★編譯/孫寶成
96歲老人寫給銀行的照會
★編譯/孫寶成
下面是一位96歲的女士寄給銀行的真實信件。銀行經(jīng)理認為十分有趣,把它刊登在《紐約時報》上。相關(guān)人士敬啟:
我寫這封信,是為了感謝你們上個月把我付給水管工的支票兌成現(xiàn)金。根據(jù)我的計算,他交付支票和收到我賬戶里現(xiàn)金一定只用了三納秒時間,為此需要贊揚。
當(dāng)然,我還要說一下每月把我的全部收入自動劃入存款的問題。我承認,此項約定僅有八年。值得贊揚的是,因為給貴行帶來不便,你們抓住了稍縱即逝的機會,還以違約金的形式從我賬戶劃走30美元。
我之所以表示感謝,源自這件事讓我對自己錯誤的理財方式進行了反思。正如你們知道的那樣,我一向親自與你們進行電話和信件聯(lián)系。我注意到,當(dāng)我設(shè)法聯(lián)系你們時,你們銀行最近已成為這種狀態(tài):我面對的是不帶個人色彩、預(yù)先錄制完成、沒有個性的存在。
為了證明活到老學(xué)到老這個真理,從現(xiàn)在起,我只選擇與有血肉之軀的個人打交道。因此,從今往后我的抵押貸款和償還貸款,將不再自動完成,而是通過支票送達你們銀行,您們銀行必須指定一名雇員,我將親自當(dāng)面進行私下交易。
請注意,根據(jù)郵政法規(guī)定,任何無關(guān)人員打開此類信件都是犯罪。
請查收附帶的一份應(yīng)用接觸狀態(tài)表格,我要求你們選擇的雇員進行填寫。很抱歉,這份表格長達八頁,但是正如你們銀行要了解我一樣,我也要詳細了解他(或她)的相關(guān)詳細情況,你們別無選擇。請注意,他(或她)所有的病史副本必須由公證人簽署,他(或她)財務(wù)狀況的強制性細節(jié)(收入、債務(wù)、資產(chǎn)和負債)必須附有記錄證明。在適當(dāng)?shù)臅r候,我會發(fā)送給你們所指定的雇員一個密碼,他(或她)必須在和我交易時進行驗證。我很抱歉地說,密碼不能短于28位數(shù)字,但是,按照你們的要求,我需要按動數(shù)字鍵才能獲取電話銀行服務(wù)中的賬戶余額數(shù),對此我將再次加以仿效。
俗話說,模仿是最真誠的恭維之道。請允許我進一步提出對等的游戲規(guī)則。你們打電話給我時,在我新的語音信箱系統(tǒng)上,現(xiàn)在有一個菜單選項可供你們選擇。
當(dāng)你們打電話與我預(yù)約見面時,請按下列數(shù)字鍵進行操作:
1.約定會見我的時間。
2.查詢遺漏的付款。
3.把電話轉(zhuǎn)到我的起居室,也許我在那里。
4.把電話轉(zhuǎn)到臥室,也許我在睡覺。
5.把電話轉(zhuǎn)到我的廁所,也許我正在方便。
6.如果我不在家,請把電話轉(zhuǎn)到我的手機。
7.要想在我的電腦上留言,需要有訪問我電腦的密碼(將在你們指定授權(quán)聯(lián)系人后提供密碼)。
8.請返回主菜單重復(fù)1到7的選項。
9.提出一般性投訴或調(diào)查。此時將暫停聯(lián)系,請注意等待我的自動應(yīng)答服務(wù)。盡管有時這會帶來漫長的等待,但在通話持續(xù)期間會播放振奮人心的音樂以供消遣。
遺憾的是,我還會以你們?yōu)槔脖仨毷杖?0美元的開戶費,用以支付設(shè)立這項新設(shè)施。請在每次交易后記入我的賬戶。
即便有些不太融洽,還是要祝您們快樂。
您謙卑的客戶
編輯/劉萬里