"華夏老人號"
—— 載著希望 載著追求

? 鮑振川

"華夏老人號"
—— 載著希望 載著追求

? 鮑振川

2017年6月12日13時59分, “華夏老人號”旅游專列載著519位老人，緩緩馳出北京西站。這是由環世全景國際旅行社有限公司在國家工商行政管理總局正式注冊 “華夏老人號”后開行的第一趟專列。

隨著我國老齡化時代的到來和旅游業的發展，國內外老年旅游市場競爭日益激烈。而當前，許多老年人的精神文化建設和健康文化娛樂活動大多處在一種自發的狀態。環世全景國際旅行社董事長花英杰看到，老年人是一個特殊的群體，除了日常生活服務需求之外，精神文化生活需求也十分旺盛。但是許多老年人的娛樂主要在打麻將、玩紙牌等活動，深層次的精神文化活動少之又少，遠遠不能滿足老年人的精神文化生活需求。

“華夏老人號”旅行專列活動承辦方環世全景國際旅行社有限公司董事長花英杰與老人在火車站親切握手

開創老年旅游新模式

自2003年起，“環世全景”開始探索為老年人提供旅游服務。經過不懈的努力，于2004年5月26日成功開行從湖南到北京的第一列老年旅游專列。作為開創老年旅游新模式的先行者，截止到2016年11月份，共開行全國各地的旅游專列449列，共組織旅游人數32萬人左右。

然而，由此而發展的老年旅游雖然滿足了一般老年人的需要，但根據他們的生活特性、身體特性、文化特性和社會特性而設計的老年精神文化旅游服務產品仍然十分鮮見。為了改變這一現狀，引領老年人向積極、主動、健康、綠色、生態的生活方式轉變，環世全景國際旅行社在中國社會福利與養老服務協會的指導下，以整合資源、服務老人、創新形式、機動靈活的方式，創建了“華夏老人號”旅游專列，同時結合旅游線路特色，組織開展不同主題文化活動，以促進老年人的精神文化建設和健康文化的培育。

“華夏老人號”以“擁抱大自然、進入新境地、體驗原生態、打造大健康、獲得新感受”為目的，依照老年人的興趣和愛好，擬組織開展科學、健康、形式多樣的老年專題旅游活動，以豐富老年人的精神文化生活。如攝影繪畫、采風寫生、故地重游、回念青春、健康養生、體育訪游、文化創作、社會考察、生活訪談等主題旅游文化活動，將展現首都老年人美麗的情懷和美好的生活形態。

當老人們在出了檢票口走下電動扶梯的第一眼，首先看到了墨綠色的軟臥車體懸掛著鮮紅的橫幅“華夏老人號旅游專列——絲路行”，他們迫不及待地放下行李，爭先恐后在主題專列旁拍攝了第一張紀念照。一位乘坐著輪椅的老奶奶，看到這樣多志趣相同的老人一同游西北，格外舒心，上車前，已經獲得身心的愉悅和新奇。

的確，這將是一次不同尋常的旅行。許多老人們多次參加過老年旅游團，可是，在他們的心目中，旅游團就像是一次商業行為，不會有這樣多記者的鏡頭圍繞著他們頻頻按下快門。為了記錄下專列不同一般的旅途，《福利中國》雜志和時光流影出版社都安排了記者編輯，全程參與拍照采訪。花英杰總經理還特意邀請來老朋友攝影專家趙老師隨團拍攝旅途生活的畫面。老人們深知這是一次結伴長久生活的旅程，相逢見面時多了笑容，多了問候，多了寬容，多了熱情。列車剛剛啟動，來自遼寧石化的馬龍興一行5人，就打開了食品袋，手捧著自家菜園采摘的黃瓜、水蘿卜、小蔥……請鄰座老人品嘗一下新鮮的有機蔬菜。

心靈之旅的意義

84歲顏老先生，對記者講述了自己的經歷，道出了旅游對于他不同尋常的意義。他是核工業集團信息中心的老專家，50年代，考入中南礦業大學采礦工程系，畢業后，他從202基地，到404廠區；從秦山核電站，到大亞灣工地；年輕的他，就像一只不知疲倦的飛鳥，一會兒撲向戈壁，一會兒撲向海濱……可以說，他對大西北并不陌生，但是，一生的忙碌，使他從來沒有閑情逸致去領略祖國山河壯麗的風采。直到退休，等他80歲后，他突然產生一種難言的遺憾，他有了一種回顧青春、重溫人生、思念戰友的情結，產生了追尋逝去歲月的沖動。他覺得“華夏老人號旅游專列——絲路行”可能會帶他去尋覓青春期那內向情感思維的痕跡。

從外交部退休的陳杰和李紅夫婦，他們生活經歷的相冊，一定富足、豐富和唯美。他們人生書寫的詩句，仿佛都由巴黎、紐約、亞非的畫面填滿了。他們不乏異域生活的情致，不缺世界各地奇特的見聞。但是到了退休之后，他們才發現，人生經歷的相冊猶如長卷中書寫的字詞，一點一點勾起過往的情思，猛然覺得人生的詩，似乎缺少了唐詩、宋詞、元曲營造的意境。特別是絲綢之路那經歷千百年才能沉淀積累下的華美篇章，只有在瀏覽慢讀之中，才可感受到奇美、真切、深刻的意蘊。于是，夫婦有了西行的心緒，他們未敢駐停，認真地查詢了“華夏老人號”的旅游路線，生怕再錯過這樣的機會，尋覓絲綢之路的故事，一直都是他們晚年生活最最明晰的情節。

醬豬蹄、咸菜絲、香酥燒餅……在老人看來，美食伴美酒，美味浸于口，香氣彌漫在車廂，可以單杯獨酌，可以臨窗品味，可以與鄰相伴，可以知己對飲，可以群友相歡……軟臥各間包房，嘰嘰嘎嘎的歡樂穿透了車廂，各種氣味混雜在一起，營造了又一種生活的場情：老伴情深，老友不分，縱品美酒，醉臥旅途。華夏老人旅行充溢著一片快樂與美麗。

真誠讓夕陽更美麗

“華夏老人號”專列第一站停靠到中衛。

薄薄的白云遮擋了夏日的光芒。地接九州行旅行社組織了大型秧歌隊，鑼鼓喧天，載歌載舞，十余名導游小姐身著回族服裝，拉開“熱烈歡迎‘華夏老人號’北京專列的貴賓”的橫幅，給剛剛步出出站口的老人們意外的驚喜。據說，唐代大詩人王維來到中衛的騰格里沙漠留下了不朽的名句：“大漠孤煙直，長河落日圓”。自那時起，引來后人對騰格里沙漠和黃河越來越多的關注。

老人們集結在中衛城邊的騰格里湖區，扯開“華夏老人號旅游專列”的橫幅，興趣盎然地拍照留影。騰格里濕地面積24平方公里，有湖、有林、有草，五彩鮮花，薰衣草園，木屋別墅，秀水酒店，圍繞金沙島，結構出湖光沙色的美景。立于湖濱荷花塘邊，范繼武一行老人們格外地興奮，他們剛剛從空軍部隊退休離職，開始，很不適應老年人群體的概念。可以說戎馬一生的戰士，怎么突然會成為華夏老人的一員了呢？是因大西北的長風烈焰，猶如戰馬嘶鳴的引誘，幾位老戰友一拍即合，攜帶老伴一起參加了“華夏老人號旅游專列”。

如果說騰格里是一位長得氣勢磅礴的硬漢，那么，騰格里濕地就像是一個依偎在硬漢身邊的嬌女。老人們孩童一樣嬉戲于水邊，湖水間游魚可數，微波蕩漾，一陣兒云朵掛上了樹梢，蝴蝶無聲地飄舞著，水鳥鴨鷗嘰嘰喳喳地鳴唱，一團朦朧暗綠的荷影，幽幽氣韻中透散出窈窕的魅力，整整一個北京出來旅途的燥熱，一下子都被它們掩沒于水中。老人們盡情地享受著夕陽的陶醉。

世人公認黃河與沙坡頭的情感交織，由于騰格里沙漠羈傲不訓，由于黃河的大氣、名氣，自50年代開始，中衛數代兒女與鐵路工人防風固沙的智慧血汗的付出，成就了享譽海內外的沙坡頭旅游區。

通湖草原，屬于內蒙古阿拉善盟。在這里，老人們看到了草地與騰格里沙漠不同的內蘊，草原是蒙族人的故土家園，草場湖水是他們追求富足的領地，對于水草的迷戀，純真而執執著。草原篝火晚會，長調、馬頭琴、筷子舞蹈，依次揭開了牧民生活神秘美麗的面紗。老人們被哈達、美酒、歌舞的情緒所感染。

跟隨著華夏老人旅游專列的歡歌、笑語、目光、鏡頭，旅途和文字的集結，構建起一個新的晚年生活景觀。老人們跟隨著真誠的服務，有了夕陽美麗的光暈。

第一站中衛，作為“華夏老人號”旅游專列重要的開端，已經從老人們的感覺中凝固。當他們再次返回到專列車廂，全體列車乘務員已經列隊在車廂門口，乘務員姑娘和小伙與老人已經熟悉，一張張迎接老人歸家的笑臉，足以讓老人們恒久地享受猶如來自子女般的親情。

擔任專列乘務工作的是北京客運段青島車隊的乘務員。自從鐵路總公司批準開行“華夏老人號”專列，總公司運輸局，北京鐵路局運輸處、客運處和北京客運段各級部門領導都特別重視，專列剛剛完成裝修，電器制冷設備經過了嚴格的調試。為了確保服務質量，青島車隊從兩個乘務組抽調了富有工作經驗的老職工組成了專列乘務組。從臥具備品，到服務程序，餐車懸掛的標語、彩帶，顯現了乘務組用心服務精神。

青島車隊委派副隊長邰福立隨車添乘。客運段餐服公司也十分看重對專列老人食品餐飲的供應，負責客運段數十個乘務組餐車的總廚師長杜國君也同時隨車添乘，從沿途車站的補水，到特色餐料的供應，都做出了周密的計劃安排。各級領導、各個系統、各個崗位員工，以及列車長鮑振南和盛四強對專列老人旅客的關愛，滲透在無數的服務細節中。開車不久，15號車廂的衛生間被拋入了一包塑料袋垃圾發生堵塞，影響老人正常使用，乘務員多次疏通無果。負責安全巡視的付澤軍得知了廁所故障，毫不猶豫地徒手從便池底部掏出了垃圾。餐車主任牛磊的孩子剛剛一歲八個月，作為母親的柔心愛意是無私的。提起與孩子離別的情景，她的雙眼仍然噙滿了淚花，因為專列出乘，不同于正常乘務交路，“華夏老人號”從北京出發，途經中衛沙坡頭、到達新疆最北地北屯，老人還要乘坐大巴前往布爾津的喀納斯湖，返程經敦煌莫高窟、武威、蘭州，再游青藏高原的青海湖，旅游行程長達半個月。但是，離家的惆悵，并不會影響服務的質量。專列開飯的時候，時時從走道飄出了飯香。

夜晚，靜謐的燈光守護著老人的夢鄉。在餐車里，車隊長、列車長、檢車長、乘警長和環世全景國際旅行社的總帶隊以及導游圍坐在一起，深入地匯總情況。他們的心和目光緊隨著老人的腳步，關注著老人的一只背包、一根手杖，伴隨他們攀坡、登山、穿沙漠、越危澗，直至踏遍西北的山山水水、溝溝壑壑。他們和老人們一起追求著、敏銳地發現著、盡情地感受著。大西北的豪漫情致、河湖的旖旎色彩、喀納斯的飄逸氣韻、莫高窟的藝術內涵，以及青海湖區高原的磅礴氣勢……它們神秘美麗的景象依次被定格在“華夏老人號”旅游專列老人的鏡頭里。

專列一路前行，老人們看到了山野僻鄉與巍巍名山不同的內蘊，山不迷人，人自迷；水不娛情，情自娛。不用尋找理由，他們已經發現，這不僅僅是“華夏老人號”賜予的特殊禮物，還因為，他們在用雙腳書寫心中的志向：不老的追求。