★文/江 華
幽默力就是領導力
★文/江 華
現代社會,幽默是每個領導者、管理者必備的主要魅力之一,沒有幽默感就等于沒有魅力。善用幽默的管理者比古板嚴肅的管理者更有領導魅力,更容易獲得下屬的認同與追隨。很多成功領導者的實例都表明,通過幽默使自己的形象更人性化是使下屬與自己齊心合作的關鍵。
毛澤東就是一位公認的幽默高手。他早在1929年為紅四軍干部制定《教授法》時,其第六條就規定:“說話要有趣味。”凡是與毛澤東交談過的人,都為他那幽默風趣的語言所折服。
1947年,解放軍轉戰陜北。一天夜里,毛澤東所在的昆侖縱隊來到田次灣,十幾個同志與毛澤東擠在一個窯洞里睡。房東大嫂不安地說:“這窯洞太小了,地方太小了,對不起首長了。”毛澤東依著大嫂說話的節律和道:“我們的隊伍太多了,人馬太多了,對不住大嫂了。”一句話說得大嫂和同志們哈哈大笑。熱誠的幽默不僅使大嫂的不安煙消云散,而且加深了軍民感情。這里絲毫沒有作為領袖的個人優越感,有的只是對群眾的愛、尊重與平等。
毛澤東平易近人,喜歡同身邊的工作人員開開玩笑,調節氣氛。在中央蘇區時期,毛澤東一度在瑞金東華山養病。一天,他問衛生所負責護理他的小戰士:“你叫什么名字?”
“錢昌鑫。”
“是哪幾個字?”
“錢幣的錢,日日昌,三個金字的鑫。”毛澤東一聽,笑了笑說:“哈,你姓錢還不夠,還要那么多金子!小心打你的土豪啊!”
美國歷史上的許多重要人物,如林肯、羅斯福、威爾遜等,都有幽默的好習慣。有一次,林肯與一位朋友邊走邊交談,當他們走至回廊時,一隊早已等候多時、準備接受總統訓話的士兵齊聲歡呼起來,但那位朋友還沒有意識到自己應退開,這時,一位副官走上前來提醒他退后八步,這位朋友才發現自己的失禮,立即漲紅了臉,但林肯立即微笑著說:“白蘭德先生,你要知道也許他們還分辨不清誰是總統呢!”就這么一句簡簡單單的話語,立刻打破了現場的尷尬氣氛。
美國一位肥胖的女政治家在競選演講中自我解嘲道:“有一次我穿上白色的泳裝在大海里游泳,結果引來了蘇聯的轟炸機,以為發現了美國的軍艦。”結果在笑聲中,選民反不以其肥胖為意,使她在競選中處于優勢。
號稱“冰美人”的樸槿惠也有幽默風趣的一面。據韓國《朝鮮日報》2013年11月報道,樸槿惠訪英期間,應時任倫敦金融城市長羅杰·吉福德邀請出席晚宴。由于車體較高,她下車時腳下踩住藍色韓服,導致身體向前跌倒。
據說,迎接樸槿惠的吉福德立刻上前想要幫忙,不過樸槿惠已撐地站起,同時笑著說:“這是戲劇性入場。”晚宴結束后,樸槿惠還特意對市長夫婦說:“這次我會安靜地離開。”
跟以上各位不同,英國首相卡梅倫擅長的是自黑。
他一向自稱是英超阿斯頓維拉隊的球迷,可他在議會下院選舉拉票時表示,自己支持英超的西漢姆聯隊。后來,為了化解尷尬,卡梅倫趕緊澄清,并表示,自己是“腦萎縮”了。
從管理的角度看,幽默不只是孩童的把戲,它和提高生產效率應該是相輔相成的。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效地完成工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松。當下屬犯了錯誤時,可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。
編輯/秦遠