流動人口工作滿意度影響要素探析

吳際++郭鳳

【摘要】基于2013年南開大學等高校聯合課題組在中國8個城市的“流動人口管理和服務對策研究”調查數據，統計分析了正規就業條件下流動人口工作滿意度的影響因素，并探討了戶籍對工作滿意度的調節作用。研究發現，年齡與工作滿意度呈現倒U型相關；學歷、收入與工作滿意度存在顯著的正相關關系；工作時間、居住變更與工作滿意度存在負相關關系；就業類型與工作滿意度有一定的相關性；流動人口工作滿意度的影響要素確實存在城鄉差異。

【關鍵詞】流動人口 工作滿意度 影響要素 城鄉差異

【中圖分類號】 C91 【文獻標識碼】A

【DOI】 10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2017.21.012

我國流動人口年均增長約800萬人，到2014年末達2.53億人，預計2020年流動遷移人口將逐步增加到2.91億，年均增加約600萬人。①中國用了約30年走過了西方發達國家上百年的城市化進程，②未來30年還將有3億農村人口進入城鎮，這一規模宏大的移民潮從根本上改變了中國的社會狀況。③人口流動的最主要因素仍是經濟，研究將問題聚焦于正規就業流動人口工作滿意度上來。本文用“您在這個單位工作感到自豪”（下文簡稱“工作自豪感”），“您愿意為改善單位管理建言獻策”（下文簡稱“建言獻策”）兩個問題來考察工作滿意度。首先分別檢驗流動人口的個人特征、工作因素、居住狀況與工作滿意度的相關性，最后驗證流動人口的工作滿意度是否存在城鄉差異。

數據來源

數據來自2013年8～10月份南開大學、華東理工大學聯合課題組在中國8個城市——上海、廣州、天津、武漢、成都、蘭州、哈爾濱、三亞所做的“流動人口管理和服務對策研究”調查。調查對象是有正式工作的外來就業人口，主要包括農民工和受過大學教育的白領，有效樣本共計2797個。數據樣本的基本情況如表所示。

年齡與工作滿意度間存在著正相關關系，另有研究發現，年齡與總體滿意度間存在著U型相關，SinSh等在研究中又得出了年齡與工作滿意度無顯著相關的結論。Vollmer發現員工的學歷越高越容易導致對工作不滿意，而Sinha等研究卻表明學歷和工作滿意度沒有關系。學者王志紅等發現不同性別與工作滿意度各層面上沒有顯著差異，王春超則認為由于男性農民工要承擔更大的家庭壓力，其工作滿意度低于女性，另有研究提出男性的總體工作滿意度顯著高于女性。根據以上分析，提出以下研究假設。

假設1 流動者的個人特征影響其對工作的滿意度：年齡與工作滿意度呈正相關關系；受教育程度與工作滿意度呈正相關關系；女性對工作的滿意度高于男性。

工作條件方面，學者Fred Luthans表明，工作條件對于工作滿意度有一定的影響。陳珍珍等提出工作條件對農民工的工作滿意度存在強正向作用，個人收入是其工作滿意度的重要影響因素。另外，職業對流動人口的社會融合具有顯著影響，陳玲發現青年流動人口的職業對就業穩定性影響顯著。基于此，提出以下研究假設。

假設2 收入與流動者工作滿意度呈正相關，工作時間與其呈負相關，就業類型與其對工作的滿意度存在相關性。

郭星華對流動人口的研究發現，相比于經濟成就，與孩子和配偶同在一座城市生活，能帶來更強的幸福感。少數民族流動群體在其所工作的城市居住的時間越長，其經濟狀況越穩定，對城市的適應能力越強。基于以上分析，提出以下假設。

假設3 流動者的同住家人數量越多，變更住處次數越少，其工作滿意度越高。

數據分析結果

由于因變量類型多樣，存在尺度變量、定序變量與定類變量，因此在相關性分析中采納不同系數作為驗證依據，并將分析結果整理如下。

個人特征與流動者工作滿意度的相關性分析結果。個人特征（性別、年齡、學歷）與工作自豪感、建言獻策分別進行交叉列表分析。性別與工作自豪感、建言獻策的相關性均通過了Lambda檢驗，但系數接近0。學歷與工作自豪感、建言獻策的相關性均通過了Spearman Correlation檢驗，系數分別為0.170、0.165。年齡與工作自豪感、建言獻策的相關性均通過了Pearson檢驗，系數分別為-0.054、-0.114。不同于理論假設正相關關系的分析，假設未得到驗證，進一步分析發現二者呈現倒U型相關。根據生命周期理論，勞動參與傾向隨年齡的增加呈現倒U型變化趨勢，低年齡組由于經驗較少，沒有充分的技能儲備；高年齡組則難以勝任一些對體力有所要求的職業，導致工作滿意度不高。

假設1得到部分驗證，性別與工作滿意度未得到驗證，年齡與工作滿意度為倒U型相關關系，學歷與工作滿意度的關系得到了驗證。

工作因素與流動者工作滿意度的相關性分析結果。對工作因素（收入、工作時間、就業類型）與自豪感、建言獻策分別進行交叉列表分析。收入與工作自豪感、建言獻策的相關性均通過了Pearson檢驗，系數分別為0.083、0.089。工作時間與自豪感、建言獻策的相關性均通過了Pearson檢驗，系數分別為-0.122、-0.061。就業類型與工作自豪感、建言獻策的相關性均通過了Lambda檢驗，系數分別為0.032和接近于0。

假設2得到部分驗證，其中收入與工作滿意度得到了數據驗證，相關性不強；工作時間與工作滿意度的兩個顯變量分別得到驗證，系數有差異；就業類型與工作滿意度的相關性僅一個維度得到驗證。

居住狀況與流動者工作滿意度的相關性分析結果。居住狀況（家人同住、居住變更）與自豪感、建言獻策分別進行交叉表分析：家人同住與工作自豪感、建言獻策相關性的均未通過Pearson檢驗；居住變更與工作自豪感的相關性通過了Pearson檢驗，系數為-0.082，居住變更與建言獻策的相關性未通過檢驗。endprint

假設3得到部分驗證，其中家人同住與工作滿意度的相關性未得到數據驗證；居住變更與工作自豪感的相關性得到了驗證，與建言獻策的相關性未通過驗證。涉及的8個自變量與工作自豪感、建言獻策的相關性檢驗中，有6個自變量（性別、年齡、學歷、收入、工作時間、就業類型）的檢驗結果顯著，家人同住未通過數據檢驗，居住變更僅與工作自豪感的數據檢驗結果顯著。其中性別、就業類型、收入相關性檢驗的系數值偏低，工作時間、就業類型與工作滿意度的兩個顯變量的相關性系數值有較大差異。

戶籍的調節作用分析

基于上述分析，筆者做了如下思考。除去樣本數據自身的問題外，對流動人口工作滿意度有影響的另一個重要變量，也是上述假設中未涉及的，則為流動人口的戶籍來源。鐘笑寒認為勞動力流動促進了勞動再分工，并提高了本地勞動力的工資。羅俊峰發現農業戶籍的流動人口月工資普遍比城市戶籍低10%左右。因此將戶籍作為調節變量，進一步驗證上述已經通過卻不夠顯著以及不同顯變量維度相關系數差異較大的理論假設，試圖明確影響流動人口工作滿意度的不同要素是否存在城鄉差異。根據以上分析，提出假設。

假設4 戶籍對于流動人口的工作滿意度存在調節作用。

個人特征與工作滿意度相關性的城鄉差異分析。農業戶籍流動人口年齡與建言獻策的相關性通過檢驗，系數為-0.125；非農業戶籍通過檢驗，系數為-0.081；總體樣本中年齡與建言獻策的相關系數為-0.114。戶籍的調節作用得到驗證，源于農村的流動人口年齡與建言獻策的倒U型相關更為顯著。農業戶籍流動人口學歷與建言獻策的相關性通過檢驗，系數為0.167；非農業戶籍也通過了檢驗，系數為0.112；總體樣本學歷與建言獻策的相關系數為0.165。戶籍的調節作用得到驗證，源于農村的流動人口學歷與建言獻策的正相關關系更為顯著。

不同戶籍流動者工作因素與工作滿意度的相關性分析結果。農業戶籍流動人口中，收入與工作自豪感的相關性通過檢驗，系數為0.057；非農業戶籍也通過了檢驗，系數為0.112；總體樣本收入與工作自豪感的相關系數為0.083。戶籍的調節作用得到驗證，非農業戶籍流動人口收入與工作自豪感的正相關關系更為顯著。同樣，非農業戶籍收入與建言獻策的正相關關系更為顯著。農業戶籍流動人口中，工作時間與工作自豪感的相關性通過檢驗，系數值為-0.122；非農業戶籍也通過了檢驗，系數為-0.089；總體樣本年齡與工作自豪感的相關系數值為0.122；戶籍的調節作用得到驗證，來源于農村的流動人口工作時間與工作自豪感的負相關關系更為顯著。

不同戶籍流動者居住狀況與工作滿意度的相關性分析結果。農業戶籍流動人口居住變更與工作自豪感的相關性通過檢驗，系數為-0.063，非農業戶籍通過了檢驗，系數為-0.106；總體樣本居住變更與工作自豪感的相關系數為-0.082，戶籍的調節作用得到驗證，非農業戶籍居住變更與工作自豪感的負相關關系更為顯著。

戶籍調節作用的分析結果。將上述調節作用統計分析結果整理后顯示，假設4得到部分驗證，年齡、學歷與建言獻策的相關性，收入與工作滿意度的相關性，工作時間、居住變更與工作自豪感的相關性均受到戶籍調節作用的影響，即上述變量對工作滿意度的影響存在城鄉差異。

結論

流動人口在正規就業條件下對工作是否滿意問題的研究得到了以下幾方面研究結論。個人特征方面，年齡與工作滿意度呈現倒U型相關；學歷與工作滿意度存在顯著的正相關關系。工作因素方面，收入與工作滿意度呈現正相關關系；工作時間與工作滿意度存在負相關關系；就業類型與工作滿意度有一定的相關性。居住狀況方面，居住變更與工作滿意度的負相關關系得到部分驗證。在工作滿意度影響因素的城鄉差異研究中，農業戶籍流動人口在年齡、學歷、工作時間與工作滿意度相關性更為顯著；非農業戶籍流動人口在收入、居住變更與工作滿意度的相關性更為顯著。流動人口工作滿意度的影響要素存在城鄉差異，這一結論對城市企業雇傭與管理流動人口過程中針對不同來源采納不同的管理手段與方式具有理論借鑒意義。

（本文獲得中央高校基本科研業務費轉向資金項目資助，項目批準號：HIT.HSS.201602）

注釋

方堃、李曉園：《少數民族流動人口跨域協同治理：邏輯與進路》，《江西師范大學學報（哲學社會科學版）》，2016年第6期，第115～119頁。

李培林、田豐：《中國農民工社會融入的代際比較》，《社會》，2012年第5期，第61～62頁。

Demurger， S.， Gurgand， M.， Li， S. and Yue， X. 2009， "Migrants as Second-Class Workers in Urban China？ A Decomposition Analysis，" Journal of Comparative Economics， 37： pp.610-628.

責 編∕樊保玲

Analysis of Factors Affecting the Job Satisfaction Degree of the Floating Population

—Based on Data of the 2013 Research on the Floating Population Management and Service

Wu Ji Guo Feng

Abstract： Based on the data of the "Floating Population Management and Service" survey co-conducted by Nankai University and other colleges and universities in eight cities of China in 2013， this article did a statistical analysis of the factors affecting the job satisfaction degree of the floating population under the formal employment conditions， and discussed about the role of household register in influencing job satisfaction. The study found that age and job satisfaction are correlated with an inverted U shape； education， income and job satisfaction have significant positive correlation； work time， residence change and job satisfaction are negatively correlated. There is a certain correlation between the employment type and job satisfaction. Urban and rural differences do exist in the factors affecting the job satisfaction degree of the floating population.

Keywords： Floating population， job satisfaction degree， impact factors， urban and rural differencesendprint