旅行不成“行”如何維權

山風

銀發游是市場的香餑餑，必然也存在一些亂象。如何在參團旅游中正確維權成為老年朋友普遍關心的問題。

隨著老年人出游的比例越來越大，不少非正規旅行社也開始打起銀發游的主意。近日福清某養老機構就以候鳥養老型旅居為噱頭，組織老同志到秦皇島等地進行為期半個月之內的短期旅游，吸引了不少退休教師前來報名。這些老教師們與對方達成口頭意向，并在約定時間前把全款費用打入對方賬戶。可在臨出發前，對方突然通知此次行程取消，這讓滿心歡喜做好動身準備的老教師們感到愕然。雖然對方愿意把款項退回，但老教師們覺得養老機構這種不誠信行為讓自己受到很大的傷害。那么，他們該如何維權？

律師說法

口頭協議也有權提出賠償要求

福州元一律師事務所的蔣雙灌律師告訴記者，雖然本案雙方沒有簽訂合同，但由于一方已付款，因此算是達成口頭協議，這種協議一般是有法律效應的，若一方違約，對方當然有權提出賠償要求。由于口頭協議存在變更性強、穩定性差、取證難、證據保存難的缺點，因此，律師建議老年人跟團游還是要選擇正規的旅行社，并簽訂書面合同，以便更好地維權。endprint