高校智慧校園的設計與探討

唐宜清

（長沙師范學院，湖南 長沙 410100）

高校智慧校園的設計與探討

唐宜清

（長沙師范學院，湖南 長沙 410100）

文章通過對當前高校信息化建設現狀的分析，明確了智慧校園的內涵，提出了智慧校園的建設目標，設計了智慧校園的框架并詳細闡述了智慧校園的體系結構，最后給出了智慧校園建設的實施步驟和下一步發展方向，為其他高校智慧校園的規劃和建設提供了參考。

智慧校園；教育信息化；移動互聯

當前，隨著教育信息化建設進程的逐步加快，大多數高校基本都已完成了校園網的基礎設施建設，具備比較完善的網絡服務環境；各業務部門為了提高自身的信息化水平，也建設了一些相對獨立的業務管理應用系統，在一定程度上方便了業務系統的管理者和使用者。但由于缺少統一的規劃和全校一體化考慮，許多問題隨之而來，如：如校級數據標準缺乏、業務系統融合困難、原始數據無法有效應用、資源共享機制不暢、建設與運維模式缺乏有效管理等。這些問題導致高校現有的信息化環境已不能滿足廣大師生群體日益增長的信息化需求，也難以有效支持先進的教育教學理論和管理決策模式。

為有效解決上述問題，高校亟需從建設理念和實現技術兩方面來做好信息化建設的頂層設計和總體規劃，實現數字校園向智慧校園的提升。

1 智慧校園的內涵

所謂“智慧校園”，是數字校園的進一步深化與提升，綜合運用移動互聯、云計算、大數據、社交網絡、虛擬化以及物聯網等新技術，提供無處不在的網絡環境，以面向師生個性化服務為理念，來改變師生和校園資源相互交互的方式，智能識別用戶的個體特征和學習、工作情景，有效支持教學過程分析與評價、管理者智能決策、以及開放的教育教學環境和便利舒適的生活環境，從而實現全新的智慧化服務和管理的校園模式[1]。

2 智慧校園的建設目標

高校信息化的目標是促進學校教育內容、教學手段和方法現代化，創新人才培養、科研組織和社會服務模式，推動文化傳承創新，促進高等教育質量全面提高[2]。因此，高校智慧校園的建設目標，就是要在完善現有環境的基礎上，以實現高校智慧型人才培養、智慧型科學研究、智慧型社會服務、智慧型文化傳承創新等4項基本職能和智慧型管理決策、智慧型生活服務等管理服務的數字化與信息化為出發點，建設“一個平臺、三個中心”的智慧校園，進一步優化辦學環境，不斷提高高校4項基本職能和管理服務水平，充分發揮信息化對高校發展和人才培養的支撐作用[3]。

3 智慧校園的框架和構建

根據智慧校園的內涵與建設目標，智慧校園的構建應站在學校信息化的整體高度來進行規劃設計，按照業務域來進行功能邊界的劃分，按照流程管理的思想建設業務管理應用，并以平臺化方式分層次建設，統一運行管理。

3.1 信息基礎設施

包括有線網絡、無線網絡等綜合布線系統與網絡互聯設施、物聯網感知設施、服務器/存儲設備等硬件設備，以及各類操作系統，數據庫/中間件等共同構成了智慧校園運行的信息基礎支撐環境。

3.2 數據中心

由統一身份認證、公共數據、共享資源、統一通訊等平臺構成了信息整合框架，由信息門戶、內容管理、服務集成、協同基礎、統一支付、移動應用等平臺等構成了應用整合框架。建立安全高效、統一共享的數據中心，在數據共享和交換的基礎上，實現數據挖掘與服務展現，為數據綜合查詢、統計及分析提供可靠的數據來源。

3.3 綜合業務管理

根據高校各職能部門業務需求，圍繞高校的教學、科研和管理需要，在數據層的基礎上，建設教學、科研、學生、人事、財務、辦公自動化（Office Automatic，OA）等各類業務管理系統，建設網絡教學平臺、實訓平臺以及移動信息平臺，并通過數據層實現各系統間的集成和融合。

3.4 綜合服務與展現

在學校各業務系統的基礎上，利用數據抽取和數據挖掘等大數據技術手段，對積累和沉淀下來的各類數據資源進行梳理與規范管理，以可視化的展現形式，通過信息門戶平臺使校領導及各級管理人員更直觀地了解學校整體校情，為學校決策提供有效依據。學校全校師生、校友以及合作企業也可通過信息門戶平臺實現一站式、個性化的訪問服務，為協同應用、學術資源共享、跨校交流提供有效支撐。

3.5 智慧校園支撐保障體系

智慧校園支撐保障體系主要包括了信息標準體系、安全體系和運維管理體系，都是保障智慧校園系統規范、安全、高效運行的重要組成部分。

4 智慧校園建設的實施步驟

4.1 搭建基礎框架，管理服務并行

第一階段，先建設與完善信息基礎設施，構建基礎硬件環境。再以業務管理系統等信息化應用的建設作為切入點，搭建應用基礎平臺，以點帶面，從而推進全局的協調發展。

（1）建立智慧校園基礎平臺。制定信息統一標準，建設統一信息門戶平臺、統一身份認證平臺和公共數據平臺，落實各類業務管理系統的融合接入與業務再造的技術要求和標準，為消除信息孤島奠定基礎。

（2）完成已有系統和新建系統之間的數據清洗和遷移工作，實現已有業務管理系統與智慧校園平臺的關聯、整合與對接，并保證數據的完整性和一致性。

4.2 推進綜合管理應用，深化信息化服務內容

（1）基于第一階段的建設成果，進一步開展綜合管理應用的建設，加強應用內容的擴展和深化，并不斷拓展圍繞學校核心用戶的綜合管理服務和協作社區內容建設，并通過移動信息綜合門戶、微信公眾號的搭建，方便師生隨時隨地體驗信息化建設成果。

（2）進一步擴展基礎平臺的建設，建設統一校園支付平臺，實現收費項目全過程統一管理，集中對接“第三方支付”和“網銀系統”，統一處理資金流轉，并集中管控。同時，為校內各業務管理系統提供便捷的支付接入接口，為校內外支付用戶提供統一界面，為學校財務部門和校內其他收費部門提供完整的收費項目管理功能。

4.3 加強互動交流力度，擴展數據應用范圍

（1）第三階段的建設可在前兩個階段的基礎上，基于前期建設中組件使用的數據積累，構建跨業務組件的、面向不同主題的綜合數據應用，一方面滿足各級領導決策支持的需求，另一方面綜合數據展示不斷檢查學校數據積累情況，督促職能部門對管理信息組件的使用。緊密圍繞高校信息化發展的核心—“數據分析”，進一步擴展面向師生服務的深度，依賴長期積累與沉淀的歷史數據，建設綜合分析類及輔助決策類應用，全面提升學校管理水平。

（2）整合IT基礎監控、云計算平臺、數據化校園等大型管理系統的綜合運維管理，同時幫助用戶建立高效的、具有學校特色的運維體系。

（3）利用移動互聯、大數據、物聯網等技術將學校各類業務應用進行集成、整合以及合理配置資源，為學校的科學管理和規劃決策提供可靠依據，為校園生活服務提供便利。

一般而言，通過如上3個階段的建設與實施，智慧校園能滿足高校內各職能部門與各院系不同用戶的教學、科研、管理、服務和決策等各類需求，學校信息化的層次能得到進一步的提升，可為學校后續信息化發展打下堅實基礎并提供有力保障。

5 下一步發展方向

隨著我國高等教育體制改革的深入發展，高校綜合管理也將不斷地面臨新的問題，運用信息化手段進行綜合管理是目前高校研究的重要課題，對高校信息化的建設也提出了更高的要求，因此，對于高校智慧校園建設來說，必須要從如下幾個方面做好準備。

5.1 數據管理

建立層次化的數據服務與管理體系，在學校數據中心的基礎上，建立二級單位業務數據托管平臺、院系數據中心、個人數據中心等數據管理系統，形成數據采集、流通和利用的良好數據生態環境。

建立面向二級單位的數據快速配置分析平臺，面向學校的主題數據分析展示和決策支持平臺。

建立完備的數據管理和服務機制，完善各種數據采集交換及分析工具，讓學校各類用戶能以較低的成本使用和管理數據。

5.2 工作流協同管理

探索以工作流引擎驅動學校業務流程重構的方法，對學校各級各類業務流程都可采用穩定高效的工作流引擎進行快速配置和部署。支持流程重構、快速開發迭代以及向導模版復用，實現業務模型驅動。

5.3 一站式服務

建立網上一站式服務大廳，力爭學校所有辦事流程上網，實現服務導引、智能推送，自動填表等功能，并支持移動平臺和虛擬校園卡，從而建立公共服務平臺的完備架構。

6 結語

高校信息化的發展和應用水平已然成了高校核心競爭力之一。學校信息化由數字校園向智慧校園的演進是教育信息化發展客觀規律的必然體現，也是當前教育信息化發展的趨勢與潮流[4]。筆者根據自身多年對教育信息化的研究和高校信息化的實踐，在文中探討了高校智慧校園的內涵、目標、框架和構建、實施步驟，以及對智慧校園的未來進行了展望，試圖為高校智慧校園的建設與實施描述出一個較為清楚的發展脈絡，力爭使智慧校園逐步成為學校發展的數據基礎和支撐工具，讓信息化真正成為一個全員參與的過程，切實為提高高校的教學、科研和管理成效服務。

[1]黃榮懷，張進寶，胡永斌，等.智慧校園：數字校園發展的必然趨勢[J].開放教育研究，2012（4）：14-17.

[2]規劃編制專家組.《教育信息化十年發展規劃（2011-2020）》解讀[R].北京：人民教育出版社，2012.

[3]蔣東興，付小龍，袁芳，等.大數據背景下的高校智慧校園建設探討[J].華東師范大學學報（自然科學版），2015（S1）：119-131.

[4]胡欽太，鄭凱，林南暉.教育信息化的發展轉型：從數字校園到智慧校園[J].中國電化教育，2014（1）：35-39.

Design and discussion on the wisdom campus in colleges and universities

Tang Yiqing
（Changsha Normal University, Changsha 410100, China）

Through the analysis of the current situation of the informatization construction in colleges and universities, this paper clarifies the connotation of wisdom campus, proposes the construction goal of wisdom campus, designs the framework of wisdom campus and elaborates the system architecture of wisdom campus in detail, and finally gives the implementation steps and the next step in the development of wisdom campus construction, for other colleges and universities wisdom campus planning and construction to provide a reference.

wisdom campus; education informationization; mobile Internet

長沙師范學院基金項目；項目編號：XXYB201523，XYZD20160917。湖南省哲學社會科學規劃基金項目；項目編號：13YBA024。湖南省社會科學成果評審委員會項目；項目編號：XSP17YBZC189。

唐宜清（1980— ），男，湖南永州人，高級工程師，碩士；研究方向：教育信息化。