網絡營銷的理論與實施戰略

網絡營銷這個詞在如今這個社會并不陌生，在“雙11”的活動鋪天蓋地的時候，相信很少有人能夠完全不接觸，也很少有人能夠完全不受影響。不然也不會這么多人都在過度消費后追悔莫及的要“剁手”。這也正是網絡營銷的成功之處和魅力所在。本文將對網絡營銷的理論進行介紹，并對網絡營銷實施過程中的戰略進行分析探討，希望能幫助更多網商成功地進行線上營銷。

一、什么是網絡營銷

雖然我們對網絡營銷這個詞并不陌生，可是真說到網絡營銷是什么含義，恐怕很少有人能夠準確流暢地表達出來。因此，要了解網絡營銷，首先要準確知道它的概念。

網絡營銷是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是萬維網（www）、電子郵件（e-mail）、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應用之后，網絡營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網絡營銷能力秀等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網絡營銷。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。

二、網絡營銷的優勢

網絡營銷之所以迅速風靡這個時代，主要是因為網絡營銷與傳統的營銷相比，有無可比擬的優勢，主要可以概括為以下幾點：

（一）網絡營銷更具感染力。與傳統營銷相比，網絡營銷是多維度的，可以利用聲音、圖像、文字等多種方式結合來進行宣傳，這樣出來的宣傳效果也更加有渲染力，更能讓人有身臨其境的感覺，也更生動形象有煽動性，因此營銷效果更好。

（二）成本更低。網絡營銷都是電子形式制作和傳播的，節省了很多人力和物力，可以短時間內接觸到更多的受眾，而且可以按照客戶的要求或者根據產品的變動隨時改變營銷方案和宣傳方式，能夠在最短的時間內讓更多的人所熟識，因此與傳統方式相比成本更低。

（三）有較強的互動性。傳統的營銷方式是單方面的，僅僅是媒體或企業向受眾群體輸送廣告和宣傳內容，受眾不能及時將自己的意見反饋給信息源。而網絡營銷可以輕松解決這個問題，以微博營銷為例，一般會在微博上發起某個話題討論，讓網友廣泛參與來達到營銷目的。這樣營銷的過程本身也是互動的過程。

（四）信息可留存供隨時檢索。傳統媒體的信息保存時比較困難的，以電視為例，播放過去的廣告、音樂等內容都有很強的實效性，過期就沒有了，而網絡信息可隨時檢索，沒有時間限制。

三、網絡營銷的劣勢

（一）受眾限制問題。如今能夠熟練上網的大多都是思維活躍的年輕人，對于年齡較大的受眾來講，上網有一定的困難，對網絡的接受程度較低，更愿意接受電視報紙這些傳統的媒體。

（二）信息可信度問題。目前網絡秩序方面的法律法規還不健全，網絡上的消息有真有假，利用網絡需要能夠分辨出信息的可靠性。也正因為如此，進行網絡營銷最先要解決的就是受眾的信任問題。

（三）個人信息安全問題。個人信息泄露在生活當中已經非常常見，比如張女士剛在某個小區買了一套房，很快就有很多裝修公司打來電話詢問需不需要裝修，這就顯而易見是買房信息被泄露了。在網絡上也是一樣的，而且泄露起來更方便，比如網絡購物記錄被賣出的新聞時有發生，這也造成顧客網商消費的顧慮。

（四）受眾接受條件。傳統媒體的接受條件比較低，成本也更低，而網絡營銷需要受眾自己具備電腦，并且可以上網，上網費用相比傳統媒體來說成本較高。

四、網絡營銷實施戰略

網絡營銷的具體實施過程可以有計劃地進行，比如可以一帶多，像拼多多等購物平臺經常發起的一分錢團購老帶新活動，就是老客戶帶進新客戶的典型。還可以通過強化商品、服務、品牌等不同的方面來吸引消費者的關注，從而達到營銷目的。以下我們具體來介紹以下常見的營銷方法。

（一）打折促銷。這是最常見的營銷方式之一，因為網絡銷售與實體店相比，節省了租金、水電費、人工等費用，因此網絡銷售的成本要遠低于實體店，可以給出的折扣也遠遠超過實體經濟。因此網絡折扣促銷有明顯的優勢。

（二）網絡贈品。經常網購化妝品的女士對這點比較熟悉，在購買化妝品之后，商家通常在購買的商品之外還會贈送其他化妝品的試用裝，這樣可以吸引消費者對店內其他產品的關注。

（三）積分抽獎。積分和抽獎營銷的方式來源于傳統的營銷手段，但是比傳統影響更便于實施，成本也更低，參與者可以更多，可以達到更好的宣傳效果。

（四）搜索引擎。利用Google、百度等搜索引擎，對受眾進行比較精準的定位，對相關的受眾投放廣告，以便提高廣告的有效率，達到更好的營銷效果。

（五）網站廣告。在相關的大型網站上投放廣告。一般網站的運營也需要廣告商的支持，而網站可以為廣告吸引消費者，二者是互利合作的關系。

五、結語

綜上所述，網絡營銷與傳統的營銷方式相比是有很多優勢的，只有充分利用這些優勢，掌握適合自家產品的營銷方法，與時俱進，隨時準備接受和開創新的營銷方式，才能在網絡經濟浪潮中乘風破浪，開創新的成績。（作者單位為鄭州財經學院）