新時期市場營銷的變革及常用營銷手段

李紅霞+王飛越

摘要：新時期顧客群體對產品的要求、對產品進行了解的渠道都產生了巨大的變化。要做好市場營銷工作，為企業更好的宣傳產品，打造健康陽光的企業形象，也要不斷的進行創新。追趕社會經濟發展的腳步。本文就新時期經濟形式的變化對市場營銷造成的影響進行了分析，以市場營銷的目的出發，嘗試推薦了一些新時期經濟形式下有效的營銷手段。同時進行了簡單的舉例介紹：

關鍵詞：市場營銷；傳播渠道；消費形式；成本；綠色營銷

一、市場營銷定義的理解：

市場營銷追該社會經濟發展的步伐，也處在不斷的發展與變更之中。市場營銷的定義在不同的資料介紹以及不同研究人員的闡述中也不完全相同。但是其核心思想是不會改變的。本文借鑒飛利浦科特勒的價值理論幫助大家從理解角度卻分析市場營銷的定義。從過程來說，市場營銷是要與顧客群體建立聯系，創造出顧客的價值。而整體的營銷過程中，最為核心的還是企業的產品，要將企業生產的產品的價值全面的體現出來，獲取的利潤與價值可以是貨幣，當然從價值角度也可以是商品的交換。

二、新時期經濟形式的變化以及對市場營銷造成的影響

（知識傳播渠道、傳統模式了解、消費形式改變、虛擬經濟興起、成本降低

2.1產品信息了解渠道的增多：

當前社會，信息技術發展迅速。人們已經習慣利用網絡來進行工作和學習。而網絡給顧客群體帶來的是大量共享的信息，也就讓顧客群體對商品、產品的了解渠道大幅度拓寬。這就讓產品更加透明化。對市場營銷既有利又有弊。好處是顧客會自主的去了解產品，減少了產品介紹的過程，但決不能降低宣傳的力度。主動了解的顧客只是部分群體。弊端是，用戶也會了解到同類產品的特性，對于產品的性能與價格比有更高的要求。如果產品不具備優勢，市場營銷工作將很難開展。

2.2消費形式出現改變：

人們的消費模式伴隨網絡技術的發展，也出現了改變。網絡購物，網上商城，銷售平臺（個人對個人，個人對商戶）等多種銷售與消費模式層出不窮。不得不承認，網絡購買給人們帶來了巨大的方便。足不出戶，就可以選擇到心儀的商品，同時直接與廠商對接，降低了經銷商的中間加價環節。一舉數得。針對人們消費模式的改變，對市場營銷也提出了新的要求，重視網絡消費群體，加大網絡宣傳力度，建立營銷官網，在多個銷售平臺建立銷售渠道，這是營銷方式不可忽略。

2.3虛擬經濟出現帶來的變化：

新時期虛擬經濟出現，例如房地產行業、彩票行業、收藏業等等。通過這些行業我們可以看出另一點，就是人們的生活水平有所提升，對于精神領域的消費在不斷增長。所以在營銷過程中，要具有個性化，靈活的滿足用戶需求，體現顧客需求意志。

2.4市場營銷需要體現知識性：

人們的生活水平提升、知識文化層次提升，對于商品的要求，以及產品的性能和參數也有較多的關注。因此在營銷過程中，不能習慣于自賣自夸，盲目的介紹自身產品的優勢。要掌握產品的相關實時，對于參數、指數等信息有所了解，言之有物，宣之有感。

三、創新與變革中有效的營銷方式（信息提前性、綠色營銷、知識含量、體驗性）

營銷方式也在不斷的創新與變革當中。當前適合新時期經濟形式發展的常用方式有以下幾種：

3.1信息提前性營銷：

宣傳不僅僅局限于要做到眾所周知，這在信息時代已經是每個企業都能做到的，宣傳要具有前瞻性，未必是在產品出現之后才開始進行營銷與宣傳。針對產品與商品，提前造勢，進行推廣。讓用戶了解新產品、新商品的特性，對之產生興趣，產生購買欲望。在產品推出時，才能擁有更打的顧客群體。甚至可以更具顧客需求，量身打造個性化產品。

3.2綠色營銷手段：

我國重視生態環境的重要性，“綠水青山就是金山銀山”。發展要以子孫后代的生存環境為基礎。所以企業的產品與商品如果符合生態發展需求，打出環保概念，就會收到顧客群體的認可，不僅僅讓產品收到青睞，還能打造積極健康的企業形象。對企業的長遠發展有很大的幫助。

3.4體驗式營銷：

體驗經濟為企業以服務為重心，以商品為素材，為消費者創造出值得回憶的感受，從生活和情境出發，塑造感官體驗和思維認同，以此來抓住消費者的注意力，確定其消費行為的經濟形態。因此，體驗經濟時代的產品重在體現出以顧客為中心，由顧客親自參與下的體驗式消費過程。體驗營銷是體驗經濟這一新的經濟形態下的新型營銷方式。體驗營銷要求企業為消費者提供滿足其體驗需求的產品、服務和氛圍。

四、營銷舉例：

在旅游環節中，很多旅游景區都使用了上面的營銷手段。例如打造生態園區，原生態保護這符合綠色營銷的營銷理念。再比如，用少數民族服飾和活動，讓旅游者參與到旅游所在地區的風俗文化中來，產生濃厚的興趣，這就是體驗式營銷的體現。再比如，前期的小米手機預售，產品還未研發完成，就推出了產品的預售宣傳，為產品造勢，這就符合了產品銷售的提前性。類似的實際營銷過程還有很多，篇幅有限這里不一一介紹。

參考文獻：

[1]對市場營銷上水平的思考與探索[J].郭建慶.商業文化（學術版）.2010（12）

[2]多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[J].高建中.財經界（學術版）.2010（12）

[3]市場營銷人員核心能力體系研究[J].王波.中國市場.2010（49）

[4]淺談企業的市場營銷策略[J].汪浩.經營管理者.2010（23）

[5]市場營銷組合及影響因素分析[J].朱天博，曲方，宋香云.全國商情（理論研究）.2010（22）

[6]市場營銷中應如何與客戶交流[J].張坤炎.中國城市金融.2010（07）endprint