職場人如何免遭“夾板”氣

孫林

步入職場，也就不可避免的要面對各種人際關系，同時也處在各種各樣人的“夾板”中間。如果你處理不好人際關系，那么難免要遭受來自同事領導之間的“夾板氣”;同事之間由于各自的利益分工和目標要求不同，工作中難以避免出現不協調或矛盾的現象，因而受“夾板氣”的情形也就時常發生。同處理任何問題一樣。盡管職場中的“夾板氣”形成的原因錯綜復雜，可還是有辦法來避免的。

直言不諱言明苦衷

遭受同事之間“夾板氣”的人，一般都是處在人際關系的被動地位，往往手中沒有掌控事態發展的主動權。比如初來乍到的新員工，處境就常常是被動的。同事之間照理是平等的，可實際上有些人卻總是“欺生”。新人往往要遭受“職場老人”的頤指氣使，他們隨時可以給你派活；同齡人也可以對你指東喝西，即使年少的同事也總是愛讓你幫忙。推托不行，不推托又力不從心，處于這種兩難的“夾縫”中，如果處理不當，來自不同方面的“氣”就會紛至沓來。

雷鳴到新單位上班的第一天，所有的同事對他的加盟都表現出極大的歡迎和熱情。他感到這是一個溫暖的大家庭，暗自下決心一定要好好努力，與同事們齊心協力干出一番事業。可是，令人歡欣鼓舞的日子沒過幾天，問題就來了。那天，雷鳴正在做一個企劃，端文笑盈盈地走過來：“哥們，幫我查一份近兩年的企業經濟效益分析明細，可以嗎？”語言親切，態度謙和。雷鳴沒法推辭，可查這樣一份資料雖然不難，卻挺費時間。“當然可以!問題是我手頭上的方案要得挺急。你如果不急用的話，等我做完了再查，好嗎?”端文見他說得誠懇又在理，盡管心里不大樂意，可臉上卻表現出無所謂的樣子。下午，利民風風火火地找到雷鳴：“兄弟，幫幫忙，陪我到城建委辦份合同。“哎呀”，真對不起，我現在正忙得脫不開身哩。上午，端文也來讓我幫忙，到現在我還在為不能幫他的忙而抱愧呢。改日怎么樣?”都是同事要求幫忙，來者不拒顯然是不現實的，可答應誰。不答應誰，怎么拒絕?面對這種兩難的局面，雷鳴在坦陳自己苦衷的同時，不忘承諾下次定當熱忱相助，讓對方在很體面的氛圍中接受拒絕，從而機智地擺脫了端文與利民因要求幫忙而設置的“夾板”。

加強溝通增進理解

同事之間因為工作職責、范圍、理想信念等等不同，同事不同心就顯得不足為奇。時間久了，彼此的追求各異、意見相左、觀念分歧遲早會產生這樣或那樣的誤會。如果這種誤會不及時“解套”，處于人際三角之中的一方必然有被”夾”的危險。

李艷在科研所是頂呱呱的年輕業務骨干，待人寬厚，大家都喜歡與她共事。王梅這個老大姐在李艷剛畢業時著實給過她很大的幫助，兩人從此成為忘年交，這是人所共知的事。后來，單位又分配來了大學生吳強，由于相同的愛好和追求，他們很快成為朋友。一天，王梅邀請李艷合作搞一項科研課題，這本來是件好事，但李艷卻大為其難。因為李艷很清楚，早在一個月前，吳強就已經著手研究同一課題，而且還謙虛地征詢過自己對有關問題的看法。如果同意與王梅合作，搞不成便罷，搞成了捅出去，吳強肯定會產生懷疑。不同意吧，也不好辦：王梅資歷老，實踐經驗豐富，平日里對自己更是關照有加。真是騎虎難下，得罪誰也不行，最后為了避嫌，李艷還是把王梅的邀請推掉了。后來，王梅曾打算與李艷合作而李艷不愿意的事不知被誰透露出來，傳到了王梅、吳強的耳朵里。于是，李艷的處境大變：王梅一改往日的友好，說李艷“離了你照樣辦得成事兒”；吳強義憤填膺，指責李艷泄漏了他的選題。一時間弄得李艷好不尷尬，左右為難，到最后還是結了疙瘩，兩頭受氣，里外不是人。可以說李艷的動機是良好的。但結果事與愿違，受到兩位同事的指責。好的動機得出壞的結果，原因就是王梅和吳強都誤解了李艷的本意。

委曲求全鈍化矛盾

仔細觀察一下，不難發現：如果兩位同事之間有矛盾，單位里其他同事都有可能受”夾板氣”。因為既是同事，就免不了要同他們打交道，同其中哪一個交往都是極為敏感的，稍微偏重了哪一個，另一個必有受冷落的感覺，并引起無端猜疑；無論照顧哪一位，偏向哪一位，結果都是令人痛心的：大家不愉快，你也倍感委屈。

司宇和夢凡因多種原因積怨較深，平時工作不配合的事經常發生，但誰也沒辦法調和。因此，大家都怕與她們合作共事，以免遭受無端的“夾板氣”。半年過去了，局長安排魏濤起草年終工作總結，并讓司宇負責聯系商業系統的情況，夢凡負責聯系經委系統的情況。兩三天過去了，魏濤觀察到夢凡這邊進展較快，而司宇那邊卻還沒什么頭緒。這天下班后，魏濤向夢凡詢問情況，夢凡說正在進行最后整理。“我知道你會把我的事當成自己的事，現在都下班了你還在忙。看樣子司宇那邊的情況不太順利，我幫司宇趕進度，你不會有想法吧?”魏濤給夢凡打了一支“預防針”。果然，當第二天上班后魏濤去問司宇時，司宇挺為難地對他說：“我手上的工作太多，忙不過來呀。哪能跟夢凡比哩，她有人幫忙啊。”司宇知道夢凡與魏濤的關系比較鐵，有意語中帶刺地發泄不滿。魏濤聽出司宇的話中有話，對她說：“不瞞你說，看到大家這幾天都挺忙的，我原本是想幫幫夢凡。可她說，你的工作壓力比她大，讓我幫你做一做，她自己加班趕一趕。”魏濤借機傳遞著夢凡對司宇的關心。

這話聽起來的確是很感人的，可誰能保證這話不含雜質哩。魏濤看出司宇的懷疑，接著說：“不信?那是你多心了，夢凡可是好意，我幫你總不會有假吧。你先制表，我幫你匯總!“司宇看到魏濤一副真誠的樣子，心里涌起一股暖流，她停下手中的工作與魏濤一起干起來。面對大家都不愿意與之合作共事的司宇和夢凡兩人，魏濤表現得很理性。從他第一次與夢凡的對話中就可以看到，他對瓦解這對有宿怨的同事設置的“夾板”是胸有成竹的。他的真情最終換來了司宇的理解，一對宿怨很深的同事之間的“夾板”沒有了，“氣”就成了無浮萍。