禮儀教育對(duì)于大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益嚴(yán)重，根據(jù)教育部在2014年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)高校畢業(yè)生首次突破700萬(wàn)。但是供大于求的局面使得用人單位對(duì)于大學(xué)生就業(yè)越來(lái)越高要求，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升成為了高校畢業(yè)生的必修項(xiàng)目。而在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，企業(yè)對(duì)于當(dāng)下的大學(xué)生的要求越加傾向于高素質(zhì)型人才，而不僅僅只是知識(shí)層面的要求，對(duì)于人才心理素質(zhì)以及基本素養(yǎng)同樣也非常重視。禮儀教育就是其中一項(xiàng)備受關(guān)注的環(huán)節(jié)。因此，我國(guó)高校想要增加高校畢業(yè)生的就業(yè)率，就必須對(duì)高校畢業(yè)生濟(jì)學(xué)寧正確的就業(yè)指導(dǎo)以及相關(guān)禮儀的培訓(xùn)，從而提高大學(xué)畢業(yè)生的整體素質(zhì)，保證了大學(xué)畢業(yè)生在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、禮儀教育對(duì)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用

隨著我國(guó)在近幾年中加大了對(duì)高等教育的發(fā)展力度，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷加強(qiáng)，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力日益增加。并且，隨著人才市場(chǎng)的爆棚，用人單位對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生的要求也逐漸向著高素質(zhì)型人才傾向。用人單位不僅對(duì)人才有高智商需求，同時(shí)也要求了人才的高情商。而禮儀作為情商中的一部分，逐漸成為了各大企業(yè)對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估考核的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。而禮儀教育對(duì)打下的大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響具體包含了以下幾點(diǎn)：

首先，我國(guó)作為一個(gè)禮儀之邦，一直將禮儀作為人們行為的一種標(biāo)準(zhǔn)，是一種被社會(huì)公眾認(rèn)可的一種行為規(guī)范，因此，在高校中進(jìn)行相應(yīng)的禮儀教育，能夠有效的培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力、禮儀在支配能力。一個(gè)擁有良好的禮儀素質(zhì)的大學(xué)生將更容易贏得他人的好感和尊重。其次，就是禮儀教育推進(jìn)，能夠使得我國(guó)社會(huì)更加和諧化發(fā)展，提高我國(guó)大學(xué)生人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力以及社會(huì)心理承受能力。最后就是，以提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，將求職禮儀教育融入到就業(yè)指導(dǎo)當(dāng)中，對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠快速的使大學(xué)生人情自我定位，樹(shù)立正確的就業(yè)心態(tài)，在進(jìn)行就業(yè)面試過(guò)程中，能夠從容面對(duì)，提升就業(yè)面試的成功率。

二、大學(xué)生禮儀教育缺失的體現(xiàn)

（一）缺乏社會(huì)功德和職業(yè)道德

禮儀，不僅僅只是個(gè)人行為的評(píng)定，遵守社會(huì)功能以及職業(yè)道德同樣也是禮儀中的一部分。社會(huì)功德以及職業(yè)道德作為社會(huì)功能機(jī)制中的一部分，能否嚴(yán)格遵守社會(huì)功能以及職業(yè)道德都可以將其視為是否具體良好的品質(zhì)，是否具有良好的禮儀素質(zhì)。但是從我國(guó)當(dāng)前的情況來(lái)看，形勢(shì)卻不容樂(lè)觀(guān)，不少大學(xué)生對(duì)于社會(huì)公德以及職業(yè)道德并不看中，比如在共享單車(chē)的使用問(wèn)題上，不少大學(xué)生在使用過(guò)程中并不能遵守我國(guó)的交通法律，在時(shí)候過(guò)后甚至?xí)霈F(xiàn)“上私鎖”的問(wèn)題，這都算一種禮儀的失態(tài)表現(xiàn)。

（二）缺乏感恩意識(shí)以及服務(wù)社會(huì)意識(shí)

在我國(guó)當(dāng)前應(yīng)試教育的大環(huán)境下，使得高校教育體系中僅僅對(duì)學(xué)生的文化知識(shí)和應(yīng)試能力的注重，但是對(duì)于學(xué)生的心理素質(zhì)以及思想文明精神的培養(yǎng)卻沒(méi)有允予重視，從而使得我國(guó)高校人才真正的做到了“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”。而禮儀意識(shí)的缺失，直接導(dǎo)致了高校大學(xué)生難以被社會(huì)人群所接納，其中比較直觀(guān)的體現(xiàn)就是在感恩意識(shí)以及服務(wù)社會(huì)意識(shí)上的缺失。而這種品性問(wèn)題，往往是用人單位最為看中的。

三、高等院校就業(yè)禮儀教育內(nèi)同以及途徑

（一）畢業(yè)生就業(yè)禮儀培養(yǎng)內(nèi)容

高等院校就業(yè)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)就是為了能夠提升學(xué)生的精神、思想層次，將學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)型人才，從而提高學(xué)生在激烈的就業(yè)環(huán)境下獲得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也提高了我國(guó)人才整體水平。因此，在進(jìn)行培養(yǎng)內(nèi)容的構(gòu)建上，應(yīng)該以學(xué)生禮儀技能的相應(yīng)應(yīng)用為核心內(nèi)容，必須保證在內(nèi)容能夠與當(dāng)下的社會(huì)接軌，不脫離社會(huì)實(shí)際情況基礎(chǔ)上，讓大學(xué)生的儀表、儀容、儀態(tài)以及行為舉止都符合一個(gè)高素質(zhì)性人才的基本能力；并且在實(shí)際禮儀教育過(guò)程中應(yīng)該將注意力更多的放在學(xué)生人際交往能的培養(yǎng)、個(gè)人形象的塑造，從而使得學(xué)生在社會(huì)中更好的獲得人際關(guān)系；禮儀教育的內(nèi)容同時(shí)還包括了如何維系良好的商務(wù)關(guān)系、如何贏得商務(wù)伙伴的信任等技能的學(xué)習(xí)；對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期的思想政治內(nèi)容的培訓(xùn)，以保證學(xué)生思想與技能的共同提升。

（二）畢業(yè)生就業(yè)禮儀培養(yǎng)的途徑

首先，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的理論教育。只有擁有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)的情況，才能更好的開(kāi)展相關(guān)的禮儀技能的學(xué)習(xí)活動(dòng)。因此，在高校中，在設(shè)立相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的同時(shí)，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的現(xiàn)代禮儀課程，讓更多的學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性。

其次，加強(qiáng)學(xué)生禮儀實(shí)踐課程。在學(xué)生擁有了相關(guān)禮儀知識(shí)之后，就需要將這些知識(shí)轉(zhuǎn)變成一種技能。因此，學(xué)生需要校期間多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)功能以及服務(wù)社會(huì)意識(shí)的同時(shí)，將禮儀知識(shí)運(yùn)用出來(lái)，并在社會(huì)和商務(wù)長(zhǎng)河中，盡量的多學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)和技巧。大學(xué)生禮儀的運(yùn)用不僅僅只是在相應(yīng)的課程才被時(shí)候，在日常生活中也是隨時(shí)隨都進(jìn)行的，通過(guò)規(guī)范自我的言談舉止，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，只有這樣才能在就業(yè)表現(xiàn)中自然的將禮儀風(fēng)范表現(xiàn)出來(lái)，從而贏得面試觀(guān)的親睞。（作者單位為江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院）