百年松下的時代細節

唐婷

2017年5月，《商界》記者跟隨中國媒體團進行了為期一周的松下參訪。

真實的松下什么樣？走近這樣一個百年企業，是一種什么感覺？

又熟悉又陌生。

在日本，松下無處不在。機場內滾動展示航班信息的是松下顯示屏。進入東京市內，能看到每個超級城市的標配——在這里是東京晴空塔。高634米的晴空塔上，近2 000臺LED照明器具變幻著都市夜空的色彩，由松下生產。

東京有現代摩天樓，也有古老寺廟。臺東區的淺草寺大門叫“雷門”。門前懸掛的巨大燈籠是淺草寺最具標識的存在，同樣來自松下。

日本軌道系統連接起本州、四國、九州。松下提供了列車的各種控制系統（如信號燈），電控系統，牽引傳動系統……乘客最能直接感受的是空調系統。不過非專業人士很少會知道，其中的絕熱板材料由松下研發。

更不用說已經成為生活必需品的松下家電，從電吹風到智能馬桶蓋，從電動牙刷到各種黑科技美容儀……

熟悉感來自于“松下在身邊”的觸手可及，陌生之處在于，比對中國，我們少有這種橫跨電子消費、家居、新能源、自動化等多領域的“國民級”企業。在滲透日本國民生活的表象之下，松下更像一個科技公司。中國不乏百年老字號，大家在時代的洪流中正經歷年輕化的轉型探索。但少有像松下一樣，百年品牌的標簽下交織著科技驅動的內核。

中國消費者所熟悉的電器的松下，已經悄然轉型。2016年，松下全球銷售4 600億元人民幣，中國市場貢獻了11%，約500億元。占據中國松下所有營收80%的，不是電器，而是2B業務。

北京“鳥巢”的鋼結構，由中國唐山松下分公司參與焊接施工；北京地鐵多條線路的屏蔽門還是松下制造；日本人稱羨不已的中國共享單車，背后少不了松下焊接機器人的參與……

或者松下對自己，有時也會感覺到陌生。日資企業向來重視員工的忠誠，終身服務于一家公司同是員工和企業的榮耀。如今也有曾服務過至少5個全球頂級公司后進入了松下高層的。

守業與創新，是時代的企業們在每個時代的課題。

當然，松下并沒有進化到讓人無從相認。為服務老齡化社會，松下提供的房屋裝修方案中，特意把門的滑軌安裝在空間上部，方便輪椅無障礙通過；老年人站著洗菜洗碗太累，那么調整料理臺高度，讓顧客能坐下操作。

在松下建造的藤澤可持續智慧城市，小區的太陽能發電板能儲存多余電力，災害發生時可供應自家三天的基本用電；揭開小區空地的部分井蓋，可以組建成臨時衛生間……這些設計都是為日本災害多發的未雨綢繆。

類似這種“將日式的體貼和審美具象化”細節，在松下的設計與解決方案中比比皆是。與日本制造精神一脈相承、千里伏線。

作為參訪松下的必經站，松下歷史博物館展示著“經營之神”松下幸之助和松下走過的百年風雨。

博物館中能看到松下第一代的冰箱產品，雙門風冷無霜冰箱NR-351，到今天，仍能通電運轉。