打造行業(yè)內(nèi)外交流的窗口平臺(tái)

安徽省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì) 彭高俊 王克法

打造行業(yè)內(nèi)外交流的窗口平臺(tái)

安徽省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì) 彭高俊 王克法

行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)案例

編者按

為貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展理念，按照《注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)“創(chuàng)新服務(wù)年”主題活動(dòng)實(shí)施方案》部署，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)制發(fā)了《關(guān)于征集注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)案例的通知》（會(huì)協(xié)〔2016〕37號(hào)），在全行業(yè)組織開(kāi)展了創(chuàng)新服務(wù)案例的征集工作，得到了各地注協(xié)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的熱烈響應(yīng)，共收到各地報(bào)送的創(chuàng)新案例212個(gè)。這些案例反映了廣大會(huì)計(jì)師事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有益做法，我們特在本刊開(kāi)辟“行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)案例”專欄，選優(yōu)編發(fā)，供大家學(xué)習(xí)借鑒。

一、背景

注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)在公眾和市場(chǎng)中的認(rèn)知度不斷擴(kuò)大，但也存在對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制度安排的作用認(rèn)識(shí)不夠充分，對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師在會(huì)計(jì)審計(jì)、管理咨詢、內(nèi)部控制、資信調(diào)查、投資決策等領(lǐng)域的專業(yè)價(jià)值認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題，一定程度上影響了注冊(cè)會(huì)計(jì)師在提高經(jīng)濟(jì)信息質(zhì)量、引導(dǎo)資源合理配置、優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益等方面專業(yè)價(jià)值與作用的發(fā)揮。加之會(huì)計(jì)師事務(wù)所專注專業(yè)能力建設(shè)與業(yè)務(wù)開(kāi)拓，還不太善于進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，與公眾主動(dòng)溝通不夠。

因此，需要注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的宣傳力度，廣泛宣傳注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)價(jià)值，擴(kuò)大行業(yè)影響力，爭(zhēng)取社會(huì)理解和支持，擴(kuò)大行業(yè)的群眾基礎(chǔ)，進(jìn)而促進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師職能作用發(fā)揮，切實(shí)履行服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的社會(huì)職責(zé)。

二、做法

自2015年開(kāi)始，安徽省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)積極改進(jìn)宣傳方式，重心下沉，以發(fā)布《安徽省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展報(bào)告》為突破，向社會(huì)推薦一批會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域建設(shè)的典型案例，以通俗易懂的語(yǔ)言、圖文并茂的形式，打造注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)與社會(huì)交流的窗口平臺(tái)，服務(wù)行業(yè)加快發(fā)展，取得明顯成效。具體做法如下：

安徽注協(xié)在做好常態(tài)化宣傳的同時(shí)，將編寫(xiě)與發(fā)布行業(yè)發(fā)展報(bào)告作為重點(diǎn)任務(wù)，每年開(kāi)展一次集中宣傳。

1.突出行業(yè)服務(wù)黨委政府中心工作取得的成效。緊緊圍繞中央和省委政府重大戰(zhàn)略決策，2015年發(fā)展報(bào)告突出了注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、政府職能轉(zhuǎn)變、民生工程、法治安徽、社會(huì)綜合治理、誠(chéng)信社會(huì)和公益事業(yè)發(fā)展等七方面的做法與成效。2016年發(fā)展報(bào)告突出了服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、“調(diào)轉(zhuǎn)促”行動(dòng)計(jì)劃、“三農(nóng)”、政府職能轉(zhuǎn)變、誠(chéng)信文化與行業(yè)黨的建設(shè)等內(nèi)容。

2.組織會(huì)計(jì)師事務(wù)所全員參與。各會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)有所側(cè)重，專業(yè)特長(zhǎng)、服務(wù)領(lǐng)域各不相同，全體事務(wù)所的參與，保證了宣傳的系統(tǒng)與完整。協(xié)會(huì)安排專人收集上一年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展典型案例約100例。為調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所全員參與宣傳的積極性，省注協(xié)在《安徽省會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)暫行辦法》里，將上報(bào)案例作為綜合評(píng)價(jià)加分項(xiàng)。

3.用通俗易懂的形式方便非專業(yè)人士理解。案例篇幅較短，涉及領(lǐng)域廣泛，基本不使用晦澀難懂的會(huì)計(jì)、審計(jì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，僅介紹工作流程與取得的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益，再配以現(xiàn)場(chǎng)工作圖片，方便非會(huì)計(jì)、審計(jì)專業(yè)人員等全面了解注冊(cè)會(huì)計(jì)師做什么、怎么做。

4.多形式宣傳擴(kuò)大效果。收到事務(wù)所報(bào)送案例的同時(shí)，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站同步發(fā)布，方便行業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流。在《人民網(wǎng)——安徽頻道》開(kāi)設(shè)發(fā)展報(bào)告專題，借助主流媒體力量，擴(kuò)大宣傳范圍。對(duì)所有案例進(jìn)行挑選與分類、再編輯后，配以圖片，制作發(fā)展報(bào)告宣傳冊(cè)，贈(zèng)送給省、市、縣職能部門領(lǐng)導(dǎo)、潛在招標(biāo)部門。分發(fā)給會(huì)計(jì)師事務(wù)所，發(fā)動(dòng)大家在執(zhí)行項(xiàng)目的同時(shí)，當(dāng)面向重點(diǎn)客戶宣傳。

三、成效

通過(guò)系統(tǒng)介紹會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)案例，完整地將注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)職能與作用呈現(xiàn)在公眾面前。

1.展示了注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)責(zé)任形象。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級(jí)的變革期，全面促進(jìn)國(guó)家去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本和補(bǔ)短板“五大任務(wù)”落實(shí)，服務(wù)全省調(diào)轉(zhuǎn)促“4105”重點(diǎn)工程建設(shè)成為行業(yè)的首要任務(wù)。華普天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所安徽分所為科大國(guó)盾量子技術(shù)股份有限公司提供增資、改制等審計(jì)服務(wù)，助推戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展；安徽藍(lán)天會(huì)計(jì)師事務(wù)所協(xié)助政府化解銅陵P(guān)CB產(chǎn)業(yè)園債務(wù)危機(jī)，重塑銅產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈；安徽華林會(huì)計(jì)師事務(wù)所為高新技術(shù)企業(yè)做企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理工作培訓(xùn)；北京興華會(huì)計(jì)師事務(wù)所安徽分所開(kāi)展省高層次科技人才團(tuán)隊(duì)資產(chǎn)清查專項(xiàng)審計(jì)；安徽安建會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展“引江濟(jì)淮”試驗(yàn)工程全過(guò)程跟蹤審計(jì)等案例，直接展示了行業(yè)憑借人才資源和管理資源，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)、政府管理、企業(yè)戰(zhàn)略等各個(gè)層面經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供的解決方案和直接貢獻(xiàn)。

2.拉近了與社會(huì)公眾的距離。注冊(cè)會(huì)計(jì)師既可以服務(wù)國(guó)企深化改革、企業(yè)上市融資等重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，又提供協(xié)助偵辦違法P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、開(kāi)展村集體“三資”清查、核對(duì)低保五保信息等社會(huì)服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域廣泛，工作成果與廣大群眾的生活息息相關(guān)。用群眾身邊的事例介紹注冊(cè)會(huì)計(jì)師的專業(yè)作用，更容易被接受。采取圖文并茂與非專業(yè)語(yǔ)言，即使不具備會(huì)計(jì)、審計(jì)等專業(yè)知識(shí)的人員也能很好的理解案例內(nèi)容，弄清楚為什么要聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師開(kāi)展工作，擴(kuò)大了行業(yè)的群眾基礎(chǔ)。

3.推廣了注冊(cè)會(huì)計(jì)師誠(chéng)信服務(wù)文化。每件案例均是事務(wù)所親歷的業(yè)務(wù)。通過(guò)介紹注冊(cè)會(huì)計(jì)師以第三方獨(dú)立身份，開(kāi)展財(cái)政資金績(jī)效評(píng)價(jià)、“背對(duì)背”記錄拆遷數(shù)據(jù)、審減重大工程預(yù)算、走村入戶調(diào)查核實(shí)種糧大戶補(bǔ)貼等，以生動(dòng)的案例，詮釋了注冊(cè)會(huì)計(jì)師“獨(dú)立、客觀、公正”的職業(yè)文化。注冊(cè)會(huì)計(jì)師嚴(yán)格依據(jù)證據(jù)得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，幫助客戶改進(jìn)工作、提升效率，一群遵循準(zhǔn)則、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)從業(yè)人員的形象躍然紙上，傳播了行業(yè)的價(jià)值觀，提升了全行業(yè)的整體形象。

4.引導(dǎo)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)發(fā)展。所介紹的案例中，有一部分是事務(wù)所開(kāi)拓的新業(yè)務(wù)，為其他事務(wù)所提供了參考與啟發(fā)。金寨縣公信會(huì)計(jì)師事務(wù)所立足縣域，積極承接五保低保對(duì)象核查、拆遷審計(jì)、民政優(yōu)扶對(duì)象補(bǔ)助資金發(fā)放審計(jì)、災(zāi)情核查、政府招商引資結(jié)果認(rèn)定、項(xiàng)目推進(jìn)考評(píng)、教師無(wú)序流動(dòng)情況核查、動(dòng)物防疫情況核查、義務(wù)教育債務(wù)清理等政府購(gòu)買服務(wù)的成功做法，被省內(nèi)其他地方小型事務(wù)所復(fù)制，拓展了小型事務(wù)所業(yè)務(wù)范圍，成為小型事務(wù)所業(yè)務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。

四、啟示

安徽注協(xié)總結(jié)他們精心打造行業(yè)內(nèi)外交流的窗口平臺(tái)工作，有以下一些經(jīng)驗(yàn)：

1.擴(kuò)大影響是目標(biāo)。在新媒體迅速發(fā)展的今天，各行各業(yè)均重視宣傳，信息鋪天蓋地，注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)如何在信息空間占領(lǐng)一席之地，引領(lǐng)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境，提振從業(yè)人員信心，成為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的有效途徑。

2.重視宣傳是前提。安徽注協(xié)一貫注重宣傳角度、重點(diǎn)任務(wù)與行業(yè)建設(shè)需要相結(jié)合，引領(lǐng)行業(yè)思想與文化建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

3.圍繞中心是關(guān)鍵。近年來(lái)，安徽注協(xié)圍繞省委政府中心工作，踐行五大發(fā)展理念，大力宣傳一線注冊(cè)會(huì)計(jì)師的工作，展示了行業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新型“三個(gè)強(qiáng)省”建設(shè)的方方面面取得的成績(jī)。

4.廣泛參與是保障。安徽注協(xié)深入謀劃，多措并舉，著力調(diào)動(dòng)全行業(yè)參與的積極性，講好行業(yè)故事，營(yíng)造良好發(fā)展氛圍，增進(jìn)了行業(yè)內(nèi)外交流，成為增強(qiáng)宣傳效果的重要抓手。