計算機技術在電子商務網絡消費互動中的作用

本文在研究中以計算機技術為核心，分析現代計算機技術與電子商務之間的聯系，并提出計算機技術在電子商務網站消費互動中的作用，促進電子商務的發展，進而為相關研究人員提供一定的借鑒和幫助。

隨著社會經濟和科學技術的不斷發展，促進電子商務消費運行體系的進一步完善和優化，并對其核心技術和運行手段提出新的要。從本質而言，電子商務主要以計算機技術為基礎，這是電子商務產業發展的基礎保障，由于現代化人們交流方式的轉變和拓展，借助計算機技術，可以實現電子商務跨地區、跨時間的溝通和交流，提高電子商務消費中的互動性和便利性，進而促進電子商務行業的可持續穩定發展。對此，在這樣的環境背景下，探究計算機技術在電子商務網絡消費互動中的作用具有非常重要的現實意義。

一、現代計算機技術與電子商務之間的聯系

出現電子商務后，計算機技術價值優勢得到充分體現，電子商務作為一個物質齊全的貿易市場，具有一定的虛擬性，打破傳統貿易市場中時間和空間的制約，降低企業營銷采購中的成本支出，提高雙邊貿易和多邊貿易，以推進區域性發展。現代電子商務運行中，用戶通過通信網絡實現線上虛擬交易，借助計算機技術的即時性，以最低成本實現消費互動，而計算機技術、通信網絡和電子商務模式的有效結合，構成電子商務發展的基礎元素，為電子商務提供強有力的服務保障，進而實現電子商務的可持續穩定發展。而計算機在電子商務中的應用可表現為以下幾種方式：

（一）設置虛擬商品

在計算機技術的支持下，電子商務環境作為一種信息化環境，被賦予反復更新的特點，使得電子商務在實際運行中不受時間與空間的影響，合理利用各個類型網絡數據，并在虛擬環境下自主表達，以突顯電子商務極強的互動性與雙邊性。從電子商務服務角度上看，在消費互動中可以權衡買家建議，賣家結合買家購買評價對商品模型進行調整，更改商品描述、展示，力求買家對商品的更多了解，進而達到交易目的。

（二）網站創建管理

電子商務在實際運行中，依靠計算機技術進行網站創建和管理，結合計算模式、網站開發要求和平臺系統等各方面元素，通過計算機的對網站信息進行集中化設計和管理，發揮出網站的作用和功能，提高電子商務平臺的綜合運行效率和消費體驗。

二、計算機技術在電子商務網絡消費互動中的作用

（一）數據加密技術

數據加密技術作為電子商務關鍵安全技術，根據技術結構可分為對稱加密技術和非對稱加密技術，在實際應用中，對稱加密技術以密鑰加密為主，數據發信方將原始數據和加密密鑰一起經過特殊加密算法處理后，使其變成復雜的加密密文發送出去。收信方收到密文后，若想解讀原文，則需要使用加密用過的密鑰及相同算法的逆算法對密文進行解密，才能使其恢復成可讀明文。在對稱加密算法中，使用的密鑰只有一個，發收信雙方都使用這個密鑰對數據進行加密和解密，這就要求解密方事先必須知道加密密鑰【2】。而非對稱加密則需要兩個密鑰，即為公開密鑰、私有密鑰，公開密鑰與私有密鑰是一對，如果用公開密鑰對數據進行加密，只有用對應的私有密鑰才能解密；如果用私有密鑰對數據進行加密，那么只有用對應的公開密鑰才能解密【3】。對此，大多數電子商務結合信息內容和平臺運行方式，合理選擇數據加密技術，構建系統化加密體系，以保證電子商務在實際經營管理中的安全性和高效性，保護用戶個人隱私安全，為電子商務提供有效的安全保障。

（二）網絡病毒預防技術

為了防止電子商務平臺遭受攻擊或是病毒侵襲，引入網絡病毒預防技術，控制Web服務器所傳播的病毒，以“尼姆達病毒”為典型代表，一方面這種病毒可以對電子商務平臺進行檢測，破壞紅色代碼，創建代碼復制品，惡意用戶可以借助這個復制品控制平臺；另一方面借助“Web Server Folder Traversal”漏洞進行病毒感染，達到對平臺的控制。對此，電子商務企業要應用網絡病毒預防技術，并聯合網絡技術，構建立體化病毒防范體系，創設病毒防范軟件，結合網關病毒軟件，迅速找出的病毒位置，保護電子商務平臺的安全性和高效性。

三、結束語

本文通過對計算機技術在電子商務網絡消費互動中作用研究，得出：

1.計算機技術和電子商務之間存在很大的關聯性，電子商務是以計算機技術為基礎得以實現運行和貿易消費，而計算機技術正是因為電子商務而發揮出巨大價值。

2.在電子商務實際運行中，依靠計算機技術提供技術支持，提出數據加密技術和網絡病毒預防技術等手段，進而為電子商務網絡消費互動提供重要的安全保障。（作者單位為武漢工程職業技術學院）