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會中有你,會中有我

2017-12-31 00:00:00徐樅
旅游會展 2017年12期

在現在越來越多的會議中,人們更看重的不僅僅只是主講人的發言內容,更多的是希望觀眾能夠利用現場的互動參與到會議中去,這樣不僅可以可以活躍現場氣氛,調節參會者和主講人的參會狀態,而且還可以使會議獲得效益和宣傳,讓會議的主題、會議的精神、會議的內容得到更好的傳播。

就像31會議副總裁吳一中給互動的定義一樣——雙方互相動起來,是一種巧妙的溝通形式,在互動的雙方構建高品質鏈接。鏈接的建立為營銷帶來了機會,互動的雙方一方是消費者,一方是提供者。只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調,雙方都采取一種共同的行為。本期思想匯采訪到了重慶亨大會議展覽有限公司董事長李萬虹和智海王潮傳播集團創意總監高鵬森來分享一下互動對于會議的意義。

互動內容貫穿會議全程

承接了包含2017中國城市規劃年會、2017海南綜合招商大會、2017中國(海南)首屆智慧商業大會等會議的智海王潮傳播集團介紹了多種曾在其會議中運用到的互動方式。其中包括宣傳、報名的H5頁面,智能簽到系統,會議過程中的彈幕互動、抽獎以及現場提問等。高鵬森表示,貫穿全程的互動使得會議從一開始就變得更有參與性,會議進行的也更加流暢高效。其中針對“現場提問”,他認為,這種互動需要提供麥克風給提問者,反倒使會議的進程顯得更為拖沓,除了學術性或專業性的會議(因為參與者的特殊性),這種互動方式也逐漸被更少采用。

互動是發聲者與聽會者的橋梁

高鵬森認為,會議過程中的互動大體可以分為會前、會中、會后幾個方面。會前包括前期的預熱、報名、簽到等;會中包括臺上臺下互動,線上線下互動,場內場外互動等;會后包括宣傳總結、調研問卷等??傮w來說,會議一般都是比較嚴肅的場合,討論的話題也一般也具有學術性或專業性,在會議的過程中,臺下的人可能會逐漸產生疲勞感,因此一般在會議中會設置互動及茶歇環節,茶歇環節可以讓人得到短暫的休憩及一個交流的時間及空間,而互動環節則是在會議過程中搭建一個發聲者與聽會者的橋梁,一方面,臺上的人通過互動,能了解到本次會議是否達到了一定效果,同時在互動過程中活躍了現場氣氛,還能拉近與臺下的人的距離,另一方面,通過互動,臺下的人能及時將會議過程中不了解或想了解的東西與臺上的人溝通,形成一個良性循環,提高會議效果,因此互動環節對于會議來說是必不可少且是起到了一個橋梁的重要作用。

李萬虹從自身情況出發說,會議的形式逐漸在發生變化,傳統的培訓會議在減少,展示型、體驗式的會議與展覽結合形式增加了。會議中的互動點使會場有氣氛,使參會者更容易記下重點的東西,使整個會議進行下來對參會者更有啟發性。同時參會者的各種疑惑也能通過互動在現場得到解決。比如在I—VISTA智能網聯汽車2017國際研討會上,雖然有關車聯網專業的知識圈外人都不太了解,但是通過華為5G車聯網產業總監以及汽車行業內的專家們的宣講以及一些現場體驗式的互動感受,讓參會者在大開眼界的同時也對未來5G車聯網的走向有了更多的了解。

按需求索得定制化互動方式

李萬虹認為,并不是所有的會議都要互動,有的會議不能省去互動的環節;不宜互動的會議也別生搬硬套。會議形式和規模每年都有新的改變,會議人需多學習、多適應、多創新才能跟上會議業的發展方向。

高鵬森表示,互動方式的模式雖然比較固定,但是通過對舉辦方的需求深度剖析,將互動方式進行定制化,將其轉為舉辦方量身定制的互動,就能達到共贏的效果,如在企業年會中,就適合采用互動抽獎的,在學術論壇中就適合彈幕互動,同時科技發展日新月異,現在也出現了許多新興的互動方式——人屏互動、VR、AR等,通過新科技的應用,將其融合在會議之中,也是現在發展的一個重要趨勢。

編輯手記

一場會議是否生動活潑和引人深省除了取決于會議內容、與會嘉賓和講師的風格與能力,還取決于會議進程中是否進行了有效的現場互動。對于一場高質量的會議,有效的現場互動是不可或缺的,這就需要策劃方要對會議有針對性的精心準備以及同場地方和參會者在前期的及時溝通。

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