轉型升級提供了新捷徑。利用便捷快速的互聯網，企業能夠有效壓縮渠道，及時接收準確并且時新的市場動態并根據這些有效信息做出相應的營銷甚至生產上的調整，同時還能夠及時傳播自身產品以及企業的信息給更多的群體，大大便利了企業打造國際品牌，打開品牌知名度，進而催生出更多具有國際競爭力的實力品牌。

在跨境電商背景下，浙江中小型外貿企業轉型發展跨境電商有其十分明確的可行性。首先，浙江跨境電商企業發展的規模和速度都有優勢。當前全省約有3萬多個經營主體從事跨境電子商務，在各大跨境電商平臺上開設各類網店已超過30多萬家，如ebay的2萬家左右的中國大陸賣家，其中30%是浙江的企業。較大的發展規模和較快的發展速度為中小型外貿企業轉型提供了優秀的經驗。其次，浙江企業的跨境電商發展是多元化的，不論是銷售平臺還是經營范圍，這為更多中小型企業轉型提供了更大的空間。浙江80%電商實現了eBay、Amazon、速賣通、敦煌網等全網營銷，部分規模較大的跨境電商出口企業自建銷售平臺。產品涉及服裝、飾品、箱包、鞋類、汽摩配及家電等幾十個品類，涵蓋了我省大部分的傳統優勢產業商品。出口銷售目的國覆蓋了歐美、俄羅斯、南美、中東等180多個國家和地區。良好的綜合配套設施加強了浙江企業發展跨境電商的產業鏈集聚優勢，為更多中小型外貿企業轉型創造了優越的市場環境。天貓國際、京東、網易等一批跨境電子商務平臺的知名電商企業都將杭州作為他們的基地，擁有良好互聯網環境的杭州已經吸引了全國1/3的綜合性電商網站。除了杭州，寧波的電商實驗園區，義務的市場采購新模式都在為中小型企業實現買賣全球做出努力。浙江中小型外貿企業轉型跨境電商還擁有政策上的利導。杭州試驗區，寧波保稅區，義務試點都再推動著浙江企業發展跨境電商。

三、浙江外向型中小企業轉型發展跨境電商遭遇的制約因素

雖然跨境電商環境下，浙江中小外貿企業轉型已是大勢所趨并且擁有諸多有利政策的支持，但是在向跨境電商轉型的過程當中，仍然存在許多阻礙其發展的困難因素。主要可以從兩大方面來考慮，即跨境電商發展本身和浙江中小外向型企業自身原因。

（一）來自跨境電商自身發展的障礙

由于在中國跨境電商的興起時間并不久遠，其本身在發展當中存在著一些困難需要克服：

跨境物流時間長，存在安全風險以及破損丟失率高。跨境電商業務中存在訂單碎片化的情況，即批量小，批次多。這就對物流頻率提出了高要求，而此種情況跟傳統的大批量少批次的傳統外貿“集裝箱”物流形式有著較大區別。并且高頻率又量小的包裹必然會增加物流成本，加上跨境物流本身速度還未優化，安全保障不足導致包裹運送周期增長，增加包裹破損率，進而影響買家整體購買體驗為跨境業務發展帶來阻礙。

跨境網絡支付體系的局限性也是跨境電商自身的主要問題之一。由于國內跨境電商發展周期較短，在國內，還沒有足夠多的第三方支付機構獲得跨境支付資格，能夠處理的貨幣種類較少，金額也受限制，而國外采用我國跨境電子商務支付平臺的外國商家也很少。我們的跨境支付領域被外資支付機構PAYPAL占去大半江山，嚴重影響我們自己企業往跨境的路上走的更遠。

（二）來自中小企業自身的障礙

企業自身遺留的諸如產品競爭力弱，跨境綜合人才匱乏等問題也是造成浙江中小外貿企業轉型發展出現瓶頸的重要原因。由于眾多中小企業自身基礎薄弱，在傳統外貿中對外依賴性過強，沒有自主研發能力沒有形成自主品牌，在新形勢競爭中處于劣勢。除此之外，中小企業往往缺少資金、人才等方面的支持，對于跨境電商的轉型停留在最原始的層次未進行深入挖掘。

四、解除制約浙江外向型中小企業轉型發展跨境電商的因素

（一）加塊跨境企業產業集群的打造，推動跨境物流園區以及海外倉的構建

針對中小企業在跨境電商業務當中訂單運輸高頻率輕重量的情況，集聚同類型企業，共享跨境物流資源，提高物流效率，降低自身物流風險。在形成跨境企業產業集群的同時將跨境物流園區構建好。另外，加快海外倉的構建，從根本上解決運輸時間久，安全性低的問題，提高跨境業務效率。

（二）全力完善跨境網絡支付體系

在已有的國內第三方網絡支付機構中尋找突破口，加快網絡跨境業務模塊的開發與研究。積極與相關國際金融機構溝通協商，提高我國跨境網絡支付體系在國際上的認可度與應用度，幫助中小企業擺脫因支付困難而難以擴大跨境電商業務的情況。

（三）企業加大投入培養專業化跨境電商人才，利用跨境電商優勢樹立自主品牌

中小型企業要培養出自己的專業化跨境電商團隊為自己的企業服務，減少對外來專家的依賴，能夠自己的問題自己解決，并且可以制定出一套適合自己企業發展的跨境電商轉型方案。充分利用好跨境電商的環節簡化優勢，能夠建立好自主品牌，直接與消費者建立聯系，了解市場，占有更多份額。

參考文獻：

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