總結服務全運工作喜迎十九大勝利召開

天津市公共交通集團（控股）有限公司 供稿

總結服務全運工作喜迎十九大勝利召開

天津市公共交通集團（控股）有限公司 供稿

9月22日，公交集團召開服務全運會總結表彰暨十九大動員大會，全面總結了在服務全運會期間的各項工作，同時為喜迎黨的十九大勝利召開作出動員部署。

全運會前夕，公交集團成立了服務全運會專車車隊，成立全運會車隊臨時黨支部以及應急疏散指揮部、安全保衛指揮部、技術保障指揮部、后勤保障指揮部和媒體宣傳指揮部5個專項指揮部。據統計，全運會專車車隊共有348部保障車，534名駕駛員，服務期間共發送車次1.5萬余次。

在全運會開、閉幕式等關鍵節點上，公交集團組織了400余名管理人員上崗維護秩序，對周邊50條線路延時至24點，配合開幕式疏散任務共投入車輛500部，疏散客流6000余人。閉幕式對周邊15條公交線路共投入運營車輛240余部，集中疏散客流2000余人。并對155場晚場比賽安排40條線路延時，保障比賽結束后半小時內有公交運營。為更好地服務全運會，滿足市民觀賽需求，公交集團為靜海賽區開通了4條健康產業園專線以及寶坻賽區至天津站的全運專線。

公交集團積極開展文明禮儀培訓，開展手語、英語、文明用語三語服務，強化專項治理，提升公交外顯形象。安裝10萬張全運宣傳貼，車廂服務、車輛清潔的合格率均達到98%以上。共開展13次主題營銷活動，累計走進132個場站、社區，發放5萬冊2017年版《乘車指南》。在15天全運會期間，38名公交禮儀隊隊員共服務來往市民乘客近千名，發放2000余冊《乘客指南》。

全運會期間，公交集團收到各方來電表揚、媒體正面報道共452件，其中拾金不昧327件、熱情服務70件、服務全運24件、救死扶傷9件、其他22件。

公交集團在下一步工作中將以全運精神為引領，在服務市民乘客工作中不斷優化線網結構、提高服務質量、創新發展動力，全力做好迎接十九大的保障工作，為十九大的勝利召開做出積極貢獻。（周 鵬）

開學第一天 公交啟動秋季作業計劃增加運力10%

我市中小學開學首日，市公交集團正式啟動秋季作業計劃，增加運力10%，保障市民乘客出行。

當日,在公交集團運營調度指揮中心看到，我市各主要路口路段雖較暑假期間車流量有明顯增長，但總體來看道路通行情況好于預期。而之所以出現這種情況，也和許多家長選擇乘坐公共交通工具出行有著很大關系，公交集團運營調度處負責人介紹說：“為應對新學期開學，公交集團正式啟動秋季作業計劃，增加運力10%。隨著第十三屆全運會的舉行，公交集團將及時關注場館周邊客流變化情況，積極做好‘學生客流’與‘觀賽客流’相疊加的應對工作”。

（張永勝 張 蔚）

看全運乘客新體驗 享優惠刷碼乘公交

8月24日，在第十三屆全運會開幕前夕，按照建設移動智慧城市的要求，積極推進公交移動支付業務。天津市公交集團與支付寶合作，全面啟動“刷碼乘公交”移動支付工程。全運會前，公交集團陸續完成16條線路、400余部運營車輛“刷碼乘公交”設施建設，天津公交行業首次實現大批量、多線路、全運時乘客出行移動支付功能。