淺議強化培訓教育有效提升員工業務素質

社區的進步和發展不僅需要高級專業技術和管理人員，而且迫切需要大批受過良好職業教育和培訓的高技能人才。因此，推進技能人才的素質提升要注重改革用人機制，強化競爭意識，加強基本功訓練，優化培訓管理體系等方面，以此儲備適應油田改革發展的人才資源。

一、實施全員素質提升工程的必要性

（一）社區人才素質不能滿足社區發展的需要

1.勞動力斷層嚴重，人才匱乏，制約著社區的健康發展。一直以來，油田對社區勞動力投入除幼教和護理外，基本上沒有投入，使得社區員工的老齡化、勞動力斷層等問題比較突出，也正是多年沒有新增勞動力投入，再加上水電氣暖移交、勞務輸出工向主業轉移等，使得社區人才匱乏、斷層更加嚴重，制約著社區的發展。

2.勞動力結構性矛盾比較突出。一是社區整體缺員問題依然存在。雖然通過業務承攬緩解了部分勞動力緊張的問題，但對社區而言，社區整體的年齡老化、人才匱乏等問題沒有改變；二是男女性別比例失調，部分單位女性員工所占比例達到70%以上，致使部分工作開展相對比較困難；三是受歷史遺留問題的影響，社區病殘員工、老弱員工較多，給工作開展帶來較大困難。

3.勞動力素質整體偏低，勞動生產率提升困難。受油田改革等多種因素影響，社區優秀人才外流嚴重，致使目前員工綜合素質偏低，不適應社區做精做優的要求，急需提升綜合素質。

（二）人才供給不足將長期存在

從油田內部勞動力調劑看，社區薪酬水平明顯低于主營單位，而且主營單位對優秀人才流出的控制較為嚴格，從而造成從主營單位調劑優秀人才的渠道不暢；從社區所面臨的形式看，社區始終處于油田改革的最前沿和主陣地，只要油田實施任何一項改革都會涉及到社區，致使油田員工普遍認為社區不穩定，更進一步加劇了油田內部調劑員工的難度。從總體來看，社區人才供給不足將長期存在，必須通過內部挖潛，實施全員素質提升，為社區發展提供人才支撐。

二、創新思路，多措并舉，持續推進全員素質提升

（一）改革用人機制，強化競爭意識，增強人員流動性

由于社區受傳統用人機制的影響，傳統大鍋飯思想依然存在，使得部分員工喪失了工作的積極性，降低了組織的工作效率。單單通過激勵機制是很難長期維持員工的工作積極性，所以及時地對員工進行調整是重新調動他們的工作積極性和提高他們工作效率的有效方式。因此，必須通過重新進行定崗定編、培養復合型人才等途徑，建立能上能下、能進能出、充滿活力的管理機制，增強社區員工的危機意識和競爭意識，促進自我加壓，提升素質。

（二）以基本功訓練為抓手，努力打造過硬的人才隊伍

1.轉變觀念，營造全員培訓的良好氛圍。加強對員工理念的引導，讓他們充分認識到培訓的重要意義，積極地參與培訓。通過“學習型組織”創建、“金點子”、“動力課堂”、“智能型員工評比”等活動的開展，營造團隊學習、互相學習、自主學習的濃厚氛圍。

2.創新培訓體系，提升培訓的效果。在培訓師資力量方面，采取定期邀請專業教師到社區進行授課，加大社區內部兼職教師的選拔與考核等措施確保過硬的師資力量；在培訓方式方法上，采取互動式、體驗式、啟發式、導師帶徒制、自學制等方式方法，運用“分層次長周期員工培訓”、“轉崗培訓”、“輪崗培訓”等一系列的方法和手段，建立適合社區生產實際的培訓體系；在培訓過程上，在注重培訓過程管理的同時，更加注重培訓后的評估、追蹤調查等，更加有效檢驗培訓對工作的程度和培訓效果，確保員工培訓更能適應社區發展要求。

3.強化“師帶徒”管理，構建技能人才成長平臺。在社區每年應選拔一批有潛能的優秀業務骨干與社區優秀人才簽訂導師帶徒合同，訂立培養計劃，明確雙方職責，為優秀人才成長搭建平臺。要將師徒日常考核納入到職工薪酬管理內容里，做到對階段性工作有評價，有落實，有回報，促進廣大職工參與到師帶徒工作中的積極性。結合實際，從能力評價、素質評價、業績評價等幾方面對技能操作崗位人員進綜合考核，考核結果與薪酬制度掛鉤，連續考核結果為“優秀”，基本薪酬給予晉升。通過一系列的考核監督舉措，加快提高社區技能操作人員的整體操作水平，打造一直高素質的技能操作隊伍。

4.以創新工作室為依托，推進技能創新活動開展。鼓勵員工研究“小發明、小創造”，改變員工“會做不會說，會說不會寫”的現狀，在推進全員素質提升過程中，必須發揮工作室的作用，根據社區生產經營過程中遇到的實際問題設定課題，集中社區優秀人才到工作室進行課題攻關，既培養員工參與創新的熱情與激情，又有效推進技術創新，提升勞動生產效率。

5.按照重實效、長效化的原則，整合社區資源，建立職工培訓基地，符合社區發展的要求。在基層建立職工培訓基地，直接把課堂延伸的基層、延伸到崗位，實現技能培訓由單純的“紙上談兵”延伸到“實踐訓練”。

（三）創建以賽代訓的培訓管理體系，以競賽帶動全員素質提升

注重加強技能人才隊伍建設和培養，認真抓好以崗位練兵為主要內容的基本功訓練，強化“一專多能”培訓，開展多層面的技能考核或技能競賽。廣泛地深入開展崗位練兵和技術比武活動，是展示職工技能培訓成果，提高職工實際操作水平的一種有效途徑。通過競賽活動，在廣大員工中營造了良好的“比、學、趕、幫、超”氛圍，且努力將競賽打造成為社區員工素質提高的“加油站”，能力提升的“加速器”，交流學習的“大舞臺”，為推動全員素質提升尋找切入點和突破口。

三、注重觀念轉變，樹立終身學習的思想，為全員素質提升夯實基礎

針對人才投入與引進不暢的實際，必須從深入挖潛內部人才資源入手，進一步加大員工培訓，并樹立全員學習、終身學習的思想，樹立“人人可成才”、“競爭選人才”、“崗位育人才”、“發展聚人才”的理念，使各單位能夠從戰略的高度認識人才培養的重要性，徹底擺脫傳統注重人才使用，而對人才培養重視不夠的實際。同時加強對員工的競爭意識、改革意識、終身學習意識的宣傳與教育，使員工認識到學習的重要性，讓廣大的員工認識到培訓是投資回報最高的“薪酬”，是員工的最大福利，更讓他們認識到社區的發展離不開優秀人才的支持，人才的成長依靠社區的培養，使廣大員工的觀念實現“要我學”向“我要學”的轉變和更新，激發廣大員工立足本職，鉆研技術、苦練技能的積極性，推進全社區形成尊重知識、尊重人才的時代風尚。（作者單位為勝利石油管理局仙河社區管理中心）