提升本科教務管理工作實效性策略探討

李艷??

摘要：教務管理工作作為本科院校教學管理的核心，其質量與水平對本科院校的發展、教學質量有著極其重要的影響，但在實際工作中依然存在一些問題，加之本科教務管理工作又是一項細致而繁雜的工程，所以結合實際情況制定相應策略提升本科教務管理工作的實效性尤為重要。

關鍵詞：本科；教務管理；實效性；策略

一、 本科教務管理工作中存在的問題

（一） 管理制度不健全

部分本科院校由于發展時間不長，所以缺乏具備本科特征的教務管理制度，雖然這些本科院校采取了措施，即直接生搬硬套其他院校的管理制度，將教學活動管理視為工作重心，這無疑影響了教務管理制度的涉及面，加之系統性理論指導的缺乏，增加了完成本科教學任務的難度。

（二） 管理素質較低

教務管理工作涉及領域廣泛，總的來說，主要涉及教學計劃擬定、教學創新、教學評價與檢查、教學資源創設、日常教學調度、考務等。本科院校的迅速發展，在一定程度上擴展了教師隊伍，但教務人員隊伍卻沒有得以拓展，這無疑促使部分本科院校產生管理隊伍不重要的想法。另外，部分本科院校現有的教務管理人員都沒有參加過專業培訓，依舊延續傳統方式進行管理，從而影響了本科教務管理工作的效率。

（三） 信息化水平較低

部分本科院校由于基本較弱、經費較少、信息化建設起步較晚，所以信息化水平較低。具體而言：首先，管理水平較落后；其次，現代管理工具沒有得以普及，主要涉及網絡技術與數據庫技術等；再次，教務管理基本數據沒有得以完全分享，無論是校內還是教務管理部門內都難以獲取所有的基本數據；最后，缺乏高水平高素質的技術管理人才，因此，教育管理工作實效性較低。

（四） 缺乏考核評價制度

不少本科院校都沒有制定教務工作考核評級制度，這在一定程度上影響了教務管理人員工作的積極性，也就是說，他們在工作過程中沒有盡全力。究其緣由，工作突出的教務管理人員不會受到稱贊，工作能力低、不遵守規則的教務管理人員也不會受到懲罰或者淘汰，這無疑打擊了教務管理者或者教師的主動性，以及影響了本科院校的教學管理正常秩序。高校管理制度喪失權威性，所以教師與學生都不再遵循教學制度，長此以往，高校的聲譽與管理質量都會受到損害。

二、 提升本科教務管理工作實效性的策略

（一） 健全教務管理制度

教務管理制度的健全是本科教學工作有效開展的重要保障，教務管理制度涉及的領域較為廣泛，如專業建立制度、課程建立制度、教材建立制度、教學運行制度、教學質量制度、實踐教學管理制度、教學創新制度等。為此，教務管理制度的健全也需要從多方面進行考慮與思索，即需要遵循現行國家教育方針、教育行政管理部門與政策法規的教育管理文件規定，必要時需要參照同類院校的教育管理制度與經驗，保存院校傳統被施行證明了的、合理的、適宜本科教育的標準與規范。

（二） 強化教務管理隊伍建設

現階段，本科辦學在一定程度上對教務管理提出了更高的要求，加之信息化知識的不斷更新與發展，教務管理人員若一直延續傳統思想與傳統管理模式，不積極學習與充實新的管理模式，難以滿足新的管理需求。所以，本科院校需要合理制定與重新調配整頓相關政策，鼓舞與促進教務管理人員轉被動學習為主動學習，促進學歷層次的提升；另外，本科院校的教務主管部門也需要定期安排教務管理人員進行相關業務培訓，利用多種形式進行管理思路的拓展、管理技巧的灌輸，主要涉及講座、研究討論與觀摩等形式，從而切實促進管理人員業務技能的提升，以及促使管理人員業務技能合理滿足本科院校的發展需求。

（三） 提升教務管理信息化水平及創建多元溝通途徑

本科院校需要緊抓升本的時機，摒棄傳統、低效、過時的管理模式，最大限度地促進現代化管理方式、信息化管理手段的實現。基于教務管理體系的使用、相關業務流程的集成化與網絡化的實現，主要涉及教學規劃管理、實踐管理、學籍管理、考試管理、功效管理與排選課管理等流程。信息技術的使用，尤其是網絡技術和數據庫技術，在一定程度上轉傳統依賴于手工，難以科學、及時地解決多種類型的教務管理信息為易傳播、存儲、分析與獲取的方式，節省了財力、人力與物力。同時，基于對教務管理人員網絡應用技能的強化，尤其是對數據處理技能的培訓，進一步提升本科教務管理人員數據統計、數據分析的技能，以及提升本科教務管理的質量與效率。不可否認的是，現階段高校依然存在師生失衡的現象，傳統面對面溝通模式已經難以適應目前師生的實際需求。信息技術背景下，現代化溝通方式的應用就顯得至關重要，互聯網快速發展的今天，網絡交流已經成為了信息的溝通方式。在實際教學管理過程中，工作于一線工作相關教學管理教師的人數并不多，為了更好地與廣泛的學生團隊進行交流，就需要合理運用現代化的溝通工具，如微信與QQ等網絡工具或者短信平臺，按時整合學生與教師的通訊錄，創建各個年級的微信群與QQ群，利用微信與QQ進行交流，傳遞相關表格與文檔等。

（四） 建設評價標準系統及引入激勵機制

建設評價標準系統，實施網上測評，有效融合評價標準系統和相關規范的崗位考核激勵制度，充分發揮信息網絡平臺的積極作用，開創網上評價的教務管理新思路，這無疑可以促進本科教務管理工作效率的提升。值得注意的是，本科教務管理工作領域較為廣泛，除了需要個別人、科室的良好的表現與積極狀態，更為重要的是需要所有人員共同努力、互相合作、互相配合，因此在建設教務管理人員隊伍時，領導者需要在充分了解與掌握管理人員需求獨特性的基礎上制定相應激勵機制，如目標激勵機制與期望激勵機制等，以激發教務管理人員的工作主動性與積極性，切實做到獎罰分明，另外還需要高度關注管理優秀人才的培養，和諧寬松工作環境的營造，從而促進本科教務管理工作實效性的提升。

三、 結束語

總而言之，教務管理是本科教學中不可或缺的環節，不僅影響著本科院校的辦學質量而且影響著本科院校的教學工作狀態，但本科教務管理工作中存在的問題不容忽視，因此，制定提升本科教務管理工作實效性的相關策略至關重要，從而更好地促進教務管理工作實效性的提升，管理水平的提升，本科教學質量的提升。endprint