新時代下如何提高高校圖書管理人員的職業素質

圖書館建設關系到高校文化軟實力的競爭，圖書館的圖書管理者是重要的競爭籌碼，因此對其職業素質的培養至關重要，它決定著學校圖書資料服務的質量和水平，同時也影響到廣大師生的學習和科研。本文對高校圖書管理人員的職業素質培養這一問題展開了論述，旨在闡明圖書管理者職業素質提高的重要性，并提供幾個有效的提高途徑。

圖書館是學生開拓視野、獲取信息、補充課外知識的海洋，去圖書館學習和閱讀是學生提升自身文化水平和道德涵養的方式。近些年，高校圖書館的利用率和藏書質量數量逐年攀升，這是學校綜合競爭力的體現。圖書管資料室是學校中知識匯集的部門，是面向教師和學生所敞開的一扇知識大門，在現在這種以信息為核心的知識經濟年代，高校圖書館在信息化進程中擔任了重要角色，也擔負著歷史使命，它實現了信息和知識獲取的公平性和免費性。圖書館在學生的學習中、教師的工作中、知識的傳播中都起到了重要作用，是否能夠最大化的實現圖書館的職能，很大程度上依賴于圖書管中管理人員素質的高低，優秀的館員可以使圖書館的作用更好的發揮，滿足教師和學生的實際需要。在新時代的背景下，圖書管理也逐步應用到計算機輔助、網絡大數據、互聯網資源共享等新技術，面臨這樣的新環境，為更好的服務廣大師生，高校的圖書管理人員就必須提升自身職業素質。

一、圖書館管理人員素質提高的必要性

在新的時代里，圖書館已經不再以紙質資料為主要知識收集手段，而成為了擁有大量數字資源的現代化圖書館。信息化、數字化的飛速發展要求圖書館館員既要熟悉紙質資料的管理，也要熟悉數字資源的使用，因此加強提高圖書管理人員素質是十分重要的。

1.提高圖書管理人員的素質是做好各項服務工作的保證。在知識經濟時代，圖書館也變得數字化、網絡化了，館員要想勝任這份工作，就要有比從前更精深的業務知識和更全面的職業素質。我們每一位圖書管理員必須熟悉館藏，并進行科學化管理，做到準確無誤，為讀者提供最便利的檢索方法，充分體現圖書文獻的利用價值。

2.提高圖書管理人員的素質是知識更新的必然要求。隨著社會的發展，知識的更新也不斷加速，這就要求館員不但擁有過硬的職業技能，還要注重自身文化素質的提高。比如自己應首先養成閱讀的習慣，努力拓展自己的知識儲備，不斷豐富自己的精神世界，這樣才更容易與讀者產生共鳴進而也提高了服務質量。

3.提高圖書管理人員的素質是樹立良好服務態度的關鍵。館員的工作是瑣碎的，越是瑣碎的工作就越需要良好的心態。面對讀者的超期還書或圖書損壞，館員應給讀者耐心細致的解釋，消除他們對圖書管理工作的誤會和抵觸情緒。館員良好的心理素質，飽滿的熱情和堅忍不拔的毅力都是自身素質的體現。

二、高校圖書館管理人員職業素質培養的途徑

優秀的圖書管理人員是每個圖書館最重要的資源和財富，他們擔任著多重角色，既是圖書館信息化的建設者和管理者，又是知識傳遞的橋梁，是構建信息資源與讀者關系的紐帶。圖書館的可持續性發展，館員的素質具有決定性的作用，因此每個圖書館都應加強圖書館理人員的職業素質提升。

1.加強職業技能培訓。高校圖書館應根據自身的特點，制定崗位培訓學習計劃，對圖書管理人員進行崗位知識培訓，學校應定期舉辦崗位技能講座，并適當以考試形式進行考核，提高崗位技術和能力，快速提高圖書管理者的業務素質。

2.建立崗位競爭機制。為了保證圖書管理人員職業技能和素質的提升，完善的測評考核機制是不可或缺的，考核和測評不應是走走形式，而要將其結果與績效工資和評優資格掛鉤、與職稱的評聘掛鉤。實行崗位競爭機制，加大引進圖書館專業人才力度，使圖書管理者時時有危機感和緊迫感，這有這樣才能充分調動其工作的積極性和主動性，挖掘工作中的潛能，逐步提高服務水平。

3.注重計算機技術和網絡應用的學習。在計算機技術飛速發展的當今，圖書館工作中已大量應用到互聯網和計算機技術。計算機是文獻信息管理的重要工具，圖書管理人員不但要掌握基本的計算機操作方法，還應掌握一定的數據庫知識和網絡技術。只有這樣才能熟練地利用計算機，高效準確的進行編目、標引和檢索，并具有對復雜信息資源進行組織篩選的技能、通過網絡采取信息以及向網絡提供本圖書館信息資源的能力，這種知識共享和信息傳遞的技術是當今每個圖書管理者應具備的職業技能。

4.具備一定的外語能力。信息時代背景下的圖書館應能及時跟蹤國內外先進的文獻資料和前沿的學術信息，基本的外語知識，閱讀外文資料的能力是達到這一目的的基本途徑。作為信息和知識交流橋梁的圖書管理員如果不能掌握一門外語，可能在工作中就會舉步維艱，很難勝任本職工作，因此，圖書管理員掌握一到兩門外語是大環境對他們的最新要求。從事外文資料管理的人員更應該具備熟練檢索外文資料，以及在互聯網上與國外同行交流和傳遞信息的能力，而這些職業素質都離不開外語能力。

三、結語

21世紀高校圖書館的建設，不僅僅需要完善硬件設備和增加館藏資料圖書，更需要培養出知識、能力和素質并存的復合型圖書管理員。高校圖書館圖書文獻的信息化和資源共享的科學化、規范化是圖書館長久發展的保障。作為一名圖書管理者，要不斷提高思想素質、業務技能和知識水平。圖書館還是學校文化軟實力的重要組成部分，圖書館人員的職業素質是其建設的關鍵環節，也決定著學校圖書資料服務的質量和水平。因此高校應重視圖書管理人員的技能培訓和素質培養，在學校圖書館服務體系中建立起一支技術過硬、知識充足、能力優秀、素質一流的團隊，更好地為學校教育事業的繁榮發展提供服務。

（作者單位：大連海洋大學圖書館）