姜閩
摘 要:隨著我國電力行業的不斷發展,對供電所的要求越來越高,供電所在我國經濟社會發展過程中占有十分重要的地位,是生產、傳輸電能產品的主要場所。本文對供電所管理過程中的相關問題以及提高供電所管理水平的策略進行分析和探討,旨在促進供電所實現快速發展。
關鍵詞:供電所;管理問題;對策
中圖分類號:U223.5 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)11-0-01
引言
供電所隸屬于服務型行業,是為人們提供穩定的電能產品的主要場所,電能又是人們生產生活中不可或缺的能源之一,在新時期,供電所不斷轉型發展的過程中必須要對供電所的各項工作進行改善,不斷提高供電所的服務水平,并且要對供電所的市場業務進行拓展,從而吸引更多的用戶,為供電所的發展提供堅實的基礎。當前我國電力行業的快速發展,使得供電所的建設范圍越來越廣泛,尤其是對于一些鄉鎮地區,電力資源十分重要,在鄉鎮地區加強供電所的管理,是提高電力行業發展水平,提高用戶的電能使用感受的重要途徑。當前供電所管理過程中還存在一些問題,尤其是鄉鎮供電所,在發展過程中面臨的困境較多。
一、提升鄉鎮供電管理的意義
伴隨著我國當前經濟地方不斷向前發展,我國的電力系統也在一定程度上有了發展,在電力系統的研究領域中,主要集中在對于電網維修、電力設備安裝、城鎮建設等方面,對于供電所的管理研究相對較少,尤其是鄉鎮地區的供電所,作為基層供電單位,對整個電網的發展以及穩定運行都有重要意義。鄉鎮供電在電力供電系統中占據著非常關鍵的作用,加強基層供電所的管理,對供電所發展過程中的各種問題進行解決,是提高供電所服務水平的重要途徑,也是現代電力行業發展的必然要求。
二、當前供電所管理存在的問題
1.對于鄉鎮的供電管理體制不夠健全
供電所的管理離不開科學合理的管理體制,從當前我國電力行業的發展來看,一些基層地區的供電所的基本條件較差,在管理過程中缺乏完善的管理機制,特別是針對一些偏遠地區而言,交通不便、各種基礎設施設備比較缺乏,對供電所的規范化管理造成一定影響。
2.供電服務不能滿足人們的需求
隨著當前經濟水平的不斷提高,人們對電能的需求也越來越高,傳統的供電設施、供電服務已經不能滿足人們的生產生活需求。即使是在鄉鎮地區,由于鄉鎮的經濟快速發展,人們的生活水平提高,各種電器設備越來越多,而且一些企業在鄉鎮設點,對電能的需求較大,但是基層供電所的服務、技術水平并不能滿足電能需求。
3.員工管理問題
供電所員工是供電所各項業務開展的重要力量,在基層供電所發展過程中,員工的綜合能力水平不高,對整個供電所的發展都要較大影響。尤其是在供電所發展過程中,員工的思想道德水平不高,職業道德素養缺失,比如有的員工認為條件比較艱苦,在工作中得過且過,沒有做好自己的本職工作,在工作中出現的錯誤較多,尤其是一些重要的操作崗位,員工的粗心大意導致了較多的生產安全問題。
三、提高供電所管理水平的策略
1.加強供電所管理體制的完善
針對電力行業的快速發展,在供電所管理過程中,應該要對管理制度進行完善。第一,對供電所的流程進行優化,當前很多基層供電所的供電管理過程中流程比較混亂,導致管理工作受到極大影響。對此可以對供電所的管理流程進行規范,根據其具體情況繪制相應的供電流程圖,并且對供電所的供電路線進行確定,然后再根據供電路線制定維修方案、檢修方案,提高供電管理水平。第二,建立明確簡潔的管理制度。在供電所發展過程中應該要建立簡潔明了的管理制度,尤其是在現代社會中,簡潔的管理制度可以提高管理水平,例如要對供電服務、供電檢修等過程進行規定,盡可能使鄉鎮地區的供電工作人員能夠方便理解,提高基層供電所的服務效率。
2.進一步拓展鄉鎮供電的范圍
隨著我國經濟水平的不斷提升,人們對電能的需求也越來越大。為了進一步提高供電所的服務質量,在供電所管理過程中,應該要積極加強對技術的創新管理,拓展供電所的服務范圍的同時,也能提高供電能力,為人們提供更安全、穩定的電能產品。同時還能提高應急處理水平,對各種常見的故障進行檢修,縮短故障維修處理時間。
3.加強員工的管理
3.1加強員工思想教育。員工思想教育對于企業的發展有十分重要的意義,在當前時代背景下供電所員工的生活越來越復雜,在工作過程中受到外界輿論的影響也越來越大,例如供電所某些員工在工作過程中出現思想懈怠現象,認為自己的工作環境不佳,對工作充滿了抱怨和不滿,對企業發展有十分嚴重的影響。所以必須要積極加強供電所員工的思想教育,例如供電所發展過程中,要堅持以客戶為標準、以生產安全為基礎的基本原則,在供電所發展過程中要加強安全教育、質量管理,尤其是對于電力工程建設過程中的安全管理,必須要進一步強化,要對一線員工、技術人員等進行教育,提高其思想道德水平。另外,為了提高教育水平,要積極開展形式多樣、生動活潑、豐富多彩的宣傳教育活動,在教育形式上從空洞的說教、灌輸向多媒體、信息網絡技術發展,從單一的語言、文字教育向書刊、繪畫方面發展,做到理論與實際相結合,做到教、學互動,提高培訓質量。
3.2建立完善的薪酬福利管理體系。為了不斷調動員工的積極性,在供電所發展過程中,應該要進一步完善供電所的薪酬福利待遇體系,減少員工工作過程中的懈怠、懶散等現象。以基層供電所為例,在供電所發展過程中,電力工程施工以及電力運營管理是危險系數比較高的工作,很容易造成安全隱患。對此,應該要將薪酬管理當做促進供電所發展的具體行動方案,應該要從職位薪酬體系轉變為技能和能力薪酬體系,對于不同崗位的員工,要設置層次分明的薪酬待遇管理方式,對于一些基層員工,可以采取基本工資加績效的方式進行激勵,給予他們更好的生活保障,提高其工作積極性。
結語
供電所是電力行業中的基本服務場所,在供電所發展過程中,做好規范化管理是現代電力行業發展過程中的要求,供電所人員必須要轉變傳統的管理觀念,創新技術,為人們提供穩定的電能產品,同時要積極加強對所有職工的培養和教育,引導員工形成正確的價值觀念和較高的職業道德素養,提高供電所的服務水平。
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