汽車運輸勤務課程應用案例教學探討

任 杰，李勤真，王春剛

(軍事交通學院 汽車指揮系，天津 300161)

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汽車運輸勤務課程應用案例教學探討

任 杰，李勤真，王春剛

(軍事交通學院 汽車指揮系，天津 300161)

為開展好汽車運輸勤務課程應用案例教學，探索汽車指揮專業實戰化教學改革的有效途徑，分析汽車運輸勤務課程應用案例教學的必要性和案例教學組織實施流程，針對存在的問題提出解決對策，并探討提升案例教學質量的建議。

汽車運輸勤務課程；案例教學；軍隊院校

汽車運輸勤務是汽車指揮專業的主要課程之一，也是指導汽車分隊工作實踐的骨干課程。該課程傳統教學多采取理論“灌輸”方式，對學員自主學習、分析問題能力缺少關注，導致畢業學員指揮管理素質欠缺、協調溝通水平較差、崗位任職能力不足等系列問題[1]。實戰化教學改革期間，汽車運輸勤務課程嘗試應用案例教學，通過選取部隊摩托化機動實例，挖掘決策難題，經教學雙方研討分析，培養學員自主思考、全面考量、綜合評判的能力，是汽車指揮專業教學法創新的一次有益探索，對于其他專業課程的教學實踐，也有一定參考價值。

1 汽車運輸勤務課程應用案例教學的必要性

(1)案例教學能夠充分調動學員學習主動性。汽車運輸勤務是一門經驗管理型課程，傳統教學方法多以抽象理論講授與具體作業相結合的方式，以理論講授為主、輔導作業為輔，缺少對學員深入思考、主動學習的關注與強化。由此造成學員被動接受、學習主動性不強，無法完成“課程講授—知識消化—指導實踐”的轉化，影響到未來指揮活動的決策實施。而案例教學的過程，使受眾由被動接受轉為主動學習，進而積極研究并解決問題，學員能在典型情境中親身參與豐富、生動的思維邏輯活動，經歷一個實踐創新的過程，充分培養學習的自發性、能動性和創造性。

(2)案例教學能夠提升學員綜合分析能力。汽車運輸勤務課程多采取章節式布局，按照公路運輸組織流程展開，此方式的優點是按時間先后順序講解，利于邏輯上接受，而缺點是偏重于某一環節或某一運輸模式的講解，易導致學員全面考量、綜合分析能力缺失。而案例教學圍繞教員設置的沖突點展開討論，引發思想碰撞，進行觀點闡述，力圖通過表象的研討活動再現學員解決問題時直接的、瞬時的思維推理過程。教員利用引導時機，將片面的、單一角度的分析，彌補為全面的、綜合的剖析，使學員逐漸形成全面分析問題、綜合評判事件、科學制訂對策的能力。

(3)案例教學能夠契合部隊崗位任職能力需求。筆者利用部隊代職、調研時機曾多次與畢業學員就任職能力問題進行探討，焦點多集中于課程內容與崗位需求差距較大，實操性、研討性、啟發性課程偏少，對學員指揮素養、領導力培養不足等，導致學員畢業后進入“水土不服”的迷茫期。案例教學側重對學員認知、協調能力的培養，有針對性地解決以上問題。教學過程中，由于認知、行為習慣的不同，導致產生矛盾點、沖突點，在處理矛盾沖突過程中，學員應學會表達己見、避免沖突、協調矛盾，甚至尋求合作，增強對團隊、集體的認同感，利于生成崗位任職必需的協調、組織、指揮能力。

2 案例教學的組織實施

(1)教學準備。教學準備是完成案例教學的首要環節，教學準備充分與否，直接關系到教學效果的達成。教學準備要區分授課對象，立足課程設計，完成案例選擇、教案準備、沖突預判、課前安排等一系列工作。針對青年學員和部隊學員在部隊實踐經驗上的差異，圍繞授課對象設置難度、深度不同的矛盾點和討論形式，青年學員可采取難度漸進式引導、選取代表發言的方式，部隊學員可實施發散式引導、隨機發言的方式，做到因人而異、有所側重。例如，實施該專題教學時，選取“汽車某團重裝備運輸分隊運輸保障能力檢驗評估活動”案例，設置2個課時教學量，按照重裝備公路輸送流程，設置矛盾沖突點，提前下發案例使學員熟悉情況，指導學員按照班排進行分組。矛盾點的設置、教員引導的時機等，應在教案中予以體現。

(2)案例闡述。案例闡述是實施課堂教學的第一步。通過案例闡述，使學員回憶案例全文，活躍課堂氣氛，激發學員靈感?？山Y合案例長短、時間安排、學員人數等因素，采取提問式闡述、全文闡述、重點闡述等多種方式。以提問式闡述為例，教員可提出“任務執行的具體時間”“執行單位包括哪些”“主要任務是什么”等問題，學員均可在案例原文中找到答案。通過提問式闡述，可使學員增強認同感，提升研討自信，同時也使不熟悉案例的學員迅速進入情況。

(3)研究討論。研究討論是案例教學的核心環節，其目的在于共享經驗、啟迪思維，拓展新思路和解決問題的新方法，將學習提升至更高層次。研討期間，學員是主體，教員起把握主線、引導主題的作用。實施小班教學時，可由學員單獨發言；學員人數較多時，可設置正方、反方或采取分組討論、代表發言的方式。討論中，教員應牢牢把控學員發言思路，發現方向偏移、議題錯誤時，應及時提醒，引導回歸主題；學員發言無法深入本質、浮于表面時，教員應通過提問、歸納等方式，挖掘問題根源，引發學員再思考、再討論。例如，該專題討論主線應設為“受領任務—制訂計劃—行前準備—重裝備裝載—途中指揮—重裝備卸載—撤收回場”，其間設置“運輸計劃是否由運輸投送部門制訂”“重裝備裝載是否利用捆綁加固器材”“運輸途中遭遇道路被毀”等沖突點，引導學員展開討論分析，對于“捆綁加固器材使用”等易發生討論方向偏移的沖突點，教員應及時引導更正。

(4)總結歸納?？偨Y歸納是在研究討論的基礎上，進行及時總結與歸納?？偨Y歸納可采取“學員先總結、教員后歸納”的方式，也可直接由教員進行總結。通過總結，簡要回顧和界定案例主要問題，回顧課堂討論的主線，找出學員討論發言中的亮點，對學員的見解和分歧進行適當歸納和概括，點評問題處理方案和應對方式，升華學員對于案例的理解和把握，提出未來案例教學的期望和建議?？偨Y歸納應當把握要點、條理清晰，時間不宜過長。

3 常見問題及應對策略

(1)參與積極性不足。該問題常見于課堂教學開始或首次實施案例教學時，主要表現為：教員提問無人回答或回答人數較少，部分學員很少參與討論，個別問題參與討論人數少，教員與學員之間缺乏互動等。產生原因主要有：學員對案例不熟悉，學員對于案例教學不適應，教員引導能力較差，課堂氣氛不夠活躍等。對此，應做好充分的教學準備，可提前下發案例材料，后附教學提示，便于學員預習研究。教員應深研案例教學法，提升課堂教學技巧，可通過點名提問、獎勵激勵、代表發言等方式，迅速活躍課堂氛圍。

(2)討論方向偏移。該問題常見于案例沖突點研討過程中，主要表現為：討論議題偏移教員設定主線，學員發言存在明顯錯誤，學員思考角度與現實不符等。產生原因主要有：學員參與積極、思維高度發散，學員自身知識積累、實踐經驗不足，教員引導提示不足或不及時，學員對教員提示理解錯誤或產生歧義。可立足提升學員全面思考、綜合分析能力，充分鼓勵合理框架下發散性思維，但發言明顯偏離主題或錯誤時應及時打斷并給予更正；教員應提前考慮研討時的易發錯誤，可設置一兩套預案，便于及時應對。

(3)總結歸納不到位。該問題出現在案例教學最后階段，主要表現為：教學雙方對研討過程的回顧總結不全面，沖突與分歧歸納不到位，對于根源、本質的挖掘較為粗淺、不夠深入，未提出建設性觀點，難以引起再思考、再討論等。產生原因主要有：學員對觀點的總結表達能力不足、闡述不清，教員對學員思維轉化、意見分歧、研討進程回顧缺漏，教員對本質根源、解決方法分析不夠透徹等。針對這一問題，可拓展案例教學實踐，創造平臺和條件，提升學員總結歸納、語言表達能力；教員在教學準備階段初步總結歸納案例要點，研討中結合學員發言情況及時調整補正。

4 提高汽車運輸勤務課程案例教學質量的建議

(1)規范編寫案例是提高汽車運輸勤務課程案例教學質量的基本前提。案例是實現教學功能和目的的基本遵循，圍繞汽車運輸勤務課程標準和專業特點開發編寫或選用適宜的案例，是開展案例教學的前提。無論是圍繞問題展開情節描述的決策性案例，還是把現實中存在的疑難問題直接引入課堂的研究型案例，教學案例的開發編寫都必須以課程標準為依據、以客觀事實為基礎，符合汽車運輸勤務課程教學的特點和規律。規范的案例編寫應遵循目的明確、內容真實、問題典型、情節復雜、描述生動、結構完整的基本原則，突出針對性、真實性、典型性、綜合性、啟發性和趣味性。教學單位與教學管理單位應結合教員代職鍛煉、考核評估、部隊機動等活動時機，組織采集和編寫適用性、通用性較強的案例，集中修訂并應用于課堂教學實踐。

(2)良好的教學保障是提高汽車運輸勤務課程案例教學質量的重要條件。營造案例教學環境，實施良好的教學保障，是實現案例教學質量提升的重要條件。當前，教學保障條件與案例教學需求之間仍存有差距，主要體現在各級對案例教學保障條件建設不夠關注，教學設施無法適應教學雙方頻繁互動，案例庫建設缺少標準依據等。教學單位應著眼汽車指揮專業人才培養目標，加強模擬化、網絡化、對抗性教學保障條件建設，科學規劃案例教學標準，構建汽車運輸勤務案例庫、資源庫、媒體庫。教學管理單位應鼓勵嘗試開展小班教學，通過建設研討式、圓桌式教室，安裝互動式視頻、音頻系統，為案例教學打造硬件平臺，同時對教學單位開展軟件建設應給予一定政策鼓勵和經費支持。

(3)案例教學能力是提高汽車運輸勤務課程案例教學質量的關鍵核心。案例教學能力是達成案例教學目標的關鍵，主要體現在案例設計、課堂把控、總結歸納等方面，是教學藝術與教學技巧的集中體現。案例教學能力是教學水平的重要組成，短期內難以快速提升，需由教員、教學單位、教學管理單位群策群力、共同促動。教員應著重提升案例設計能力、語言表達能力和現場控制能力，善用智慧語言，創造開放氣氛，激發學員拓寬思路。教學單位可通過導師制、試講制、集中備課等多種手段，對教員能力短板進行填補。教學管理單位可采取教學比武、優質課示范等措施，為案例教學提供可供參考的模板范例，推動汽車指揮專業課程案例教學能力總體提升。

(4)科學督導評估是提高汽車運輸勤務課程案例教學質量的有效手段。當前汽車運輸勤務課程案例教學實施督導評估存在的問題，集中體現在評估標準和規范尚處于起步階段，缺少合理完善的考評機制，考評結果對教員的制約性不足等方面。教學管理部門應先期確立科學評估標準，解決按什么標準進行評估的問題，進而完善多級督導評估機制，適時建立第三方督導評估機構，使評估結果與教員實際利益掛鉤，利于形成良好促動。教學單位可建立本級督導評估機構，采取上級評估與自評相結合的方式，合理量化指標權重，提高評估的科學性和系統性。

5 結 語

案例教學能夠充分激發學員的學習研討興趣，提升課堂教學質量，為學員主動學習、系統學習提供條件和平臺，增強競爭意識、創新意識和獨立思考意識，培養學員綜合分析、科學決策的能力。將案例教學應用于汽車運輸勤務課程，能使學員對較為粗放的經驗管理型知識形成感性認知，在思考討論的潛移默化中完成能力生成，提高汽車指揮專業人才培養的針對性和適用性。

[1] 許遠利.客觀認識院校教育與部隊訓練的差異[J].中國軍事教育，2013，25(2)：7-9.

[2] 王亞軍，安雅琴，史蕓.關于專業課程開展案例教學的思考[J].軍事交通學院學報，2014，16(10)：72-74.

(編輯：凌春霞)

Discussion on Case Teaching of Automobile Transportation Service Course

REN Jie, LI Qinzhen, WANG Chungang

(Automobile Command Department, Military Transportation University, Tianjin 300161, China)

To develop case teaching in automobile transportation services course, the paper explores effective approaches to combat-oriented teaching reform in automobile command, and analyzes the necessity and the procedure of organizing and implementing case teaching in automobile transportation service course. It also puts forward countermeasures for existing problems and discusses suggestions to improve case teaching quality.

automobile transportation service course; case teaching; military academy

2016-10-31；

2016-11-23．

任 杰(1985—)，男，碩士，講師.

10.16807/j.cnki.12-1372/e.2017.04.015

E251

A

1674-2192(2017)04- 0063- 03