檔案信息化建設在醫院檔案管理中的價值及地位

陳小季

檔案信息化建設在醫院檔案管理中的價值及地位

陳小季

醫院的檔案管理工作主要是對日常文件、磁盤和圖表等醫療服務進行管理，它被稱之為無形資產，也是醫院的一種知識產權。隨著信息技術的不斷發展，醫院的檔案管理工作效率也在不斷提升，因此推行檔案管理信息化對于醫院的檔案管理具有非常重要的價值。本文主要是分析了檔案信息化在醫院檔案管理中的價值和加快建設醫院檔案管理信息化的對策。

檔案管理是現代企業發展的一項重要工作，對于企業加強內部管理具有重要作用。具體來說就是礦業掌握單位內部的財務、人事和業務情況，為單位開展各項工作提供依據。檔案信息化建設在醫院的檔案管理工作中占據著非常重要的地位，信息時代的到來也對醫院信息化建設提出了新挑戰。醫院的檔案不僅包括了行政、財務和業務等信息，還有大量的患者病歷和錄像、錄音，這是醫院進行醫療研究的重要參考資料，也是醫院向前發展的基礎。隨著社會經濟的快速發展，如何實現檔案管理信息化，這是醫院在新時代需要完成的工作。

檔案信息化在醫院檔案管理中的價值

檔案信息化建設是社會發展的要求。提升醫院檔案信息化水平是社會發展的要求，這對于醫院自身的發展也是大有益處，更是提升醫院管理水平的內在要求。在醫院建設檔案信息化，可以利用計算機和互聯網實現信息交互，這樣就可以達到節省醫療資源的目的，對于實現醫療資源的充分利用也是非常有利，而且有利于控制醫院成本，提升醫院的服務水平。總而言之，加強醫院檔案管理信息化建設，不僅可以增加醫院的經濟效益，還可以提升社會效益，獲得患者及其家屬的認同感。

檔案信息化建設有利于提高醫院管理水平。隨著我國醫院規模的不斷擴大，檔案數量也在不斷增加，管理人員的工作量劇增。因此，醫院需要加快檔案管理信息化建設，這樣才能提升檔案管理的工作效率，改善醫療服務模式，對于全面改善醫院的服務水平也具有非常重要的意義。檔案管理信息化是以醫院整體信息化為基礎的，還可以為醫院整體信息化提供參考信息。醫院要想建立高效的服務平臺，需要檔案管理信息化的支持，而患者對醫療服務的滿意度會直接影響到醫院的發展，醫療檔案信息化對于改善醫院的服務能力有著重要作用，還可以為患者提供更全面的服務，因此檔案信息化建設勢在必行。

檔案信息化建設有利于提高工作效率。檔案管理信息化就是利用計算機和互聯網來管理檔案信息，不論是保存還是查閱檔案都會方便很多，還可以避免人為統計和整理出現的一些失誤。更為重要的是，有些數據不會因為不可抗因素而丟失，數據的真實性和準確性也得到了保障。在大數據時代建立檔案信息化，就可以為領導制定方針和制度提供參考，從而推動醫院的整體發展。

加快建設醫院檔案管理信息化的對策

堅持檔案信息化建設的應用原則。通過分析檔案信息化建設的重要意義可以知道，在信息化建設中應堅持這幾項原則：首先是規范性原則，在建設檔案信息化時要堅持規范性原則，這樣構建的檔案信息化系統才能更科學；其次是歸檔雙軌制，在建設檔案信息化時，應執行歸檔雙軌制，雖然計算機系統可以進行檔案備份，但是也不能完全摒棄紙質檔案；最后是長期管理，醫院應對檔案進行長期管理，只有做好檔案管理工作，才能凸顯檔案的價值，并以此為基礎改善醫院的服務質量。

提高醫院管理者的素質。隨著信息化建設的深入，醫院也要緊跟時代步伐，及時組織工作人員參與信息化技術培訓，從而提升工作人員的信息技術運用能力與綜合素質。同時，醫院的檔案管理人員要注意這幾點：首先要提升自我服務意識和服務能力，加強信息技術的運用和練習；其次要具備良好的職業素養，這樣才能提升檔案管理工作的質量與效率；再次是要具備良好的心理素養和知識底蘊，這樣才能減少工作中的誤差；最后是要注意工作細節，認真耐心地對待檔案管理工作，保持充足的工作熱情與精力。

完善醫院檔案管理的內在要求。隨著信息化程度的不斷加深，各種管理制度和規章都在不斷完善，從而提升了醫院的檔案管理信息化水平。現階段，我國各大醫院都在進行檔案信息化建設，因此在管理模式上也要不斷改良，這樣才能促進醫院管理效率和服務水平的提高，讓患者能夠在舒適的環境下休養，從而能夠快速康復，這對于提升醫院的外在形象也是大有幫助。

加強檔案信息的管理力度。因為醫院的檔案種類比較繁雜，所以在檔案管理工作中需要加強完善信息的安全，做好保密工作。對于檔案信息來說，醫院也有一些保密性文件，譬如患者的病歷和醫院的人事檔案等，這些資料都是不能對外泄露的，不然就會影響到醫院的信譽，不利于醫院的可持續發展。因此，醫院應安排專業人員對這些文件進行管理，把常規文件和機密文件進行分類，并做好機密文件的保護工作，加強檔案信息的保密性。

加大對檔案信息的投入力度。首先要把檔案管理信息所需的資金項目羅列出來，將其納入醫院的整體規劃當中，然后利用多渠道籌集和分時投入的方式，為檔案管理部門添設必備的信息化設備，譬如計算機和掃描儀等；其次是增加資金投入，完善檔案信息化的基礎設施，建立檔案管理的內部局域網，實現醫院整體的網絡化管理，讓檔案信息能夠共享，從而提升檔案管理工作的信息化水平。

建立完善的檔案管理體系是實現醫院現代化發展的必然要求，也是建立系統的醫院檔案管理體系不能缺少的環節。因此，我國各大醫院必然認識到檔案管理的重要性，努力完善檔案管理制度，建立一體化管理體系，從多種渠道獲取檔案信息。加快建設檔案管理系統，可以讓醫療和科研工作更加順暢，醫生在辦公室就可以進行自主學習，從而提升自身的知識水平和專業能力，為患者提供更好的服務，促進醫院服務水平的提高，贏得更多患者的認可。

（工作單位：湖北省黃岡市羅田縣萬密齋醫院）