APP三大陷阱困擾手機(jī)用戶(hù)

隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的降低，各式各樣的手機(jī)應(yīng)用日益深入我們的日常生活。龐大的消費(fèi)市場(chǎng)也催生了手機(jī)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展，2016年全球手機(jī)應(yīng)用軟件數(shù)量已經(jīng)達(dá)到520萬(wàn)，較2015年增長(zhǎng)近20%。

事實(shí)上，手機(jī)應(yīng)用良莠不齊的現(xiàn)象一直讓人詬病。惡意應(yīng)用誘騙欺詐、隨意吸費(fèi)、破壞系統(tǒng)；山寨應(yīng)用“傍名牌”，竊取用戶(hù)專(zhuān)有信息和個(gè)人隱私；不必要的預(yù)裝應(yīng)用形同雞肋，擠占手機(jī)內(nèi)存，甚至偷跑流量。手機(jī)應(yīng)用的種種問(wèn)題，亟待加快解決。

A搞欺詐 侵錢(qián)財(cái) 惡意應(yīng)用“傷人”

誘騙欺詐、捆綁下載、惡意扣費(fèi)、竊取隱私、破壞系統(tǒng)……惡意應(yīng)用層出不窮，智能手機(jī)用戶(hù)苦不堪言。4月19日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心發(fā)布的《2016年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)綜述》顯示，2016年在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)惡意程序205萬(wàn)個(gè)，較2015年增長(zhǎng)39%，近7年來(lái)持續(xù)保持高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士表示，作為惡意程序重要傳播載體的惡意APP，在正規(guī)網(wǎng)站上傳播的途徑雖得到控制，但通過(guò)非正規(guī)應(yīng)用商店途徑傳播惡意APP的數(shù)量還在繼續(xù)增長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌認(rèn)為：“現(xiàn)在開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用只需要八九千元。惡意應(yīng)用之所以大行其道，主要在于開(kāi)發(fā)成本和準(zhǔn)入門(mén)檻太低。”

無(wú)論何種智能手機(jī)應(yīng)用程序，最終都必須在某個(gè)應(yīng)用商店上架，方可提供下載鏈接。騰訊研究院的調(diào)查顯示，近1/4的手機(jī)病毒感染渠道是應(yīng)用商店。解決惡意程序問(wèn)題，需對(duì)應(yīng)用商店加強(qiáng)管理。去年，網(wǎng)信辦和工信部分別發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》和《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》，均要求應(yīng)用商店對(duì)應(yīng)用程序提供者進(jìn)行真實(shí)性審核，起到監(jiān)管作用。

小米公司介紹，如果希望在小米應(yīng)用商店上架自己的應(yīng)用，個(gè)人開(kāi)發(fā)者需要提供身份證號(hào)和手持身份證的照片，企業(yè)開(kāi)發(fā)者則需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證。

“開(kāi)發(fā)者‘實(shí)名制’落實(shí)得好的話，一旦發(fā)現(xiàn)惡意應(yīng)用，就可以‘拔出蘿卜帶出泥’。相關(guān)管理部門(mén)也應(yīng)當(dāng)建立起白名單和黑名單制度，實(shí)現(xiàn)‘良幣驅(qū)逐劣幣’。以前想的是亡羊補(bǔ)牢，現(xiàn)在則應(yīng)該未雨綢繆。”中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心副主任朱巍說(shuō)。

B竊信息 偷隱私 山寨應(yīng)用“騙人”

“掃一掃，1元騎車(chē)。”這個(gè)春天，各色共享單車(chē)成了城市街頭一道新的風(fēng)景。只要拿出手機(jī)掃描二維碼，下載應(yīng)用并支付押金，就可以開(kāi)始使用單車(chē)。

然而，有細(xì)心用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，部分單車(chē)上的二維碼被替換，掃描之后會(huì)下載一個(gè)高仿應(yīng)用，以完善身份認(rèn)證等名義誘導(dǎo)用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人身份信息和銀行卡資料，有的則直接騙取用戶(hù)押金。

今年初，北京協(xié)和醫(yī)院在官網(wǎng)發(fā)布嚴(yán)正聲明，稱(chēng)“北京協(xié)和醫(yī)院近日在蘋(píng)果商店（Apple Store）中發(fā)現(xiàn)虛假手機(jī)APP，該APP以掛號(hào)為名，騙取患者身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)等重要信息，存在患者隱私被泄露、患者財(cái)產(chǎn)受損失的風(fēng)險(xiǎn)。”

360公司發(fā)布的《2015年安卓手機(jī)應(yīng)用盜版情況調(diào)研報(bào)告》顯示，在調(diào)查的10305款手機(jī)應(yīng)用背后存在954986個(gè)盜版應(yīng)用，平均一個(gè)“李逵”后面有92個(gè)“李鬼”。一些熱門(mén)應(yīng)用更是山寨重災(zāi)區(qū)，某個(gè)主打無(wú)線密碼共享功能的手機(jī)應(yīng)用在各個(gè)渠道篩查出了1387款“李鬼”。

形形色色的山寨應(yīng)用與正版應(yīng)用極為相似，不僅侵犯了原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，更可能侵害用戶(hù)的個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)了解，和鑒定惡意程序不同，目前還無(wú)法使用計(jì)算機(jī)鑒定山寨應(yīng)用，主要依靠人工，從圖標(biāo)、頁(yè)面、開(kāi)發(fā)者、應(yīng)用大小等角度進(jìn)行鑒定。同時(shí)，對(duì)于如何判定山寨軟件，業(yè)內(nèi)也還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

“傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式并不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可能維權(quán)還沒(méi)成功，這款手機(jī)應(yīng)用的風(fēng)口已經(jīng)過(guò)去了，應(yīng)探索更好的保護(hù)方式。不妨借鑒‘備案即生效’，按照手機(jī)應(yīng)用備案先后認(rèn)定。如果山寨應(yīng)用還有騙取個(gè)人隱私和錢(qián)財(cái)?shù)男袨椋褪堑湫偷碾娦旁p騙，應(yīng)該加大打擊力度。”朱巍說(shuō)。

C跑流量 卸不掉 預(yù)裝應(yīng)用“煩人”

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2016年中國(guó)安卓手機(jī)預(yù)裝軟件調(diào)查研究報(bào)告》指出，2016年安卓手機(jī)平均預(yù)裝軟件數(shù)量約為9.2款，占用的存儲(chǔ)空間達(dá)634.4兆，但是近八成用戶(hù)不會(huì)使用或者僅會(huì)部分使用智能手機(jī)中的預(yù)裝軟件。

大部分預(yù)裝軟件雖然主觀上不存在惡意行為，但仍引起了用戶(hù)諸多抱怨：“手機(jī)太卡，想卸載卻卸載不掉。”“預(yù)裝應(yīng)用經(jīng)常自己?jiǎn)?dòng)，既占內(nèi)存，又耗流量。”

預(yù)裝應(yīng)用，偷跑流量的問(wèn)題困擾用戶(hù)。上海市消保委2015年對(duì)10款手機(jī)的抽樣測(cè)試顯示，有9款手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用軟件在消費(fèi)者無(wú)操作的情況下，仍然會(huì)發(fā)生流量消耗。

現(xiàn)實(shí)中，一些手機(jī)用戶(hù)迫不得已采取了“刷機(jī)”的辦法卸載手機(jī)預(yù)裝軟件。但“刷機(jī)”風(fēng)險(xiǎn)很大，可能因?yàn)檎`刪必要程序?qū)е率謾C(jī)無(wú)法使用，甚至還會(huì)讓惡意應(yīng)用乘虛而入。

日前，工信部印發(fā)的《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》要求，今年7月1日后，“生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可卸載。”

朱巍認(rèn)為，對(duì)預(yù)裝應(yīng)用也不要一棒子打死。消費(fèi)者具有自由選擇權(quán)和受尊重的權(quán)利，手機(jī)廠商預(yù)裝軟件應(yīng)更多考慮消費(fèi)者的利益，不要數(shù)量過(guò)多，特別是要方便用戶(hù)卸載。