吳曉
摘 要:隨著我國科學技術不斷發展,圖書館在長期發展當中,也逐漸實現了數字化經營模式,大大提高了圖書館的管理效率和質量。在數字化圖書館發展當中,館藏資源開發與利用是重要的問題,這就需要應用大數據技術,強化數字館藏資源開發工作,并利用網絡信息平臺加強館藏資源共享,提高館藏資源的利用率,形成良性循環。基于此,本文重點探究大數據時代下,圖書館廣藏資源開發合理利用的問題,進而提出創新發展策略。
關鍵詞:大數據時代;圖書館;數字官場資源;開發利用;創新
隨著我國信息技術不斷發展,網絡數據的信息量越來越多,數據類型也逐漸朝向多元化方向發展。信息時代下,我國圖書館也迎來了發展高峰期,各大圖書館都已經實現了數字化建設和發展,大大提高了館藏資源豐富性、管理質量、信息共享性。但由于我國數字化圖書館建設時間較短,數字館藏資源開發利用并不完善,還有進一步發展空間。大數據時代下,能夠全面推動圖書館數字化建設進程,大數據作為信息資源存儲中心,圖書館可以利用大數據進一步豐富館藏資源,拓寬館藏資源獲取渠道,全面發揮館藏資源的作用,提高利用率,這樣才能夠從多角度為用戶提供優質的信息服務,這也是當今我國圖書館發展的一大趨勢。
1 大數據背景下,圖書館數字館藏資源開發利用的問題
1.1 資源建設存在滯后性,資源經費比例低
圖書館數字館藏資源非常豐富,主要是包括外購數據庫、網絡信息資源、圖書館自建數據庫。但是無論是哪類數據庫,都存在著一定的滯后性問題。在外購數據庫當中,由于數字資源出版方面并未進行科學的規劃和管理,相關制度標準也尚未完善,各個數據廠商為了能夠提高自身的經濟效益進行盲目競爭,從而造成各個圖書館數字館藏資源存在重復問題,造成資源浪費。圖書館自建數據由于缺乏特色,很多圖書館數字館藏資源都是來源于免費的數據資源或購買數據庫,無法實現自主創新,造成數據資源標準化程度低、特色資源少之又少。再加上各大圖書館自建庫、外購數據庫無法實現資源共享,整體化建設尚不完善,各類館藏數據資源標準也的不統一,因此還需要進一步提高館藏數據庫的共享性,根據相關部門調查顯示,我國各省大部分圖書館共享率不足20%,信息孤島問題非常嚴重。同時,由于各個地區對數字化資源投資不利不同,存在很大的差異性(見表1)。
1.2 服務有待完善
加強圖書館數字館藏資源開發利用的根本目的是服務于大眾,并提供更加優秀的服務。但是從當今數字化圖書館發展現狀來看,為用戶提供個性化信息的水平較低。雖然很多圖書館都采用了人工智能服務形式,但是在開展服務過程中千篇一律,沒有重視用戶的個性化需求,信息服務延伸工作有待加強。大數據時代下,可以結合人工智能根據用戶愛好進行主動推送、更新,但是實際情況卻無法滿足用戶需求。對于各個省市的數字圖書館用戶進行滿意度調查顯示,上海、北京用戶滿意度最高,分別是86%、79%,其余省市普遍不足50%。
1.3 數字化圖書館普及程度低
現如今,雖然各大圖書館都融入了信息技術、構建了信息平臺,但是依然存在圖書館數字館藏資源普及范圍小、應用頻率低等情況,可見圖書館的宣傳力度依然有待提高。很多圖書館并不重視信息平臺宣傳工作,用戶對數字化圖書館認知也非常有限,特別是對于中老年人來說,甚至是一無所知,導致圖書館數字館藏資源白白被浪費、利用率非常低。
2 大數據時代下推動圖書館數字館藏資源開發利用率的渠道
2.1 創新資源建設,提高數字資源開發效率
在大數據背景下,必須要能夠結合大數據技術和人工智能技術,加強圖書館數字館藏資源開發利用創新方法,將數字館藏資源和互聯網平臺緊緊相連,從而提高圖書館數字館藏資源開發利用率。需要圖書館龔總人員加大數字館藏資源的收集范圍,除了三種數據庫,還需要將社會熱點、政治行為、網絡熱點等內容融入其中,并對所采集的信息資源進行優化整合,保障信息資源的完善性。同時,提高數據館藏資源的利用廣度,大數據背景下除了要給用戶提供信息服務,并且需要幫助用戶解決實際問題,這就需要將數字館藏資源和社會資源相結合,加強圖書館數字館藏資源開發利用深度,加強各個類型數字資源的語義關聯,重視用戶行為資源,將各項信息進行關聯,這樣才能夠提供更深層次的服務。以上海圖書館為例,2010年數字資源采購經費占總文獻信息資源采購經費的比例為7.91%,爾后連年增長,至2016年該數據已達47.01%,并且圖書館資源共享率也從2010年的5.23%提升到了2015年的78%,只有個別館藏資源不對外開放。
2.2 開展個性、綜合型服務方式
大數據能夠為用戶提供豐富的信息資源,同時也需要圖書館管理人員能夠加強信息服務的個性化、綜合化,能夠滿足不同類型用戶的需求。當今智能手機普及率非常高,因此我們可以開展移動圖書館、移動導航、移動閱讀等多項服務,用戶只需要登錄圖書館APP即可檢索相關信息。對于文獻檢索功能來說,可以將各個圖書館信息平臺融入到一個檢索系統當中,這樣就可以實現一站式服務,用戶操作起來也更加方便。此外,圖書館需要加強用戶的增值體驗,通過整合非結構化信息資源,推出相應的附加服務,這樣既可讓用戶獲得更加便捷、直觀的服務體驗。結合大數據和人工智能技術,根據用戶日常檢索習慣,從而實現精準化信息推動,通過大數據對用戶行為進行分析,總結用戶的內心偏好,這樣才能夠提高信息服務的針對性。
2.3 加強宣傳工作,提高利用率
在網絡時代下,宣傳工作必須要在線上、線下同時進行。可以采用張貼海報、發放資料等方法進行線下宣傳;也可以通過網絡渠道開展宣傳工作,例如微信、微博、QQ等,這樣既可讓宣傳方法更加豐富。如果圖書館經濟條件允許,可以開展專題宣傳或比賽活動等進行宣傳,加強各個年齡段用戶對數字化圖書館的認知,從而提高圖書館數字館藏資利用率。由于不同人群的工作環境、生活環境不同,因此對信息應用能力也參差不齊,這就需要加強用戶信息應用能力,提高用戶的興趣。所以,圖書館可以定期舉辦信息應用培訓班、開展相應的講座,這樣不僅能夠提高用戶計算機應用能力,同時也能夠提高圖書館社會效益,贏得良好的口碑。
3 結束語
綜上所述,雖然我國圖書館實現了初步的信息化建設,但是在圖書館數字館藏資源開發和利用上依然存在問題。這就需要我們結合大數據技術,加強圖書館館藏資源創新建設、提供更加個性和綜合的服務、加強數字化圖書館宣傳,這樣才能夠最大程度上發揮圖書館數字館藏資源的價值。
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