如何做好新型農村合作醫療檔案管理工作

張英

摘 要：近年來，新農村建設工作取得了巨大的進步，農村的各種工作水平都隨之不斷的提升。而醫療工作作為直接關系到農民的身體健康的重中之重，更是處在如火如荼的發展之中。如何做好新型農村合作醫療的檔案管理工作就成了擺在每個工作人員面前的重要課題。因此，我們必須要加強對這方面的研究力度，細化研究方法，爭取將工作中存在的問題盡快的解決，更好的為農民提供醫療服務，為他們的身體健康保駕護航。

關鍵詞：新型農村合作醫療；檔案管理；信息化

二十一世紀是信息技術、網絡技術高度發達的時代，各行各業的管理工作中都隨處可見科學的管理方式，由此管理水平也得到了巨大的進步。而新型農村合作醫療的檔案管理工作由于涉及到的信息量非常大，所以其工作難度也是不言而喻。因此，在進行新型農村合作醫療檔案管理工作時，我們可以不斷的提升工作水平，改進工作方式，提升工作人員的專業素質，從各個細微之處盡最大可能提升管理質量，為百姓提供更加人性化的服務。

1 新型農村合作醫療檔案管理工作的現狀

進入二十一世紀以后，黨和政府對于百姓的生活質量非常關注，相繼推出了一系列民生工程和惠民政策，為了解決老百姓看病難看病貴的問題，全面保障農村人口的身體健康，推出了新型農村合作醫療體系，為百姓帶來了巨大的實惠。在這種情況下，對醫療檔案的管理現狀進行研究十分有必要。

1.1 檔案管理制度不健全

針對于新型農村合作醫療的檔案管理工作，各級地方政府都給予了足夠的重視，并且進行了許多嘗試和探索，然而我們在實際工作中發現還是有一部分工作中的短板沒有得到解決。首先是在檔案信息的收集上有許多疏漏，這就造成了一部分的醫療檔案中的信息不夠完整，在實際應用中很難發揮出真正的作用。其次就是在檔案信息完成手機玩之后，沒有能夠得到良好的保存，這樣的后果就是下功夫收集到的信息出現丟失和殘損的現象。其三則是對于醫療信息檔案的利用存在著誤區，這樣即使能夠做好信息收集和保存也是無濟于事。

1.2 信息化水平低

在信息技術和網絡技術高度發展的時代，檔案中的信息已經不僅僅是像過去那樣記錄在紙質文檔上，更多的時候是通過電子文檔的形式存在。但是在實際工作中，有一大部分的檔案管理單位并沒有真正意識到信息化管理的重要意義，在工作中應用信息系統的比例非常小，在查找特定的檔案信息的時候依靠的仍然是人工查找，這對于工作效率的提升無疑是一種阻礙。即使有一部分單位引進了信息化的管理系統，在實際應用中也存在著不足，造成了醫療檔案管理工作的效率低下。

1.3 檔案管理人員素質不高

在工作人員的問題上，主要以下幾點。第一，在檔案管理工作的崗位上，具有專業知識的人少之又少。一些管理人員甚至存在著身兼數職的情況。第二，許多檔案管理人員對于新型農村合作醫療的檔案根本不重視，認為其可有可無，這也就造成了在工作中消極怠工的情況屢屢發生。最后，工作人員對于信息化的管理系統沒能夠熟練的掌握和操作。在工作中很難快速高效的找到所需信息。

2 如何做好新型農作合作醫療檔案管理工作

2.1 完善檔案管理工作的管理制度和工作章程

第一，必須要提升對于檔案管理的重視程度。眾所周知，醫療檔案是患者在就醫的時候的重要依據，因此它在整個醫療過程中扮演的角色非同小可，如果不能意識到這一點，那么在檔案的管理工作中就很難盡心盡力的進行工作，取得的效果自然也十分有限。第二，在制訂管理制度和工作章程的時候，務必要立足于黨和政府頒布的相關法律法規，并且與實際情況進行有機的結合，對于一些重要的工作環節以及工作要點，必須要進行有針對性的研究。只有這樣才能真正的保證工作的整個流程都合理合法并且不存在疏漏之處。

2.2 提高信息化管理水平

現在各行各業中都已經開始應用信息化管理技術，并且其在實際的檢驗中也逐步的得到了認可，取得的成效有目共睹。在新型農村合作醫療的檔案管理工作中，引進信息化的管理手段、應用信息化的管理系統在目前看來是工作水平提升的必由之路。將過去那種紙質化的信息記錄方法摒棄，轉而應用信息化的記載方式，這樣有利于提升檔案信息的安全性，防止信息殘缺、信息丟失的問題。除此之外，我們可以將近幾年新近出現的掃描技術和檢索系統應用到檔案管理中去，在保證信息的準確度以外，提升工作效率，在需要檔案信息的時候能夠通過關鍵詞、條件項等快速的從龐大的數據庫中抽調到所需信息，為農民的就醫提供方便。醫療檔案是一種非常復雜、牽扯面很廣的文件，它涉及到的信息量非常大，因此為了更好的記錄各種各樣的信息，也就需要采用許多種不同的信息記錄載體。在這種情況下，為了更好的進行信息的聯動和溝通，在今后的工作中可以積極引進以網絡平臺為介質、以信息技術為依托的網絡化傳輸系統，把農民就醫的醫療機構都納入到信息共享的網絡中來，這樣在需要檔案信息的時候，無論是哪一個機構都能夠第一時間得到查閱結果，為農民進行及時的診斷和醫治。

2.3 提升管理人員專業素質

無論是哪一種工作，想要做好都離不開工作人員自身所具有的知識和能力，新型農村合作醫療的檔案管理工作更是如此。因此，想要做好檔案的管理，最重要的就是要著力提升工作人員的自身素質。隨著時代的進步，檔案管理工作中應用到的技術和方法越來越先進，有一部分工作人員由于沒能夠及時的更新知識系統，逐漸的就很難高效完成工作。為了解決這種問題，我們必須要加強對工作人員的培訓審核力度，確保他們的素質足以勝任這項復雜的工作。在提升工作人員素質方面，主要有兩個階段，第一個是在其尚未競聘上崗之前的考核階段，務必要加強面試和筆試雙重的考核力度，嚴格按照相關標準和要求進行篩選，絕不能出現裙帶關系或者是人情官司。第二個則是對于已經在崗的工作人員，需要定期的進行講座或者是組織培訓，這樣對于他們的素質提升有一定的幫助。

3 結語

總而言之，新型農村合作醫療體系為農民的人身健康保駕護航，發揮著無與倫比的作用。在今后的工作中，無論是制訂管理制度、提升信息化水平還是培訓工作人員，都必須要結合實際情況逐一落實，不能搞形式主義。只有這樣才能真正的做好檔案管理工作，為農民的健康負責。

參考文獻

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