呂超
摘要:企業大學作為現代化大型集團化企業發展的重要組成部分,旨在通過實戰模擬、案例研討、互動教學等實效性教育手段,培養企業內部中、高級管理人才。企業大學的成長伴隨著集團企業的戰略發展,其內部財務管理工作的開展需要得到越來越多的關注與研究。本文基于企業大學在企業中人力資源管理中的重要地位,探討此類企業開展財務管理工作的重點與難點。
關鍵詞:企業大學;財務管理
一、企業大學的重要意義
當今,眾多大型、集團型企業身處全球經濟發展大潮,反應快速、凝聚力強,是對企業健康發展的基本要求。然而,在網絡時代里世界已經變得扁平化,各種信息與多元文化強烈沖擊著時代中的所有個體,企業文化灌輸是否到位、企業關鍵崗位的管理人員執行方式是否準確,都將左右著企業的運轉效率甚至經濟效益。集團企業的企業文化、人力資源問題無處不在,若未妥當處理,勢必影響集團企業的整體前行進程,此時,急需一個恰當的內部交流平臺溝通解決類似問題。總體來講,企業經常遇到的企業文化與人力資源管理問題主要體現在以下兩方面:
(一)企業文化難以得到正確宣貫,企業凝聚力不強
一般情況下,集團型企業具有員工眾多、分子公司分布廣的特點,下屬企業不但遍布中國境內,甚至橫跨歐美亞非拉大陸,高層管理團隊提出的企業文化理念經常得不到有效的宣貫與執行。出現這種脫節,主要是少數高層管理人員與廣大中低層管理人員及普通人員,一寡一眾,從各方面都較難實現真正意義上的對稱,企業文化在宣貫過程中經常出現盲區。然而,企業發展的理念與文化是應該應深入至每位員工,這對于每個大型企業實現自己的戰略目標都至關重要。
(二)穩定企業關鍵人才成為難題,人才流失嚴重
企業發展的原動力有很多,勞動力是其中之一,勞動力的流動方向為每個人自身的主觀選擇。集團企業人力資源管理部門需要有效掌握員工的內心渴求,并為其提供具有吸引力的職業規劃,如果上述功課沒有做到位,勢必喪失對人力資源控制的主動性。優秀的專業人才與管理人才在企業大發展中具有核心作用,關鍵人才的吸引、保留是集團型企業重要管理課題。集團企業人力資源管理部門應為優秀人才提供完整的專業與能力方面的系統課程,在短時間內完成員工個人的全面再造流程,強勢發揮人力資源在企業戰略發展中的巨大作用。
二、企業大學在集團型企業快速發展中發揮著重要作用
企業大學對于集團型企業的文化競爭力的提升,發揮了重要的推動作用。企業大學的設立,一是在吸納企業發展的重要思想與理念后,經過一定的分解與灌輸,將企業文化精髓高效、準確的投放給企業內的中高管理層以及普通員工;二是通過一些列實效性教育手段,培養企業內部中、高級管理人才和企業供銷合作者,從而滿足人們終身學習的需要。一個定位明確的企業大學,可以幫助集團型企業平滑的度過企業文化貫徹與人力資源管理難關。
(一)充分汲取企業文化精髓,傳遞企業價值觀與正能量
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,其核心是企業的精神和價值觀。不論在企業的快速成長期、主(被)動轉型期還是戰略性擴張期,其企業靈魂與發展戰略方案都需要被正確執行,企業大學正是鏈接企業與員工的重要橋梁。優秀的企業大學通過建立專業培訓團隊、精心設計學習方案、統一配置學習資源,從本質上提升企業整體競爭力。比如華為集團通過收集整理多年的企業管理講話、會議資料以及重要文章,以書籍的形式向世人展現其核心競爭力與核心價值觀。
(二)注重企業團隊梯隊培養,激發員工深層能量源動力
企業大學是企業優秀人才再造的重要基地,一方面可以滿足員工對企業需求的深入了解,另一方面更是可以幫助一部分優秀人才突破專業技能與管理才能的瓶頸階段。與此同時,企業大學還是集團化公司高效的內部交流平臺,大量的行業內、上下游鏈條交流信息,在短暫的培訓期間得到瞬間的釋放,可以碰撞出新的團隊精神與協作效率。人們耳熟能詳的許多大型企業都建立了自己的企業大學,除了美國GE公司建立的克勞頓學院、惠普公司建立的惠普商學院,我國企業也陸續跟進,其中華為大學、中國平安金融培訓學院都為其集團企業自身的人才建設做出了不可磨滅的貢獻。
三、企業大學財務管理重點
企業大學的存在是基于集團化企業發展的需要,其發展方向、主業特色、資源配置主要取決于集團企業發展階段以及對人力資源的遠期規劃需求。集團企業高級管理層對人力資源的重視程度,將左右集團企業對企業大學經濟資源的支持力度,也會直接影響企業大學財務管理工作重心的落點。本文中上述段落已淺述了現代企業大學的發展現狀,對于如何在財務規劃、管理體系、全面預算、成本管理、財務內控做好企業大學財務管理工作做以下思考:
(一)將企業大學發展與集團戰略發展相結合,精心設計自身中長期財務規劃
企業大學的發展規模與集團戰略發展布局緊密相關,企業大學的中長期財務規劃也是基于這兩方面展開設計。進行中長期財務規劃的目的,一是為了分階段落實企業大學發展規劃落地,在集團配置資源時,能夠積極爭取到集團內部優質的資產劃撥與雄厚的資金支持;二是解決企業大學在自身建設過程中,經濟資源分配不均以及資金流動節奏失控等現實問題。
企業大學中長期財務規劃應與集團企業對人才培養工作密切結合,根據企業大學類型開展規劃工作。如果按照開放程度和受訓對象,可以將企業大學分為內向型與外向型,兩種企業大學財務中長期規劃的關注重點既有相同之處,又存在一定差異。對于內向型企業大學,其中長期財務規劃注重固定資產投資規模、內部資金資源占用比例,以及培訓收費定價對自身盈虧平衡以及集團整體成本控制的影響程度;對于外向型企業大學,由于受訓群體不同以及可能提供其他附加服務,存在一定盈利的需求,上述資產、資金、定價的規劃在編制過程中可能會采取相對開放與激進的方案。
(二)注重參與企業價值締造過程,巧妙運用價值型財務管理體系endprint
價值型財務管理體系是近些年我國部分大型中央企業推行的管理會計體系,其主要特點是更加注重財務管理在企業價值創造的過程中發揮重要作用。根據財物價值創造屬性,可以將價值型財務管理體系分為共享財務、業務財務、資本財務和保障財務。企業大學作為在集團型企業中的培訓學校,可以充分利用集團財務管理資源優勢,主動加入集團價值型財務管理體系,深層次研究探討財務管理工作重點。
企業大學對價值型財務管理體系的運用,也是集團企業財務國際化創新型管理的一個重要進程。任何企業由經營過程中逐步形成的利潤沉淀都彌足珍貴,企業大學的建立也是集團企業對資本積累再投資的一個過程,這個投資過程追求的不僅僅是經濟效益,更重要的是締造強有力的人力資源保障體系。對此,企業大學則不能簡單被視為集團企業的成本中心,而應該進步提升內涵價值,通過對企業大學的投入而“強調每個人對資本的貢獻價值,在這個價值下,每增加一個人,要增加一部分增值價值。”
(三)充分利用全面預算管理手段,將財務決策形成具體實施方案
不論企業大學的財務管理重點落腳在哪方面,全面預算的運用都是必備的。在企業大學不同發展階段下,全面預算發揮的作用是相近的,都是將有限的資金、資產資源,即集團公司撥款和培訓收入,合理的分配至企業大學的日常運行,并幫助企業大學逐步壯大。
在不同階段,全面預算的編寫側重點根據企業大學發展時期不同又不盡相同:
1.在企業大學的初創期,全面預算著重注重在規模投資上。企業大學對于我國大多數集團企業來說,還屬于新興事物,企業大學的初期投資規模的設定必定非常謹慎,所以全面預算要與投資規模密切配合。這里的規模投資主要指企業大學辦學基地的固定資產投入規劃,不論是選定新址還是合作辦學,都將面臨巨大的前期資金投入。此段時期資金流出較大,全面預算需要在既定的投入資金測算下功夫,結合前期總體規劃,掌控制資金流出的投出節奏。同時,這個階段的全面預算工作也要為企業大學進入正常運轉積累相關財務及非財務信息,為將來財務管理工作的全面開展做好鋪墊。
2.在企業大學進入成熟期后,全面預算可將關注點轉向盈虧情況的測算。由于早在投資之前,企業大學在集團企業的戰略定位已經確認,大部分企業大學還是被認定為成本中心,故期成本費用的測算會被作為全面預算的管理重點,從師資投入、培訓項目設計到學員后勤運營,全面預算的管理思路須僅僅圍繞培訓工作主旨進行層層分解。另外,在全面預算的執行過程中,管理層及培訓項目管理人員為主要任務執行人,他們對預算指標的設置和完成情況具有重大影響,所以應努力增加非財務人員的參與程度,以幫助增強預算管理的可執行性及有效性。
(四)對標不同行業內的成本費用標準,建立健全企業大學的培訓成本管理體系
在大部分集團企業中,企業大學的存在意義是輔助集團創造附加價值,并不追求單獨的經濟利益,所以其成本管理目標不同于一般的商業企業。1956年,GE公司在美國紐約州建立了自己的企業大學,取名克勞頓管理學院。該學院作為GE公司的培訓中心既是一個支持機構,同時又是一個獨立的成本中心。截止到2010年,財務世界500強中就已經有近80%的企業,擁有或正在創建企業大學。隨著企業大學發揮的作用越來越明顯,各大集團尤其是跨國集團對企業大學的資金投入也越來愈大,這就要求企業大學成本管理工作的重要性將愈加明確。
增強全員成本意識,做好運營成本管理。這里的運營成本一方面是指培訓學員的活動成本,主要包括學員日常培訓活動消耗的資源;另一方面是支持培訓的后勤成本及營運費用,主要包括培訓發生的學員住宿費用、活動中心運轉費及其他培訓場地和設施的維護費用;第三方面是企業大學的行政管理費用,主要包括行政辦公的相關開支。企業大學的成本核算具有自己的特點,也存在一定的復雜性。
另外,值得注意的是,企業大學不應該帶著“成本中心”標簽的心態,只被動的享受著集團對其資金支持,而是應該積極主動的運用成本管理,在傳統項目成本管理模式的基礎上,結合集團企業賦予的特殊使命,改造建立適合企業大學運營需要的成本管理體系,成為助力企業成長的“價值中心”。
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(作者單位:國家電力投資集團領導力中心)endprint