企業人力資源管理現狀調查及思考

李思穎

[摘要]人力資源管理工作對企業的正常運營發展有重要促進作用。然而我國許多企業的人力資源管理仍然存在問題。如企業的組織流程架構設計不合理，招聘過程缺乏必要的公開性與公正性以及不重視新老員工的職業培訓問題，影響了企業的長期發展。本文提出，應當通過優化作業流程，完善招聘制度以及提供定期滾動制培訓等方式提高企業人力資源管理效率。

[關鍵詞]人力資源 企業 組織架構

一、引言

加強人力資源管理能夠提高企業組織工作效率，也是企業可持續發展的動力與源泉。人力資源管理工作不僅是簡單的招聘，酬勞發放工作，而是要求相關工作人員對現有員工的工作價值進行深入的挖掘，將人才安放到合適的崗位，通過有效的激勵措施提高員工創新能力。然而，目前我國許多企業的人力資源存管理存在一定問題。

二、企業人力資源管理現狀分析

我國擁有眾多的民營企業以及大型國有企業，盡管各自的組織運轉流程與管理理念不同，但是在人力資源管理上，均存在一定問題。

（一）組織結構設計不夠合理

許多企業的組織架構設計不夠合理，各個部門之間的工作存在重復。在許多大型企業中，管理權力集中在管理層，下層員工的工作受到各個方面的限制，組織之間成員的交流存在障礙。最終影響到領導層決策的時效性與準確性。還有許多企業的工作人員日常工作有所重復，無法將人才安放在合適的崗位，導致人力管理成本偏高。最后，不合理的組織架構增加了組織內部人員管理難度，員工的部門流動性較低。

（二）招聘過程缺乏公正性

在招聘過程中，許多企業缺乏必要的公正性。一方面，企業沒有推出完善的招聘制度，招聘流程不夠透明。尤其是在大型國有企業中，與原有員工有親屬朋友關系的人更容易獲得工作機會，導致無形中降低了真正有能力的人進入公司的概率，除此之外，在各個部門中都存在“關系戶”把持著某些重要崗位的情況，有真才實學的員工難以通過正常的渠道得到晉升或者調動崗位，心里不平衡等情緒因素對員工日常工作造成了影響，造成人才流失。

（三）不重視人才培養過程

即使企業逐漸意識到合理的培訓機制是保持企業競爭力的重要因素，但是由于資金、教學培訓資源等多方面因素的限制，許多企業的員工培訓制度都僅僅流于形式。對于學校來說，一味關注學生理論成績而忽視了時間能力培養，造成學生畢業后走向工作崗位時難以適應，傳統的企業也很少對員工提供針對性的系統培訓。另一方面，許多企業的人力資源管理部門領導人也是非專科人員，缺乏人才管理經驗，導致公司的人才管理培訓制度缺乏專業化的整體規劃。企業不重視人才的培養過程，難以在發展過程中招攬更多高水平員工。

三、提高企業人力資源管理效率對策分析

企業人力資源管理中存在問題，一方面不利于員工的高效工作，另一方面也必然會影響到企業的長期發展。我們提出以下解決措施：

（一）優化企業業務流程機構

首先，企業需要對現有的部門以及崗位進行精簡優化，減少重復工作崗位的設定，提高員工業績認可度；其次，企業也需要加緊對現有的在職員工進行二次篩選，根據每個人的工作能力以及專業技能重新劃分工作任務與崗位，做到人盡其才。最后，企業應當積極引入扁平化的管理模式，減少管理層以及領導干部的數量，提高信息傳遞過程的效率與精確度，企業應當通過部門工作量的大小，工作經濟效益產出來確認領導人員的管理幅度，設計合適的管理結構，減輕人員之間過度摩擦帶來的人力成本，提高內部員工之間交流溝通效率。此外，分權治理方式也是企業應當考慮的管理模式之一，將實權給予各個部門的相關員工，激勵員工努力工作。

（二）完善現有招聘機制

完善的招聘機制是保證企業健康可持續發展的要素之一，通過合理的找過流程，企業能夠快速選拔高效率的工作人才，減少人力成本開支。首先，人力資源部門應當綜合各個部門的意見，為不同部門設定不同的招聘流程與方案，并根據不同工作崗位的性質進行機動調節，保證招聘過程的保密性與透明性。其次，企業需要制定嚴格的懲罰制度，杜絕“走后門”現象，派遣專門的監督小組對招聘流程施行監督，公開應聘者成績。最后，管理人員與人力資源部門進行協調溝通，制定內部員工提升方案，激勵員工通過努力工作展示自我，獲得更高的工作崗位以及更好的發展。

（三）建立完善的員工培訓方案

員工培訓是提高員工專業素質，提升工作效率的重要環節。對于企業而言，一方面需要設定合理的培訓制度，定期邀請行業專家教授前來進行講座、案例分析，提高員工對外界信息以及工作處理方式的敏感度，同時也需要提供計算機，行業發展等基礎知識的課堂培訓，迅速提高在職員工的工作能力，了解行業發展動態，企業也應該明確培訓的內容與培訓對象，并非所有員工都需要參與所有培訓，通過設定培訓課程表以及錄像資料進行滾動機制的培訓，員工可以自行挑選對自己工作有幫助的課程參與學習。另一方面，企業也需要設定相應的考核與激勵機制，對員工培訓效果進行定期檢查評價，考核不達標者需要重新參與培訓，而考核優秀者計入績效考核獎勵。

四、結論

人力資源管理問題關系到企業的可持續發展，現代人力資源管理包括對在職員工的工作崗位分配，員工該培訓機制設定，薪酬競爭機制設計，招聘流程設計等各種工作。針對人力資源管理過程中存在的各種問題，一方面企業需要重視流程重組的作用，精簡企業架構，明確員II作崗位任務與責任；加強對招聘環節的監督與審核，完善內部晉升機制；同時，企業也應該為員工提供定期培訓，提高在職員工的工作專業素養。對于絕大多數企業來說，提高人力資源管理能力任重而道遠，仍然需要在摸索中不斷進步。