技術(shù)永遠(yuǎn)是為人服務(wù)的

未來(lái)的傳媒到底是怎樣的形態(tài)，我們?nèi)绾蜗胂笪磥?lái)的新聞信息的傳播和生產(chǎn)方式；機(jī)器、算法、數(shù)據(jù)現(xiàn)在越來(lái)越重要了，它會(huì)越來(lái)越在一個(gè)中心的位置。那么，未來(lái)專(zhuān)業(yè)的媒體和媒體人還有存在的空間嗎，還需要媒體人嗎？

我們先看技術(shù)的進(jìn)步，其實(shí)對(duì)于技術(shù)來(lái)講有兩條基本的思路，一個(gè)是站在人的補(bǔ)給性的角度來(lái)思考問(wèn)題，這些內(nèi)容都會(huì)發(fā)現(xiàn)，人處在一個(gè)非常中心的位置，我希望建一個(gè)什么樣的平臺(tái)，我希望它怎么樣傳播。但是，技術(shù)一旦被創(chuàng)造出來(lái)了，它就獨(dú)立于人的主體性，它有自主的發(fā)展邏輯，也就是某種意義上講，就不再是我使用和運(yùn)用技術(shù)，而是技術(shù)在推動(dòng)人在進(jìn)步。所以，從互聯(lián)網(wǎng)的角度看信息延展的模式，早期的Web為1.0門(mén)戶(hù)時(shí)代，Web2.0時(shí)代，到現(xiàn)在的大互聯(lián)時(shí)代，我們最關(guān)心的話(huà)題是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR等技術(shù)。但不管怎么樣，我們的用戶(hù)平臺(tái)、生產(chǎn)系統(tǒng)、分發(fā)系統(tǒng)、信息終端都在發(fā)生變化，這些變化大概會(huì)體現(xiàn)在這些層面。

從用戶(hù)層面看，人和技術(shù)、環(huán)境都勾連在一起，這是一個(gè)非常大的變化，人和物聯(lián)在一起，用戶(hù)平臺(tái)上會(huì)發(fā)生很大變化。在生產(chǎn)系統(tǒng)方面，機(jī)器、數(shù)字、云都會(huì)成為未來(lái)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)。在傳統(tǒng)媒體里，分發(fā)更多的是依靠人力，類(lèi)似今日頭條、騰訊這樣的公司，機(jī)器越來(lái)越起到很重要的位置，信息終端方面也是一樣。所以我們首先思考的是平臺(tái)在哪里。最近美國(guó)一家公司提出一個(gè)新詞叫“數(shù)字孿生”，我更愿意把《人民日?qǐng)?bào)》《北京日?qǐng)?bào)》《浙江日?qǐng)?bào)》所做的有些事情看作是類(lèi)似的結(jié)構(gòu)，就是數(shù)字孿生的結(jié)構(gòu)，實(shí)際上它所建構(gòu)的是媒體和虛擬之間的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所。《浙江日?qǐng)?bào)》在建一個(gè)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室正是把我們想要做的事情，和現(xiàn)在正在做的事情勾連起來(lái)，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)和監(jiān)測(cè)的類(lèi)型方式來(lái)模擬人是怎么接收信息、分享信息和傳播信息的。

未來(lái)的生產(chǎn)系統(tǒng)比如說(shuō)機(jī)器寫(xiě)作，我們?nèi)魏我粋€(gè)服務(wù)都會(huì)有自己的用戶(hù)數(shù)據(jù)，這些所有的信息都匯聚到云端，云上存儲(chǔ)這些信息之后，就可以通過(guò)機(jī)器寫(xiě)作。當(dāng)然，有些是智能寫(xiě)作，有些是傳統(tǒng)媒體人寫(xiě)作。他沒(méi)有采訪(fǎng)，但同樣可以寫(xiě)出百萬(wàn)+的文章，因?yàn)樗脛e人寫(xiě)在云上的資料。未來(lái)的新聞生產(chǎn)系統(tǒng)就是專(zhuān)業(yè)性媒體、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)，以及自媒體利用云來(lái)進(jìn)行加工的。所以云未來(lái)就會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。但不管怎樣，我們要看到技術(shù)和人之間的關(guān)系，控制好這種關(guān)系，技術(shù)永遠(yuǎn)是為人服務(wù)的。

未來(lái)傳媒人生存的空間，取決于對(duì)媒體職責(zé)與專(zhuān)業(yè)價(jià)值的認(rèn)定與堅(jiān)守。比如天津塘沽爆炸事件中《新京報(bào)》的報(bào)道產(chǎn)生了非常大的效果，所以堅(jiān)守仍然是很有價(jià)值的，因?yàn)檎鎸?shí)性的判斷取決于經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的媒體人。機(jī)器可靠的地方，雖然客觀，但可讀性不強(qiáng)。畢竟它對(duì)人的理解沒(méi)有我們自己來(lái)得深刻。媒體還承擔(dān)的一個(gè)角色是機(jī)器不關(guān)注的，那就是媒體要承擔(dān)社會(huì)整合的功能。媒體在很多情況下，要消除紛爭(zhēng)，盡可能讓人生活的快樂(lè)和有尊嚴(yán)，機(jī)器是不會(huì)考慮這些事情的。在這種情況下，人超越了機(jī)器所做的事情。

我個(gè)人的觀點(diǎn)，人和機(jī)器是共同進(jìn)化的，一方面技術(shù)是我們創(chuàng)造出來(lái)的，另一方面技術(shù)確實(shí)在反作用人，所以人和機(jī)器在未來(lái)共同進(jìn)化是毫無(wú)疑問(wèn)的。技術(shù)和人、人和物本身是一體的，但我們會(huì)把它切開(kāi)。所以從辯證的角度思考這個(gè)問(wèn)題，用對(duì)話(huà)的心情理解人和物的關(guān)系，可能是一個(gè)更好思考問(wèn)題的維度。

對(duì)未來(lái)需要延伸的思考，第一，新聞呈現(xiàn)方式、表達(dá)方式、新聞結(jié)構(gòu)，以及人們看新聞的方式都發(fā)生了巨大的變化，我們需要去了解“新興人類(lèi)”到底如何觀看與接收信息，又如何參與新聞生產(chǎn)。

第二，社交媒體時(shí)代人人都成為了記者，但這并不意味著新聞已經(jīng)死亡，新聞的信息采集、分發(fā)都可以交給機(jī)器，但機(jī)器總有其局限，有其完不成的東西。

第三，人與技術(shù)的共同進(jìn)步，是信息產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的基本方向。

第四，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的邏輯，包含有開(kāi)放、平等、參與和自由的基因，擁有一種去權(quán)威、去中心、去政治、去傳統(tǒng)的屬性。

第五，人不能忽略科技設(shè)備背后的信息通信技術(shù)、傳輸技術(shù)、云服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施，它的存在與普及往往和政府、市場(chǎng)和文化之間的博弈密切相關(guān)，是一個(gè)多種力量相互博弈的結(jié)果。就像早期馬云推出的支付寶，一開(kāi)始你會(huì)覺(jué)得官方態(tài)度是曖昧不清的，今天它越做越強(qiáng)了，但馬云講一句話(huà)，這個(gè)東西隨時(shí)都可以交給國(guó)家，這里面其實(shí)就是一個(gè)博弈的結(jié)果。