陳猛
日前,北京第二外國語學院劉大可教授在接受媒體采訪時表示,中國開設會展專業高校的數量、學生的數量、學術著作的出版數量均走在世界前列,已經成為名副其實的會展教育大國。這的確是一個令業界振奮的結論,但會展教育大國并不代表會展人力資資源強國,這并不是會展教育的終點。
根據劉大可教授介紹,中國獨立開設會展經濟與管理專業的本科院校已有110多所,專科院校200多所。每年新入學學生達一萬多人,會展專業學生數量排名全球第一,且會展專業海外留學生數量也是全球第一。從體量上看,中國的會展教育資源的確龐大,但是不可否認的是,企業招不到人的情況仍然廣泛存在,這說明會展教育資源并沒能有效轉化為會展人力資源。這說明,會展專業的學生有很大一部分并沒有流入會展行業,從事會展相關工作,另一方面,也說明,會展專業學生的素質和能力并沒有契合企業對相關人才和崗位的要求和預期,未被接納進入會展行業。無論是雙向選擇的哪一環出現了問題,都說明我國會展教育資源與會展產業需求之間的距離仍然不小。人才是第一生產力,建設會展強國需要大量專業的、優秀的會展人才支撐,人力資源需求是會展大國到會展強國的關鍵一環,因此會展教育未來的方向應該從注重橫向發展向注重人力轉化方面轉型。
要將會展教育資源轉化為會展人力資源,不能僅靠教育界的力量,政府和企業在這里的作用十分關鍵。首先,要提高會展行業在大眾中的知名度和認可率。雖然中國會展業經過了30多年的高速發展,但仍是一個小行業,社會地位和認可度在普通民眾中不高,這也一定程度上限制了更多的會展學生進入這個行業。一些大的行業如金融、法律、電子商務由于前景好,社會認可度高,往往成為社會就業的大熱門,會展業與其相比就顯得門可羅雀。提高社會知名度,需要靠政府的重視及行業企業的推廣,包括踐行社會責任。近年來,隨著會展在國家重大戰略中扮演的角色越來越重要,尤其是在我國推進主場外交的過程中很好地發揮了會展平臺作用,這使得會展業的地位大大提高,受到政府重視。十九大報告在列舉五年來我國取得偉大成就的“全方位外交布局深入展開”方面,提到“舉辦首屆‘一帶一路國際合作高峰論壇、亞太經合組織領導人非正式會議、二十國集團領導人杭州峰會、金磚國家領導人廈門會晤、亞信峰會”等會展活動,說明中央領導充分認可會展活動的平臺作用。據中國會展經濟研究會學術指導委員會常務副主任陳澤炎介紹,從2017年10月1日起,我國《國民經濟行業分類》把會展業從原來分類中的“小類”代碼提升為“中類”代碼,確立了會展業的行業地位。這些充分說明,在政府層面,會展業越來越受到重視。
會展企業踐行社會責任,也能讓更多的人們接觸到會展業,了解會展業,甚至認可會展業,提高會展業的人才吸引力。全球最大的博覽集團勵展博覽集團一直專注致力于企業社會責任,不僅與高校合作設立勵展獎學金,并且還開展了對于貧困群體的自助。10月初,勵展大中華區及韓國總裁胡偉向北京蒲公英中學捐助4.5萬元助學金,在社會自底層的外來務工人員子弟心中撒下了會展業的種子,這種舉動將潛移默化地影響下一代從事會展行業的熱情。這是一種潤物細無聲的做法。當越來越多的會展企業加入到社會公益的團隊中來,向社會各個階層、各個角落送出會展業的玫瑰,我們手中的余香勢必越來越濃郁。
當然,僅有以上這些是遠遠不夠的。促成教育轉變為人力資源的關鍵還在于校企之間的銜接。之所以會展學生數量日益增長而會展人才缺口卻沒有日漸縮小,反而有越來越大的趨勢,主要原因在于校企雙方的需求和出發點不同。學校的職責是教書育人,培養懂理論、有知識的學生,企業需要的是招之能用、吃苦耐勞的員工。除此之外,企業基礎性崗位數量大,需求多,但是待遇不高,難以吸引大學生就業,而中高層崗位對人員的綜合素質要求高,但學校教育在學生實踐方面的安排時間短且技術含金量低,不能滿足企業高層人員的素質積淀。簡單來說,會展企業的基層崗位缺乏吸引力留不住人,而中高層崗位需要具備的素質,學校不能在短期內讓學生具備,而當學生具備這些素質的時候他們可能已經在其他行業完成了職場的原始積累,這時候就不太可能回流到會展行業了。解決這個問題,只能是加強校企合作辦學,讓學生在校期間完成學習任務的同時也能完成或大部分完成在會展行業的原始積累,畢業后就能到技術含金量較高的崗位乃至中高層崗位工作。這不僅需要學校延長學生的實習期,還涉及教育評分機制的改革以及與企業的溝通協調,包括選擇什么樣的企業合作,在什么崗位實習以及不同崗位之間的協調輪換等等。這是一個龐大的工程,需要高校和企業共同努力。
此外,值得注意的是,會展教育與會展人力需求之間層級結構差異也在不斷擴大。簡而言之就是會展中高端人才,尤其是管理型職業經理人的嚴重匱乏,而目前的教育還不能提供這個層次的人員。隨著中國會展業發展水平不斷提高,這種供求斷層的矛盾將更加突出。比如近年來隨著各地場館綜合體的大量興起以及國際企業的進駐和并購,對于會展綜合體運營以及跨國企業、合資企業管理者的需求將日益增加且缺口巨大。這不是單靠教育所能解決的。當然,目前會展教育連需求量最大的基層崗位尚不能滿足,談高端人才供應為時尚早,但是這一問題卻不能忽視。人無遠慮必有近憂,如何解決高端人才的匱乏問題,是會展業和教育界需要共同探討的。
建設會展強國不僅需要大量人才,更需要高精尖人才,會展教育大國僅僅是萬里長征邁開了第一步,人力資源強國是下一個目標。有一天,我國開始向國外輸送會展人才時,我們也許就離會展人力資源強國不遠了。endprint