會展旅游開發研究

摘要：會展旅游是一種全新的旅游形式，從其屬性上來看屬于一種商務型的旅游形式，在舉辦研討會、國際會議以及論壇活動期間，在條件允許的情況下會開展這種旅游形式。這種旅游形式受到會展活動的影響，規模一般相對比較大，同時具有行業性的特點，其參與對象有也有一定的特殊性。會展旅游具有多種價值，不僅能夠將城市具有的功能有效提升，還能使城市具有的知名度提升，因此相關人員需要充分開發會展旅游，本文對開發情況進行研究。

關鍵詞：會展旅游；開發模式；會展

會展旅游這種全新的旅游形式與一般的旅游形式不同，主要是因為會展旅游是會展活動帶動的，因此其外在形式與內部成員都存在特殊性，一般參與到會展活動之中的人員具有相對較高的消費水平，其文化素養也相對較高，同時還能在會展活動舉辦期間帶動當地的消費水平。會展旅游不具有一般旅游時段限制，而且其安排時間反而是一般旅游的淡季。隨著越來越多的會展活動在我國各個城市中舉辦，會展旅游業逐漸發展起來，通過進一步地開發才能提升會展旅游業的發展水平。

1 影響會展旅游開發工作的因素

大型專業會展。規模大，專業性強，參與者眾，參與者的針對性強，消費能力強，但與會展內容無關的消費欲望不強，即他們大多缺乏旅游動機，旅游意愿不強烈，旅游距離有限。這類會展一般還存在一定數量的參觀者，但他們的目的性普遍較強，以參觀展示內容為主，而且以會展所在地的居民為主，他們并不因為會展而產生旅游動機。因此這樣的會展活動，轉為會展旅游的可能性非常小。此類會展有大型的交易會、博覽會、專業體育賽事（如F1 方程式賽、世界杯足球賽等）。房地產會展在某種程度上，也可以歸入此類。

中小型專業會展。規模小，參與者寡，旅游企業介入的可能性大，是旅游企業可控的會展類型。而且，按照國際慣例，這樣的會展參與者可帶家屬前往，家屬一般出現在開閉幕式等重大場合，其他時間自由活動，這些家屬們往往有著非常強的旅游動機。需要關注的是，他們一般具有較強的購買力。

2 開發模式分析

在確定會展旅游的開發模式時，開發者需要以其依存會展活動的規模來確定開發形式。同時需要對與之相關的旅游產品以及從業者進行充分開發。

2.1 全程參與式

如果會展活動的規模為中小型，可以將會展旅游設計全程參與式，充分對會展已有的資源進行挖掘，旅游企業可以與相關部門進行合作，同時還需要將自身的信息敏感度高的優勢發揮出來，借助這種信息資源將服務提供給會展活動，達到會展舉辦方與旅游企業雙贏的經營目的。借助會展活動，還能將旅游消費帶動起來。在推出會展旅游活動時，還需要對會展活動的參與者的心理充分考慮，尤其是會議中的領導層，其參與的旅游活動比較多，因此對于會展旅游的參與熱情并不高，旅游企業在會展開始時，就將旅游活動添加到會展之中，可以使會展活動被豐富，將原有的參與度不高的與會人員轉變為旅游者，提升自身獲得利潤。在這種開發模式下，旅游企業可以借助會展旅游這種旅游模式獲得更多的利潤。

2.2培養相關從業人員

在對會展旅游的存在形式以及相關產品進行開發的同時，還需要轉變培養從業人員的方法，從當前的旅游業發展情況來看，專業人員缺乏是一種影響較大的問題，而會展旅游對于其中的從業者提出的要求也就更加嚴格。因此參與會展旅游的旅游業必須要采用更為合理的方式培養人才，需要使從業者具有多種能力，包括同聲翻譯能力、聯絡溝通能力以及組織能力等。與一般的旅游模式不同，會展旅游中的志愿者也是重點培養對象，確保其具有專業能力的同時，還需要具有相對敬業的從業態度。從業人員的服務水平對于會展參與者對會展活動的參與度也存在影響，如果服務水平不夠會影響到與會人員的興致，甚至會接連影響到其對于其他活動的參與熱情。從業人員要通過自己的力量來給旅游者帶來積極影響，使其具有更為強烈的出游動機。

2.3充分利用會展主題

會展旅游者，雖然是特種旅游者，但與普通旅游者的共同點是有著強烈的購物欲望。以特殊的有紀念意義的小商品，作為其參與旅游活動的見證，是大多數旅游者的共同愿望。即使是僅僅參與會展活動的人員，由于會展活動的異地性，購買各種紀念品也是他們的愿望之一。因此，針對會展的主題，設計有特色的紀念品，同時又是有收藏意義的特殊商品，便成為會展活動的組織者，當然也包括會展旅游的開發者應當做好的工作了。對于大型的會展來說，由于投入的人力物力非常龐大，開發紀念品幾乎是在會展活動前幾個月甚至是幾年前就已經進行或者是完成了。對于小型會展來說，由于參與者或者參觀者太少，如何在保證有利潤的同時設計出好的紀念品，便成為會展組織者要考慮的問題了。與各種專業紀念品、地方特色紀念品制造商合作，就成為很好的選擇。這種紀念品的制作，除了要考慮會展主題外，總價不能太大，又便于攜帶，易于保存，同時還要考慮地方的傳統文化。因此，主題鮮明、有地方特色、寓意豐富的紀念品便成為會展組織者在設計特色紀念品時應該考慮的方向。實踐證明，好的紀念品是不會讓旅游者留有遺憾的。

3 結束語

在對會展旅游進行開發的時候，開發者需要把握好會展旅游與會展之間的關系，會展旅游是依存會展活動而存在的，但是并不能將會展等同于會展旅游，而參與會展活動的人并不都是旅游者。避免在對會展旅游這一概念進行理解的時候，出現過大偏差。在對會展旅游模式進行開發的時候還需要對幾種旅游模式的類型進行了解，選用與會展活動契合的旅游類型。可供開發者使用的開發模式有很多，開發者還需要對根據會展旅游市場的情況進行了解，盡可能地將會展旅游的利潤以最快的速度提升。

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作者簡介：張東娜（1980.10）女，黑龍江五常人，哈爾濱工業大學碩士，副教授，單位：黑龍江職業學院，研究方向：會展經濟。endprint