借鑒“望聞問切”，改進管理方法

中國少先隊工作學會副會長、上海市少先隊總輔導員 趙國強

借鑒“望聞問切”，改進管理方法

中國少先隊工作學會副會長、上海市少先隊總輔導員 趙國強

2 0 1 5年7月，上海共青團拉開了群團改革的帷幕。團建始終帶領著隊建。上海少先隊聚焦重點突出問題，牢牢把準政治方向，主動融入教育大局，尊重兒童主體地位，著力夯實基層基礎，以增強少先隊員的光榮感、組織歸屬感和幸福感為目標，以立德樹人為根本任務，在探索破解路徑的進程中務實創新、改革發展。

堅持問題導向，對少先隊管理方式進行改進，是少先隊改革的重要內容。對于病人，中醫通常要以“望、聞、問、切”法來找到病因，再加以治療，方能使其康復。我們不妨也借鑒這一方法來改進少先隊管理上存在的問題。

“望”——深入了解我們的工作對象

今天的孩子處于轉型期，在互聯網時代迅速成長。他們對社會的感受如此兩難，與世界的交流如此深入，與傳媒和流行文化的互動如此頻繁……這些都是前輩未曾有過的。如何搭準他們所思、所想、所需的“脈搏”？怎樣實現對他們的思想引導，并讓他們愛聽、愿聽，聽得懂、聽得進？他們的問題就是我們的課題，教育不能等待，對孩子的引導不在明天，而在此刻。

“聞”——善于發現工作中存在的問題

比如，查找在工作實踐中存在的“關注形式有余，把握內容不足”的現象；追求大的聲勢、規模和“眼球效應”，忽略活動實效和對孩子吸引力的現象；“越新奇有趣越好”，把適應孩子新特點片面理解為迎合孩子喜好，忽視活動內含和思想內容傳遞的現象……并以有效措施進行改變。

“問”——認真詢問基層對服務的需求

比如，健全完善少年兒童需求調查分析機制，通過到基層調研和網上需求調查，分析并形成需求報告。在基于黨政要求和少年兒童普遍需求的基礎上，圍繞服務少年兒童成長成才，謀劃年度工作計劃和思路，形成工作主線和重點工作項目，擬定少年兒童喜愛的活動菜單，并加以推進和落實。

再如，要想提升輔導藝術，就要把隊員的要求與需求、活動計劃與市場、隊組織公轉與自轉等結合得更緊密，讓我們的服務體現時代特征：注入情感、時尚、伙伴等元素；在傳承中華傳統文化中發揮新媒體的力量，通過虛擬社區去了解隊員真實的內心世界，探索網絡教育引導的獨特作用。

“切”——注重研究整合基層的創造

比如，少先隊有許多活動，為什么孩子們對其中一些活動的印象不深？那些讓人記不住的活動是聚焦、公轉不夠，還是流行不夠，沒有立體化，沒有做到通過聲、頻、報、網同時發力來讓孩子們津津樂道？如何始終把中央精神和工作實際相結合，使各教育流派兼容并蓄，在比較研究中，體現更大的開放性？如何讓新老媒體融合發展，著力開發文化藝術產品，體現更炫的時尚性？如何讓學科化、課程化、專業化“三化并舉”，體現更強的專業性？這些都需整合基層少先隊組織的創造，逐步形成具有海派特色的少先隊教育思想。

總之，“望聞問切”可以幫助我們進一步發現問題、解決問題，使黨、團重大部署和要求與基層銜接更緊密、呼應更直接、需求更吻合、展示更有力，也能提高少先隊在少年兒童和社會中的影響力，開拓少先隊工作的新局面。這正是少先隊改革的深層意義所在。