我國旅游業發展現狀分析

◎胡璟

我國旅游業發展現狀分析

◎胡璟

旅游業具有“無煙產業”和“永遠的朝陽產業”的美稱。所謂朝陽產業，它的發展前景廣闊可觀，當今的旅游產業已經成為國家的重點發展項目，我國的旅游市場規模穩步擴大。但是相較而言，我國國內旅游業發展的廣度深度都遠遠不能適應經濟發展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經濟的發展和人民收入水平的進一步提高，人民對旅游消費的需求也越來越大，國內旅游業在國民經濟中的地位和作用顯得尤為重要。因此，研究和探討我國國內旅游業發展的現狀、趨勢及對策，具有十分重要的意義。

◎我國旅游業的現狀分析

改革開放以來，我國國內旅游業發展迅速，覆蓋面廣，但總的說來仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎設施、服務設施建設發展很快，但仍不能適應國內旅游市場發展速度的要求。

旅游人次數穩步增加，旅游消費額逐步提高；絕大部分屬于觀光旅游，文化型和享受型極少；國內旅游熱門地區多集中在經濟發達、知名度高、旅游基礎設施較為完備的4A級以上景區。自助旅游增多，團隊出游減少；度假村的區域性特征已經比較明顯，長三角、珠三角、環渤海、西部、東北等區域的度假村經營都各顯特色。北京、上海、廣州、蘇州、杭州、重慶等經濟發達地區度假村數量明顯比其他地區高很多。這說明我國旅游房地產度假村細分市場的區域格局狀況已經初步形成，區域內部競爭加劇。

目前的問題和瓶頸

因為以上現狀，國內旅游業存在一些問題和瓶頸：

旅游消費水平由低級向高級發展，旅游消費結構呈現多元化的狀態，國內旅游設施及文化內涵有待進一步提高。數據預測，我國人均GDP將在2020年達到1.2萬美元，人們精神世界需求將大幅增加，旅游將朝吃得好、住得好、火車軟臥、飛行包機發展，由基本滿足型向舒適型、享受型過度。但是我國目前的旅游資源局限性很大，無法滿足人們超多的需要。并且旅游基礎設施匱乏，道路、交通、水電等基礎設施建設滯后。旅游公共服務設施短缺，由于國內旅游市場龐大，國內的眾多基礎配套設施跟不上消費者的步伐。而且國家對這些高端消費投資也較少。

據統計，2016年全年，國內旅游人數44.4億人次，比上年同期增長11.0%。隨著我國旅游人數穩步增長，有組織的團體也將逐年增長，又帶來了更多的問題。國內旅行社增長速度、經營理念、服務質量、接待能力亟待提高。我國目前的旅游資源出現了供不應求的狀況，中國人口眾多，每到節假日景區到處人滿為患，造成景區不堪重負。人們面對樣的旅游環境深感不滿。而且旅游設施極其匱乏，國內旅游服務跟不上人民大眾的需求，老景區不堪重負，新景區開發不夠。等等問題都需要解決。

旅游方式由單一化向多樣化發展，智慧旅游有待發展。目前人們的旅游方式一般為觀光旅游型，內容貧乏單一，觀光產品目前還處于初級開發水平，還有待開發。有人概括為“白天看廟，夜晚睡覺，白天疲勞，夜晚無聊”。隨著人們體驗式需求的不斷提高，游山玩水已不能滿足旅者需要，專題和特種形式的旅游日益增加，享受性和游樂性的旅游內容會大大增強，今后人們的旅游方式將以度假、探險、科考、生態、文學、美食旅游為主，百花齊放的局面即將到來。

所需勞動力的問題 。從2003年到2014年，我國旅游業的就業人數增長了202.39%，到2020年旅游業將吸引1.16億的就業人口，2014年-2020年旅游就業的年均增量將達747.2萬人。但現實情況是，我國旅游業此前擁有的近乎無限的勞動力供給正在消失，旅游業人力成本正加速攀升，旅游業的用人短缺問題將很快凸顯。

按照蔡昉等人的研究， 2010年我國15～59歲勞動年齡人口的總量到達峰值，為9.4億人，此后就出現了負增長，預測到2020年大體上降至9.1億人。相應地，勞動年齡人口占總人口的比例也從70.1%下降到66.0%。在此背景下，如何滿足旅游業長期可持續發展的人力需求，成為旅游業長期可持續發展的重要問題。

解決方案的分析及對策

旅游資源和基礎配套設施、服務設施跟不上國內旅游業發展的步伐已經日趨嚴重。

交通瓶頸的制約：旅游業依賴交通的發展,交通又經常不合理地牽制著旅游業的發展。我國交通海陸空均超負荷運載，國火車一般超員50%—80%，全國每天約有80萬人站著乘車。客輪、航空運輸也是如此，因此，發展我國國內旅游業的首要問題是解決交通問題。

我國目前很多旅游“業內”人士對國內旅游業的認識存在不少“誤區”，國內旅游業與國際旅游業的地位擺不正，一方面是熱門旅游地人滿為患，一方面是景點的高檔設施的閑置浪費，“高級賓館無人住，國內游客無處住”的問題凸顯。面對這類問題就應當利用主流媒體、網站、大樓廣告等多種形式，進行大力宣傳工作，以達到吸引游客的目的。

科學規劃旅游景點。我國有著豐富的自然人文景觀，但旅游項目開發卻缺乏創新性。旅游景點到處都是樓堂廟宇，游樂園之類，粗制濫造仿古景點，人文景觀與自然景點不能融合在一起，文化的融入、內涵的建設顯得十分生硬。達不到游客日趨前沿的精神需求。應當結合游客多樣化的需求，以創新思維發展開發人民大眾喜聞樂見的旅游景點。

面對勞動力不足等問題，應當采取合理有效的方法進行解決。可以多方面廣納賢才，注重培養高技能且長久性人才，可以和當地各大高校進行合作，讓學校將優秀的旅游專業人才輸送到市場上，并且還應當發展勞力節約型的旅游業，勞力節約型的旅游業，將是中國旅游業未來發展的必然選擇，減少旅游業中的單位勞力投入，加大單位勞力的效率，以及加大旅游業的科技含量、智慧含量，是中國旅游業未來幾年轉型的重要方向，依托互聯網、云計算、大數據、機器人、虛擬現實的現代旅游業將成為旅游業持續增長的關鍵。

旅游產業是當今社會最有前景的行業。旅游業發展中面臨的眾多問題是必然的，我們既為國內旅游市場的繁榮感到欣喜，又為從中引發的種種問題深感不安。要想將旅游業做到大規模化，產業化、國際化，那么我們更要提高旅游業發展質量，把旅游業綜合效益發揮好。要想發展好，就必須多做貢獻。無論多大的問題，都要抱著必定解決的態度面對。只有這樣，中國的旅游業才能永葆生機，煥發無限光彩。

（作者單位：湖北工業大學）