房地產集團工程檢查協同工作系統建設及應用

盧斌鋒

聯發集團有限公司（361000）

房地產集團工程檢查協同工作系統建設及應用

盧斌鋒

聯發集團有限公司（361000）

文章介紹了房地產企業工程檢查協同工作系統的建設和應用情況，首先從系統需求分析中找出系統應用價值點，并以系統開發為契機，優化了企業工程檢查體系、機制，編制形成公司統一的質量安全檢查標準。實踐表明，該系統實現了建筑施工現場施工、監理、建設三方的協同工作，能夠提升建筑施工現場工程檢查的效率，并為房地產集團化工程管控提供支撐，在企業工程管理體系中發揮了較為重要的作用，提高了企業效益。

房地產集團；工程檢查；協同工作；系統

近年，信息技術的快速發展和廣泛應用，給建筑業帶來了很多變革。不少房地產企業結合信息化來提高項目管理能力，特別是工程質量安全管理能力。筆者負責本單位的工程協同管理工作系統的開發建設，該系統已在集團下屬各分公司項目投入使用，現就其中工程檢查模塊的開發和應用情況作一總結，希望對同行有所啟示。

1 系統需求分析

工程檢查，是保證項目工程質量的有效手段，被工程項目參建各方廣泛采用。信息化應用前傳統現場工程檢查及協同工作的方式，有其弊端，主要體現在“四大難”上:①效率提升難。檢查不系統易遺漏；內業整理量大；問題信息常描述不清，例如問題發生具體部位，時常還得帶工人去現場指出，效率偏低；②管理協同難。問題信息在各級溝通傳遞中流失嚴重，溝通耗時耗力，影響項目各方融洽關系；③問題關閉難。整改效果沒人及時跟蹤反饋；④質量安全提升難。檢查整改效果不佳，難以形成大數據加工應用且作為量化考核依據不足。因此常是“一陣風”式檢查，對質量安全狀況提升效果較弱。

在項目現有的管理人員配備下，通過傳統的工程檢查工作方式，很難破解以上難題。采用信息化手段，借助互聯網協同和信息化高效優勢，是行之有效的辦法。

公司每年約30個項目標段同時在施工，因此工程檢查系統還應考慮集團化層級管理要求。結合公司的具體情況，針對工程檢查工作的難點，系統重點應滿足以下需求:①能聯通施工、監理、建設三方，實現高效工作協同；②滿足集團化管理要求，工程檢查應有季、月、日常不同層級檢查模塊，并有制約激勵機制;③編制建立全公司統一的檢查項標準，使工程檢查系統、有實效；④符合工地現場使用環境條件，系統操作頁面承載信息全面，且操作便利；⑤后臺具備科學、豐富的問題統計分析功能；⑥系對設備和網絡硬件要求低，適合施工現場應用。

2 總體架構設計

以本次系統開發為契機，優化公司工程檢查體系、機制，編制統一的質量安全標準，是工作的總體思路。因此，系統開發建設工作分三部分:

1）體系設計:工程檢查體系分為集團季度檢查、城市公司工程部月度檢查、項目部日常檢查三類。三類檢查均具備問題錄入和整改反饋等常規功能，但季、月檢增加量化評分模塊，根據檢查錄入結果系統實現量化評分，可供項目橫向對比考核。另外設計不同檢查類別間差異對比率指標，形成系統應用監督機制；設計問題及時整改率指標，督促問題整改。

2）標準編制:工程檢查技術標準的編制是后續量化評分、結果統計分析、問題數據庫建立的基礎，其好壞對系統的使用、對是否能切實提升工程質量安全狀況，起到非常關鍵作用。本次與系統開發同時編制形成公司《工程質量檢查標準》和《安全文明施工檢查標準》，檢查標準進行分類、分層級，固化在系統檢查項列表中，檢查項均設分值比重。

3）系統開發:采用移動化APP應用結合WEB平臺支持。APP安裝在移動IPAD設備或手機上，進行問題數據錄入、整改審批。WEB端實現平臺管理、量化評分、統計分析等功能。為了適應施工現場環境，系統應支持離線操作。硬件需IPAD或手機設備，現場項目部需要基本的寬帶網絡。

3 系統主要功能及特點

3.1 主要功能

1）系統基本功能:流程圖見圖1。具體功能有:①檢查者發現并記錄問題:拍照并錄入問題信息，如選擇檢查項、平面定位、問題描述、嚴重程度；②檢查者分配整改人：選擇整改人、設定整改期限。完成上傳系統后，自動分配到相關各方的APP中；③施工方整改完成后，拍照回復，檢查人審批完成后問題關閉。

圖1 系統基本功能流程圖

2）評分考核功能:集團季度檢查，城市公司工程部月度檢查,在基本功能基礎上，增加量化評分功能。系統后臺會按錄入的問題數、嚴重程度等自動計算扣分值，再依據選定的參評項總分值，計算得出該次檢查的得分。

3）統計分析功能:可以對評分進行排名統計，對問題進行動態分析，對差異率、及時整改率等進行統計，根據不同管理層級、不同檢查類型可以進行多種組合，形成豐富的統計分析結果供使用。

3.2 系統特點

2015年系統開發時，建筑行業類似系統僅針對單項目的項目交房檢查系統，僅具備基礎的問題錄入整改功能，基本沒有集團化管理和施工過程檢查的系統。本系統可以實現集團化的應用，并且是針對施工過程工程檢查的系統，具備以下特點：

1）三方協同工作:系統聯通了建設、監理、施工三方，實現三方聯動，可使工程檢查效果得到明顯提升。 “我的工作臺”功能，使不同角色的APP實時顯示各自待處理、處理中、已處理事項，是三方實時協同的有利保障。

2）集團化管控:三級檢查體系符合公司的工程管理架構。季檢、月檢采用統一的檢查標準，統一的評分體系，使各項目質量安全檢查結果可進行橫向對比，使工程檢查可以作為項目考核依據，為集團化管控提供技術支撐。

3）適合建筑施工過程檢查的技術標準體系:質量標準側重于防滲漏空鼓、實體質量、觀感質量、成品保護，并以建筑工程分部分項為依據，結合現場施工順序，將標準劃分為15個一級項，下設二級項、三級項。安全標準劃分為13個一級項，下設二級項。

4）提升現場工程檢查易用性方面。例如某界面具有三種錄入模式，界面一頁顯示，可設置必填項、回復內容，照片圈點功能，支持優秀做法、施工過程記錄錄入，支持PPT報告導出等。

5）平面定位功能:系統初始化時，將各層建筑平面圖錄入系統，APP問題錄入時，可直接在建筑平面圖中點選位置，配合樓棟、樓層選擇，問題位置直觀精準，極大提高整改效率。

6）差異率、關閉率:通過問題差異率的設置，實現各級檢查間問題差異對比，起到層層監管作用，例如季度與月度檢查、月度與日常檢查、建設方與監理方檢查間的差異對比，實現監督下級開展檢查工作的作用。同時通過問題及時關閉率的設置，配合獎罰措施，提升問題關閉效率，使各級檢查發揮實效。

7）統計分析功能。豐富的統計分析數據，監控項目狀況。

圖2 系統平面圖

8）支持離線操作。問題錄入時不需要互聯網，可統一錄入保存在移動設備中，待到有互聯網場所進行同步上傳。現場使用硬件環境要求降低，提高了效率。

9）人員、項目信息動態管理。由于系統需要錄入項目信息及參與項目的施工、監理、建設方人員信息，及時掌控人員動態，對項目基本信息實現信息化管理。

4 實踐及應用效果

系統于2016年3月開始全集團項目使用。為了更快推進系統應用落地，公司在各城市公司工程部原有職能下，增設系統應用負責人職責，指定人員負責，并在推廣初期，對各公司項目逐個培訓指導。得益于項目前期的總體方案的統籌設計，檢查標準的合理設置，以及開發過程中結合施工現場使用場景的不斷優化，系統使用穩定，項目一線反饋良好。目前已經成為公司項目必備的管理工具。同時，集團工程檢查已經成為公司項目考核的依據之一，工程檢查系統在公司工程管理體系中發揮重要作用，項目檢查效果提升明顯，工程質量安全狀況得到提升。

5 結語

房地產集團工程檢查協同工作系統開發調研了建筑業施工現場工程檢查協同工作的難點，并結合房地產企業異地多項目發展的集團化管控要求，跨業務部門、跨層級聯動工作，從企業考核機制設計、人員職責劃分、技術標準編制等多方面綜合支撐系統開發及落地應用，總體實施效果較好，提高了企業效益。系統使用過程中，仍會不斷出現問題、產生新的需求，需要不斷的努力完善。